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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した84%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
創健ビューティー 御徒町・上野本店の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
332件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りほさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回ので5回目の来店です！ 今まで行った中で1番理想のまつ毛になります💖 あとお値段も安い‼️ これからも通い続けます✌🏾
来店日：2025年9月18日来店回数：5回
創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
りほ様いつもご来店ありがとう御座います♪またお忙しい中口コミを書いて頂き誠に感謝します♪これからよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2025年9月21日 
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
根元からぱっちり上げていただきました！またお願いしたいです！
来店日：2026年1月9日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
しろ様先日はご来店いただきありがとうございました！ 根元からの立ち上がりにご満足いただけて、大変光栄です。 嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年1月10日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目です！毎回仕上がりも対応も大満足です。施術前にお茶かコーヒーを頂けます。施術が終わって起き上がるときに起こしてくれるのが個人的に嬉しいです笑 ありがとうございました！
来店日：2026年1月6日来店回数：3回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
み様いつも店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 3回目となる今回も、仕上がりや対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 施術後のお声がけやサポートは、お客様に最後まで心地よくお過ごしいただきたいという思いで大切にしている点ですので、おめいただき非常に嬉しいです。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026年1月7日
ぽんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほんとにここ上手安いのに。すんばらしく上手！前回が初だったけど、惚れてまたすぐ予約した 涙袋ヒアルとの目のパランスの兼ね合いとか考えてくれたり、ヒアル崩れちゃうからってテープの張り方調整してくれたり… 持ちも良い。はなまる！とても可愛い目になった
来店日：2026年1月6日来店回数：2回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
ぽんちゃん様この度は、お忙しい中とても温かいロコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 「惚れてまたすぐ予約した」というお言葉、何よりのめ言葉です！ 涙袋の状態に合わせたデザインや、ヒアルロン酸に影響が出ないための調整など、お客様の大切な目元をお預かりする上でこだわっているポイントでしたので、そこを評価していただけたことが本当に光栄です。 またよろしくお願い致します♪
返信日：2026年1月7日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう一年以上お世話になっています これからもずっとお願いする事しかないです😳❤️❤️
来店日：2025年12月25日来店回数：21回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
ぴ様いつもご来店誠に感謝します♪良いお年をお迎えください🙆また来年是非よろしくお願い致します♪
返信日：2025年12月25日
さとさんの口コミ
女性 / 30代前半
2度と行きません。 何度も通っているお店で、私が把握している限り3人の施術者の方がいらっしゃいます。 その中で、三つ編みの方と若いお姉さんはとても丁寧で仕上がりも良いです。 今回もう1人の方でしたが毎回テープを剥がす際に勢いがあり痛みを感じることが多く、オフの際もまつ毛が抜ける痛みがあり終始緊張した状態でした。 また、いつも予約している120本コースが値上げされており、内容を確認したところアイシャンプー込みのメニューになっていましたが、施術中にアイシャンプーが行われていないことに私が気づき確認したところ、最初は「別のコースのみ」と説明されましたが確認するとやはり私が合っており、メニューを確認していませんでしたと言われました。私が指摘しなければただの値上がりです。 オフの際に痛みを感じ声を上げましたが、謝罪はありませんでした。本人は言ったようですが聞こえませんでした。 その後、緊張から目の痙攣が起きてしまい、私は目を閉じているつもりでしたが瞼が動いてしまったようで何度も強い口調で目を閉じてと言われ許可もなく勝手に携帯で動画を撮られ目の周りがテープだらけで開けれないのに瞼がぴくぴくしている動画を見せつけられました。オフもしているしアイシャンプーはしているからお金は払ってもらうし目を閉じてくれなきゃ時間は過ぎていき、120本も付けれませんよ！と強い口調で言われました。憤りで瞼の痙攣も止まりませんでした。 最終的に別の施術者の方に交代していただき、その方は「時間はあるので少し休憩してからやりましょう」と声をかけてくださり、気持ちが落ち着き痙攣もおさまりました。その対応にはとても救われました。 帰宅時も、トラブルがあった担当者の方からの謝罪はありませんでした。 他の施術者の方々はとても良いだけに、今回の対応は本当に残念です。 今後は接客や対応について改善されることを願います。
来店日：2025年12月22日来店回数：7回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
