女性 / 30代前半
先程利用させて頂きました。
お会計の際、3500円のお会計で5000円札をトレイの上に置いて同時に小銭が落ちてしまい、拾う時にもう一度トレイを見たら1000円札にすり替えられ、間違えて千円札出していますよ。と言われパニックでもう一度お支払いしましたが。
カメラの確認をして欲しいと店長の方にお電話してみた所、レジにはカメラが付いていないから信憑性がないと言われ、私がおかしい発言をしている様にあしらわれてしまいました。
レジ金も確認しますと言われましたが、取ったお金をレジに戻す訳ないと思います。
交番にも行きましたが、カメラが無い以上事実確認出来ないとなり。
警察にもカメラが付いていたら取らないはずとも言われ、
怖くてどうしたらいいか本当にわかりません
このようなお店が普通にあるとは驚いているのもありますが、フリーランスの美容師を在籍させるなら、必ずレジにカメラを付けるべきではないですか?
先程の事ともあり、頭がパニックです、
美容院でこんなことあっていいのでしょうか。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2