女性 / 20代前半
ネイルの技術自体は悪くないですが、18時半から予約していたのに、当日予約の1時間前に、前のお客様の関係で19時からでもよいですか？と連絡が来ました。
普通、遅れてきたお客さんが悪いので、ミニモで違反にして遅れてきたお客さんをキャンセルしますよね。
家も遠いし、待たされて最悪でした。
注意事項に、遅れてきたお客さんの対応をどうするのか書くべきだと思います。
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4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2アシスタント/研修歴 1年
