女性 / 50代後半
初めてヘッドスパに伺いました。初めて伺うので、遅れてもいけないので、15時半からのヘッドスパに間に合う様に10分に付いて、受付のスタッフの方に伝えたところ、16時半からの予約で、1時間程早く、時間を間違えてる様な事を言われました。
お店の外観もオシャレで素敵な感じのお店なのに、予約時間が間違えていると言われ、正直悲しくなりました。
結局私の携帯の予約画面を見せて、納得して頂けた様ですが、2年ぶりにヘッドスパして貰えると癒しを求めて行ったのに、すっかり気持ちが半減してしまいました。
ヘッドスパは2回シャンプーして下さって、ホットタオルで首の周りも温めて頂き、終わった後、髪の毛が柔らかくなっていました。お値段もリーズナブルなので、主婦にとってとても嬉しいし、又行きたいなぁとは思うんですが、次回予約入れたとしても、今回の様な事になるのでは？と不安が残ってしまって、残念でなりません。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
