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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
139件の口コミ中81〜100件表示
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
色も一緒に悩んでくださり、とても丁寧でした！ 仕上がりも綺麗で満足です！ 有難うございました！！
来店日：2025年6月3日
Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度はご来店誠に有難うございます。 仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います。 雨の中、ご来店頂きまして感謝申し上げます。 こちらこそ、ありがとうございました。
返信日：2025年6月3日
サエコさんの口コミ
20代後半
今回も可愛く仕上がりも満足しました。 ネイリストさんの対応もとても丁寧で礼儀正しく、他の口コミのような事はなかったです。 また、お願いします
来店日：2025年5月30日来店回数：3回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度はご来店心より感謝申し上げます。 今回も気に入っていただきありがとうございます。 接客に関しては、声掛けと確認を徹底させて頂いておりますので、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
返信日：2025年5月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
突然の予約変更にも関わらず快く対応して下さいました。 2回目の来店でしたが、毎回出来が良く気に入っています♪ また宜しくお願いいたします！
来店日：2025年5月29日来店回数：2回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度は再来店ありがとうございました。 フットとハンド同時施術で手狭で申し訳ございませんでした。 お気に召していただいた事、心より感謝申し上げます。 又のお越しをお越し致しております。 ありがとうございました。
返信日：2025年5月29日
かすみさんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪です。まじで。合わせて2回来店しました。1回目は、マグネットネイルを予約して来店しました。ですが、施術してもらった内容はただのワンカラーにパーツが一つ乗っただけネイルでした。それであれって思いましたが、何も言わなかったです。お支払いになり、予約詳細では現金可と記載されていたので、PayPayで支払おうとした際、PayPayだと手数料の10%いただくと言われました。現金を持っていなかったため仕方なくPayPayで払いましたが、手数料をこちらが払うのは違法なはずです。⚠️⚠️⚠️ 諸事情により1週間ほどさかそのネイルはできず、2回目の来店ではフレンチネイルをしました。前回のオフも込みで予約しました。最初にオフをされ、長さだしをしてフレンチネイルをしてけれると思っていたのですが、出来上がったチップが用意されていて貼られるだけの施術でした。そんなこと今までのネイルサロンではありません。⚠️ このことを納得できなくて、家に帰った際にお店に電話をかけました。オーナーみたいな男の人が出ました。最初は優しくいい人そうだったのですが、どんどんタメ口になっていき、最終的にこちらを嘲笑うように見下した態度をとってきました。PayPayのことを伝えるとこちらのお店は🟥赤字🟥だから仕方ないなど言ってきました。自分では対処できなかったので、友人に電話を代わってもらったら、態度が悪そうにじゃーPayPayの10%だけ返金しますと言ってきたので、電話はきりました。しかし、まだ返金されていません⚠️電話を15分ほどしましたがその間に1回も謝ってきていません。本当に不快です。もう一生行きません。やばいです。こんなことを書くのは大人気ないと思いましたが、もう今後一切同じ思いをする人がいて欲しくないので、書きました。
来店日：2025年5月26日来店回数：2回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店ありがとうございます。 先ず、施術に関しましては、施術前、施術中、施術後に都度お客様に確認し、了承得た上で施術させてもらっておりますので、パーツをつけるのは、別料金でお客様自身のご要望が無い限りお付けする事もございません。2回目ご来店時も同様で確認、了承を得ています。了承を得てからの施術後、ご自宅に帰られてからの返金要求は本来であれば出来かねますが、余りに心無く理解が得られない強いクレームの鎮静化をはかるため、前回の施術代を、返金させていただきました。 ネイリストにも確認しましたが、了承得た上での施術だったとしております。 現金可とは、現金での支払い可能と言う意味で現金以外の支払い手段が無い事を意味し、すぐ下の項目のサロンからの注意事項では現金のみとはっきり書かせて頂いております。認識の違いはどうする事も出来ませんが御理解頂いた上、ご来店お願い致します。 仕方なく、現金を持ち合わせていない場合にPayPayやクレジットカードの支払い方法しかなくなり、材料費として10%頂いておりますので、施術に対して金額を上乗せしたものでは無いので、違法と言うのは、余りに誤解を招きますので、おやめください。 今回余りに心無いクレームを何度も電話越しで言われましたので、こちらも感情的になった部分があり、謝意と感謝の気持ちで直接お会いして謝罪と返金させていただきました。 他店でも同じ様な事が無いようよくお読みになってからご来店されます様お願い致します。 又、不当で過度な金銭の要求は恐喝罪となりますので、おやめ下さい。 ありがとうございます。
返信日：2025年6月20日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
右手と左手の長さが全然違いました💦 塗り方が雑だった。 甘皮も処理して貰えなかった
来店日：2025年5月24日
夢月さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてもらいました❤️リピ確です^ ^
来店日：2025年5月19日ぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただき大満足です🎶 ありがとうございました！
来店日：2025年5月19日来店回数：2回さは゛さんの口コミ
女性 / 20代前半
場所が分かりずらかったけれどめちゃ可愛い爪にしてくれました🥰
来店日：2025年5月17日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 場所が分かりづらくご不憫お掛けして申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月3日
ハナさんの口コミ
女性 / 20代後半
早くて可愛くてとってもうれしいです！ またお願いしたいです。
来店日：2025年5月15日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 とても喜んでいただけて嬉しいです。 又、よろしくお願いいたします。
返信日：2025年6月3日
みどりさんの口コミ
女性 / 20代後半
