

Neolive arch(ネオリーブ アーチ)arch武蔵小山店 🎀 よりこ
アシスタント/研修歴 1年
- マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4
46件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

みみさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術で希望通りにまつ毛を綺麗に上げて下さいました。この綺麗な状態が保てるように、ケアも頑張ろうと言う気持ちになりました。ありがとうございました。
来店日:2026年5月25日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
みみ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🎀⟡ 身に余るような温かいお言葉を頂戴し、大変光栄です🥲 みみ様のまつ毛は元々とてもお綺麗でしたので、ご要望に合わせた施術ができ、私も大変嬉しく思っております。 今後のケア次第で、より一層美しい目元をキープしていただけるはずです❕ また次回も、みみ様にぴったりのデザインをご提案させてください。 またのご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2026年6月4日 
ぽんちょさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が早くて丁寧でした とても綺麗に仕上げていただきました ありがとうございました
来店日:2026年9月13日
理香さんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はスピーディーに可愛く素敵に仕上げていただきありがとうございました。 大満足でした。 また是非お願いいたします。
来店日:2026年9月12日
ゆたさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に実施くださってありがとうございました!
来店日:2026年9月10日来店回数:2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はとても丁寧でよかったです。 でも、まつ毛をピンセットで引っ張っているのかわからないが、何度も何度もされ、痛かったです。痛くてビクっとなっているのに一言も声かけてくれませんでした。何をしているのかせめて声かけるべきでは。仕上がりはとても良かったです。
来店日:2026年9月10日
すなっぷえんどうさんの口コミ
納得いかないカールだった! 直接言わなかったが、すごくすごく目にしみた!毎月マツパに6年前から行ってる常連だけれど、こんなにしみたのは初めて! ンーもう行かなくて良いかな。 目尻のまつ毛を流さないようにと言っていたが、仕上がり確認したら目尻がながれていた 接客はすごく良かったが仕上がりが納得いかなかったのでイマイチ. テンションさがった。
来店日:2026年9月8日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 また、施術中にお目元にしみるような不快感を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中や後にもお痛みやしみる感覚がないか確認させていただいておりましたが、その後もより細かくお客様のご様子を確認しながら施術を行うよう努めてまいります。 お仕上がりに関しましても、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。 今回、仕上げ後にカールがかかっているように見えた部分につきましては、今回の施術で目尻を流したり、毛先にカールをつける施術は行っておらず、継続してまつげパーマをされていたことによる既存のカールが残っていた影響も考えられます。 施術後にもその点についてご説明させていただいておりましたが、ご満足いただけるお仕上がりとならず申し訳ございません。 今後はよりご満足いただけるよう、カウンセリング・技術ともに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年9月8日
kさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中に声掛けなくまつ毛を何度か引っ張られ、痛みを感じました。また、席を立つ際にも声掛けがなく不安を感じました。まつ毛を引っ張られたという口コミは何件かありますが改善出来ないものなのでしょうか。仕上がりは綺麗でしたがグルーアレルギーになってしまいすぐ他店でオフして頂きました。アレルギーは個人の体質の問題かもしれませんが、施術中の刺激があったことを考えるとグルーの付着など技術面での問題があったのではないかとつい考えてしまい、とても残念でした。
来店日:2026年9月8日
Rahkさんの口コミ
女性 / 30代前半
サービス施術共にとても丁寧でした。 希望通りの仕上がりに大変満足です! ありがとうございました!
来店日:2026年9月7日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりとても良かったです♡ またお願いしたいです!
来店日:2026年8月30日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で仕上がりもとても良かったです!
来店日:2026年8月30日
tokiさんの口コミ
女性 / 40代前半
急にアイブロウもお願いしたのに、親切に丁寧に対応してくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
来店日:2026年8月28日来店回数:3回
こばさんの口コミ
女性
当日予約でしたが、丁寧に対応して下さいました。 目元の保護テープを優しく剥がしてくれて、痛くなかったです🫶🏻テープの粘着力も弱くて良かったです🥹 まつげも気分も上げてくださり、ありがとうございます!🥺 また機会がありましたら、よろしくお願いします😊
来店日:2026年8月18日
liyさんの口コミ
女性 / 40代後半
2回目です。 前回とても良かったので今回もお願いしました。 今回もまつげも眉毛も綺麗に仕上げていただき、 満足しています😊 またお願いしたいと思います!