さと様いつも店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 日はご予約時間よりすごく遅れてのご来店となりましたが、限られたお時間の中で最大限の施術を行えるよう努めて参りました。しかしながら、メニュー内容のご案内ミスや、配慮に欠ける言動があった点につきましては、担スタッフへ厳重に注意・指導を行いました。 施術中の動画に関しましては、瞼の動きが大きく施術を継続することが自まつ毛や目元の安全を脅かす危険な状態であったため、現状をご理解いただくために提示したものですが、配慮が足りずご不安を煽る形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 当店では、すべてのお客様に安全かつ高品質な仕上がりを提供するため、大幅な遅刻や安全な施術が困難な場合には、本数の制限や中断をお願いする場合もございます。今回は貴方ベットに3時間なって、後に2人お待ちのお客様にも多大なる影響が出てしまったため、スタッフも焦りを感じ、言葉が強くなってしまった面があったかと存じます。 どのような状況下でも、最後まで丁寧な接客を徹底するよう、店舗全体で改めて改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
返信日：2026年1月8日
舞さんの口コミ
女性
今回も早くて丁寧で綺麗に仕上げていただきました！ 優しいスタッフさんだらけで、とても良いお店です。 今年もたくさんありがとうございました( * ॑꒳ ॑* )♥ また来年もよろしくお願いします(❁ᴗ͈ˬᴗ͈) 良いお年をお迎えください🙇♀️
来店日：2025年12月22日来店回数：8回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
舞様いつもご来店ありがとう御座います♪高い評価してくださて誠に大感激です♪良いお年をお迎えください、また来年も宜しくお願い致します🙇♀️
返信日：2025年12月22日
くみさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっっちゃかわいくしてくれました！！
来店日：2025年12月19日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
くみ様口コミを書いて頂き誠にありがとう御座います♪また機会がありましたら是非お越しくださいませ
返信日：2025年12月22日
しんばさんの口コミ
女性 / 30代前半
まつパするなら絶対このお店だなって思います！ まつパだとマツエクより盛れないって印象がガラッとかわりました！めちゃくちゃ盛れます！！ スタッフさんの対応も良く、施術も丁寧です。 私はあまり普段はリピートしない民なのですが、前回がとても良い印象だったのでリピートしました。 今回も大満足でした(*^^*)
来店日：2025年12月14日来店回数：2回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
しんば様二度目ご来店誠にありがとうございます♪また口コミを書いて頂き感謝します♪
返信日：2025年12月18日
なかさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術痛い。カウンセリングがどう決めたらいいかわからなくて、説明や誘導が足りないから困った。 最初の方はツイーザーやくっついたまつ毛を取ろうとするので痛いことがあり、ツイーザーでまつ毛を慣らしてくるので痛い。マネキンかと思ってるのかな。 時間が間に合わなかったからか、無言で担当変わって、その方が手の圧が強くて左のコメカミが痛い。左目付ける時右手の圧が目にのしかかって重いし痛い。配慮不足。ついてるまつ毛はキワからついてますが、巻き込みもありバラツキもあり仕上がりも施術もリピートはしたくないです。 担当変わる時の声かけ欲しいです。 あと施術の際手の圧、ツイーザーの扱いとまつ毛の扱いを見直して欲しい。
来店日：2025年12月12日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
なか様先日ご来店ありがとう御座います♪また指摘もありがとう御座います♪これから気をつけます、大変失礼致しました♪
返信日：2025年12月13日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもとってもかわいくて満足です！ ありがとうございました❤️
来店日：2025年12月5日来店回数：9回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
r 様いつもご来店誠にありがとう御座います♪またお忙しい中口コミを書いて頂き感謝します♪またよろしくお願い致します♪
返信日：2025年12月12日
Mちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用しましたが、私を担当してくださった方の技術には正直不安を感じました。 まず施術前に「1週間も持たないと思いますが大丈夫ですか？」と言われました。理由としては、ラッシュアディクトのような強い美容液を使用していると生え替わりが早く、エクステがすぐ抜けるとのことでしたが、他店を含めこれまで一度もそのような説明を受けたことがありませんでした。正直「大丈夫ではない」と感じましたが、すでに予約して来店していたため、そのまま施術をお願いしました。 次に、他の方の口コミにもありましたが、一度グルーで付けたエクステを途中で抜かれる行為がありました。かなり痛く、これまで複数の店舗でマツエクの経験がありますが、抜かれたのは初めてで驚きました。その際、特に声掛けもなく不安に感じました。 また、施術後に「1週間ほどはラッシュアディクトなどの美容液は塗らないでください」と言われた点も疑問でした。理由として「早く伸びる＝マツエクが取れやすい」とのことでしたが、他店ではむしろ美容液の使用を勧められてきたため、説明に納得できませんでした。 帰宅後、アイシャンプーをした際にも強い痛みがありました。おそらくエクステが根元ギリギリに付いており、それがまぶたに当たっていたのではないかと思います。 さらに、フラットラッシュのメニューで予約していましたが、実際にはダブルラッシュのようなエクステが混在していました。シングルのものもありましたが、ダブルやトリプルのような束になったエクステが取れ、自まつ毛は抜けておらず、エクステのみが根元で3本しっかり接着されていました。ピンセットで確認しましたが、明らかにシングルではありませんでした。 担当者の方の対応自体は優しかったのですが、この技術内容では、たとえ価格が安くても再来はないと思います。ただし高評価の口コミも多いため、技術力はスタッフによってかなり差があるのかもしれません。 また、選ぶ際に「お気に入り（ハート）」の数が多い点も参考にしていましたが、今回の体験からは、なぜ多いのか正直分かりませんでした。
