女性 / 20代後半
まず、ネイルのオフ作業中に感じた熱さがとても不快でした。ネイル後甘皮を切った時にできたと思われる傷ができていました。オフのプロセスが適切に行われているか不安に感じました。また、スタッフの対応も不機嫌そうに見えることがあり、リラックスして施術を受けることが難しかったです。
カラー塗りの際には、2度塗りをしていただき、カラーの確認もしてもらいましたが、指によって色の厚さがかなり違っていて、どう伝えれば良いか迷いました。もしスタッフさんの対応がもう少し良ければ、全体的な満足度が高まると感じました。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5