来店日:2026年8月15日来店回数:2回
nabonaさんの口コミ
女性 / 50代前半
所要時間、技術力共に素晴らしかったです! 何度もいじらずのおかげで目元の負担が全くなくほんとよかったです!仕上がりも完璧でした!
来店日:2026年8月14日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
nabona様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました! また、素敵な口コミもありがとうございます😭💖✨ 所要時間や技術面についてお褒めいただけて、とっても嬉しいです🥹🎀 また、お目元への負担も感じることなく、仕上がりにもご満足いただけたようで本当に安心いたしました😌🤍 「仕上がりも完璧でした!」とのお言葉までいただけて、嬉しすぎて今後の励みになります😭🫶🏻✨ これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります🌷 また可愛いお目元にするお手伝いができましたら嬉しいです🎀 ご来店を心よりお待ちしております🥹💖
返信日:2026年8月15日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店で、前回同様とても丁寧なカウンセリングと施術でした✨✨ちょっとタレ目っぽくしたいかなど細かい所まで気にかけてくださり、私の理想通りのボリューム感あるまつげになれてとても嬉しいです💗😊毎日モチベ爆上がりでメイクがさらに楽しくなりました🎀🎶ぜひまたお願いします!
来店日:2026年8月9日来店回数:2回
miiさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりも早くて丁寧でよかったです!
来店日:2026年8月9日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
mii様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🎀⟡ お仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました😌🌷 これからもさらに素敵なお目元にできるよう、技術・接客ともに努めてまいります✨ よろしければ、またぜひ担当させていただけますと嬉しいです🎀 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年8月15日
ころさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃサイコー!な仕上がりでした🙂↕️🩷🩷🩷🩷 またお願いしたいです♪
来店日:2026年7月29日来店回数:3回
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
ころ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🎀⟡ お仕上がり・接客ともにご満足いただけたようで、安心いたしました😌🌷 とてもお似合いのお仕上がりにできたこと私も嬉しく思います🥹💖 これからもさらに素敵なお目元にできるよう、技術・接客ともに努めてまいります✨ よろしければ、またぜひ担当させていただけますと嬉しいです🎀 またのご来店を心よりお待ちしております🫶🏻🌷
返信日:2026年8月15日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中今まで目染みることなかったのにめちゃくちゃ染みたし、失敗したのかなんなのかわからないけど一言も声かけずまつげを引っ張り続けられてすっごく痛かったです。こんな人初めてでした。もう行きません
来店日:2026年7月26日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中に痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お声掛けや配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 今後このようなことがないよう、施術中のお声掛けや技術面を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年7月26日
らりるれろさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 バインドロックお気に入りです♡また是非施術していただきたいです!
来店日:2026年7月23日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
らりるれろ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🎀⟡ お仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました😌🌷 すごくお似合いのお仕上がりにできたこと私も嬉しく思います! これからもさらに素敵なお目元にできるよう、技術・接客ともに努めてまいります✨ よろしければ、またぜひ担当させていただけますと嬉しいです🎀 またのご来店を心よりお待ちしております🫶🏻🌷
返信日:2026年8月15日
こさんの口コミ
女性 / 20代後半
眉毛がボサボサでどう整えたらいいか悩んでいましたが、すごく綺麗に整えていただきました! カウンセリングも丁寧で、こちらの希望を聞きながら進めてくださったので安心してお任せできました。 仕上がりもナチュラルで大満足です!またよろしくお願いします♪
来店日:2026年7月22日
arch武蔵小山店 🎀 よりこさんからの返信
こ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🎀⟡ お仕上がり・接客ともにご満足いただけたようで、安心いたしました😌🌷 お仕上がりもとてもお似合いでしたので、私も嬉しく思います🥹💖 これからもさらに素敵なお目元にできるよう、技術・接客ともに努めてまいります✨ よろしければ、またぜひ担当させていただけますと嬉しいです🎀 またのご来店を心よりお待ちしております🫶🏻🌷
返信日:2026年8月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Neolive archの詳細情報
- エリア
- 武蔵小山駅
- 営業時間
- 月 10:00-19:00 火 10:00-19:00 水 10:00-19:00 木 10:00-19:00 金 10:00-19:00 土 09:30-19:30 日 09:30-17:30 祝 09:30-17:30
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners ClubPayPay
- 席数
- 6席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号