来店日：2025年12月4日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
Mちゃん様数あるサロンの中から店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 美容液に関するご案内や施術の手順につきましても、お客様に安心していただくための説明が不足していたことを反省しております。当店では［最新の理論に基づいた技術向上］を日々行っておりますが、今回のご意見を真摯に受け止め、改めてスタッフ一同、カウンセリングから技術まで見直しを行います。 多くのリピーター様に支えられている「お気に入り数」に恥じぬよう、今後もサービスの改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
返信日：2026年1月7日
あさんの口コミ
女性 / 40代前半
本日2回目の利用をさせて頂きました。 パッチリにしてもらって可愛くなって大満足です いつも丁寧なご対応されててまた利用させて頂きたいです。
来店日：2025年11月28日来店回数：2回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
あ様遠いところ来て頂き誠に有難うございます♪ また高い評価してくれて感謝します♪また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ☆
返信日：2025年12月5日
りさぺこさんの口コミ
女性 / 20代後半
ボリュームで500本ってどんな感じになるかわからなかったけど、めちゃめちゃいい感じにしてくれましたー❤️
来店日：2025年11月27日来店回数：2回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
りさペこ様お忙しい中口コミを書いて頂き誠に有難うございます♪また是非よろしくお願い致します
返信日：2025年12月5日
39raさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で安心してお任せすることが出来ました！自宅サロンのようなところは初めてだったので緊張していましたが、とっても気さくな方だったので安心できました！また是非お任せしたいです✨
来店日：2025年11月27日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
39r a様先日ご来店ありがとう御座います♪ またお褒めいただきましてありがとうございます😊お店は保健所に登録された正規店ですので、ご安心して今後ともよろしくお願いします。
返信日：2025年11月28日
senaさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツパ（パリジェンヌ）していただきました。施術直後はコーティングで綺麗に整っていたのですが、自宅に帰ってコーティングを落とすと、左目はカールがキツすぎて一周回って瞼に突き刺さるようになっており、カールも本来根本の際から付くはずが、謎のスペースが空いてかくっと上がっているので、まつ毛が本来より短く見える現象が起きています、、右目は比較的マシなのですが、左右差が目立ちます。今までパリジェンヌしてきた中で一番仕上がりが酷いです、もはややらない方がマシでした、、、口コミ見る限りマツエクは評価が高いようですが、マツパを検討されてる方はおすすめしません。
来店日：2025年11月24日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
sene 様貴重のご時間来て頂き誠に有難うございます♪今回失礼致しました♪スタッフに厳しく指導します♪うちはこう言う場合すぐお直しできますが、また機会ございましたら是非も一度来て頂き幸せです♪よろしくお願い致します
返信日：2025年12月5日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
Ｃカールでお願いしましたが、いつもよりまつ毛が上がっているなと思い、抜けたマツエクを見てみたらDカールでした。 綺麗につけていただけましたが、普段よりカールが強く結構バサハザなってしまいました。
来店日：2025年11月18日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
R様先日ご来店ありがとう御座います♪お客様初めて来ましたが昨日本当Cカ-ルをつけました。仮まつげは同じ会社じゃないと太さ、長さ、カ-ルの強さなど全部違いいます♪仮まつげ小さい物なので、同じ会社の物でも毎回届いたら違う時もありますね、ご了承下さいませ☆また技術の問題でしたらスタッフに厳しく指導します♪カ-ルの強さでしたら本当申し訳ございませんでした
返信日：2025年11月19日
sssさんの口コミ
女性
バッチリギャルにして頂けました♡♡ありがとうございます❕
来店日：2025年11月11日創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
sss様ありがとう御座います♪また是非よろしくお願い致します
返信日：2025年11月17日
りあんさんの口コミ
女性 / 20代前半
静かなサロンでとてもリラックスすることができました。 駅近なので利便性も良く 通い続けたいです。 施術に関しても 仕上がりに大変満足してます！ 持ちが良ければ通い続けたいです！！ ありがとうございました。
来店日：2025年11月6日来店回数：2回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
りあん様先日ご来店ありがとう御座います♪またぜひよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2025年11月7日
なおさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつも丁寧な施術で仕上がりが本当に綺麗です。 周りの方からいつもまつげ綺麗にカールしているねと褒められます。また来月も宜しくお願いします。
来店日：2025年11月6日来店回数：5回創健ビューティー 御徒町・上野本店さんからの返信
なお様いつもご来店ありがとう御座います♪またお忙しい中口コミを書いて頂き誠に感謝します。またよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2025年11月6日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