研修とは思えないぐらい綺麗に施術して頂けました。 時間も早く終わりました☺︎ ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年5月14日来店回数：3回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご満足頂けて嬉しいです。 又のお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。
返信日：2025年6月3日ポン太さんの口コミ
女性 / 40代後半
マグネットとってもキレイな仕上がりです♡ 大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月12日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 マグネットに満足していただけて、大変嬉しく思っております。 こちらこそ又よろしくお願いいたします。
返信日：2025年5月12日mkさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルでしたが、 時間がかかったという印象はなく、仕上がりも満足です☺️ ありがとうございました！
来店日：2025年5月10日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度は、練習モデルのご協力ありがとうございました。 ありがたいお言葉を頂戴して心より感謝いたします♪ こちらこそ、ありがとうございました。
返信日：2025年5月12日yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
安く早く出来上がりも可愛くしていただきありがとうございました！！ラメの種類が豊富で2種類まで選べたのも嬉しかったです ·͜·
来店日：2025年5月9日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠に有難うございます。 数あるサロンの中で、連絡モデルのご協力ありがとうございました。 フットのラメはとてもかわいいですね！ 又、よろしくお願いいたします。
返信日：2025年5月12日モルモットさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらのサロンでして頂いたネイルのオフをしました。 担当は外国人の方でした、少し日本語が流暢ではなかったですが意思疎通はできるような感じでした。 1週間前に施術したものが全指浮いてきており、お直しはかなり金額かかるそうなので、最短で取れるのが施術10日後だったのでそちらで予約させて頂きました。 少しいたかったですが、痛いと言うと止めてくれるのでこちらが意思表示はした方がいいと思います。 爪を整えて頂いた時に、浮いたことにより亀裂が入った指を可哀想と言われました。 私もそう思います、実際痛いので。初めて亀裂が入りましたし、ここまで浮いたことはありません。料金もしっかり払って施術していただいたので悲しかったです。 オーナー？さんからは謝られることなく施術者さんからも何も無く、料金を支払い退店しました。
来店日：2025年5月7日来店回数：2回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。 ミニモの注意事項に記載させてもらっておりますが、施術された日からお直しのご連絡いただいて、再来店されるまでの7日間となっておりますので、お読み頂いた上でご承知かと存じておりましたので、よくお読みになって再度確認してもらえればと存じます。 お客様が4/27に施術されて、メールをもらいましたのが5/4でこの時、既に8日目。ご来店された5/7で10日目となっておりますし、メールにてお直しは既に有償である事、オフ代の金額もご提示した上でご来店されております。 チップが浮いてくる要因も様々な原因があり、チップが浮いただけで自爪にヒビが入る事は考えにくく、一概にネイリストだけの責任とは言い切れない部分があるので、過度な誹謗中傷はおやめください。 繰り返しになりますが、注意事項の記述はお読み頂いた上でご来店されるようお願い申し上げます。
返信日：2025年5月14日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も可愛くて満足です！ ありがとうございます！！
来店日：2025年5月5日来店回数：5回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠に有難うございます。 又、ご来店してもらえて光栄です。 満足してもらえて嬉しいです。 又お待ち致しております。 ありがとうございました。
返信日：2025年5月12日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきましたが、とっても優しく対応していただけて安心出来ました！ 別のサロンでしていただいたネイルがグリーンネイルになってしまってましたが、他の指はとても可愛く仕上げてもらえて満足です♡
来店日：2025年5月4日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠に有難うございます。 一本お塗りする事が出来ず、お詫び申し上げます。 お客様にもしもの事があればと、最善の選択をさせてもらい感謝申し上げます。 治ったら、又よろしくお願いいたします。
返信日：2025年5月12日実結さんの口コミ
女性 / 20代前半
凄いやりにくい爪だったと思うんですけど、仕上がり上手すぎてテンション上がります！ またお願いしたいです🙇
来店日：2025年5月4日来店回数：5回Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
この度はご来店誠に有難うございます。 仕上がりにご満足頂けて感謝申し上げます。 又、是非お待ち致しております。
返信日：2025年5月7日
ぽっぽさんの口コミ
女性 / 30代前半
人柄もよく綺麗に整えていただき、とっても早くてよかったです！ありがとうございました！ すぐチップが取れてしまったので接着の時の改善が必要かもしれません。
来店日：2025年5月1日Jr.ネイリスト🤍 【Alissa】新栄さんからの返信
ご来店誠にありがとうございます。 チップが取れたと言う事で、 大変ご迷惑をおかけしました。 ネイリストにはなんで取れたのかを考え、対策をして参りますので、ご指摘感謝申し上げます。 ありがとうございました。
返信日：2025年5月14日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださりました。 ただ、トップコートが薄く爪がなにかに触れたり、手で触るとぐらぐらして亀裂が2本入ってしまいました💦自分の扱いや状態も悪かったのかもしれません🥲練習モデルであることは重々承知しているので、最後誰かが確認するシステムがあるといいかもしれません。
来店日：2025年4月29日ディンブラさんの口コミ
女性 / 50代後半
爪が折れに近い状態で急なお願いにもかかわらず終始丁寧にご対応を頂き感謝しております。仕上がりとても満足しております。今回、ご対応頂いたネイリストの方をはじめサロンの皆様の対応も素晴らしいと思いました。ありがとうございました。
来店日：2025年4月28日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Alissa Nailの詳細情報
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