経験年数 5年
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 40代前半
シャンプーの際、ブラウスの袖にかかってびしょびしょに濡れてしまったので、シャンプー後にシャワーの水で濡れたので拭くものをお願いしたら、お詫びの言葉もなく、ティッシュボックスを出されました。その後もすみませんの一言もありませんでした。
服がしみて腕が濡れていたこで、ずっと冷たかったです。
またカラーは、次の日見たら染まっていないところが所々あり、がっかりしました。
色々と疑問が残るサロンでした。
女性 / 20代前半
またよろしくお願いします(^_^)
女性 / 20代前半
めちゃめちゃいい感じに切ってもらえたし、話も楽しかったです!!
また機会があればお願いしたいです！
女性 / 20代前半
美容師さんがすごく良い方で過去行った美容院の中で1番過ごしやすかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
担当者は当日までわからないと言われ、
セルフブローは記載してあったが、くし等何もレンタルもなく最後に一瞬チェックして終わり、と、今まで行ったサロンモデルの中で1番印象悪かったです。
リニューアルされたばかりのようですが、モデルだったから雑な対応だったのでしょうか。残念でした。
女性 / 40代前半
とてもスムーズでよかったです☆ありがとうございました！
女性 / 50代前半
手早く綺麗に染めてもらいありがとうございました。
オープンで凄い来客数の中ありがとうございました。
女性 / 40代前半
オープンおめでとうございます！タイミング合って急遽お願いしたのですが、混雑してる中スムーズに施術ありがとうございました！
カラー、シャンプーしていただいた新人の女性の方（お名前わからずすみません）
接客もものすごく丁寧でシャンプーも気持ちよくてとてもよかったです！
カット、カラーの色もとても気に入り大満足でした！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
色々問題点がある中で一緒に考えてくれました。
気遣いもよく終始楽しかったです
カラーも文句なしですごく気に入ってます！
今日はありがとうございました
女性 / 30代前半
初めてだったため緊張してしまっており、質問や返答など言葉が上手く伝えれませんでしたが
色々とお声かけ頂いたりお話を振っていただき、少しずつ安心してお話をさせていただけてとても楽しかったです。
髪色も綺麗にしていただいて、技術面も含め色々と詳しく親身に話が出来、今後の自分を改めて見据えることが出来ました！
美容師の方々含めお店の雰囲気がとてもよく居心地も良かったです！
この度はありがとうございました！
女性 / 30代後半
髪について、色々と教えてくださり、パッサパサだった髪が張りのある髪の毛に戻りました～☺️ありがとうございます🎵前回いつ縮毛矯正をかけたか、覚えてなかったのですが、髪の毛の状態から、しっかり判断してくださって助かりました～☆そして、アシスタントの方が
面白かったです✨
女性 / 30代前半
前髪を切りたいという想いを汲み取っていただき、
バッサリ切ってもらいスッキリしました。
仕上がりもよく、サラサラヘアになりました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊
仕上がりとても満足しています！！
女性
初めて利用させて頂きました。
お陰様で、ディレクターレベルのカットをお得に受けられ、イメージ通りに仕上げて頂きました。シャンプー & ヘッドスパもよかったです。ありがとうございました！また次回も、よろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
就活の為に役立つ事など為になるお話をたくさんしていただき、自分が今取り組む事がわかりました。ありがとうございます！カラーもものすごく可愛くて好みにドンピシャでした♡本当に感謝してます！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました、癖がある髪でしたがちゃんと対応して頂いて嬉しかったです。
女性 / 20代前半
初めて来店させてもらいました！
いままでの自分の理想をつくってもらえて、とてもとても満足です☺︎
悩みにも解決策としてより良くなる案を出していただいて、ありがとうございました😌
これからも応援してます！また利用したいと思いました。
女性 / 20代後半
カット０円＋他のメニュー50%offというクーポンで予約して行きました。まずどのクーポンで予約しているかということを把握されておらず、今日どんな施術をするかという話をしている際一向に話が噛みああわず高い料金を請求されそうになりました。結局ミニモの画面をみせて解決したのですが、その時点から不安でしたし、それでも思っていたよりも高い料金になりました。
私はパーマと縮毛矯正を検討していたのですが、縮毛矯正はしないことに、望んでいたワンカールパーマは「できない」と言われました。無理にメニューを追加されなかったのは良いことなのですが、ワンカールパーマについては事前にたくさん調べて必ずしようと楽しみにしていたので「できない」といわれ「え！？パーマもするから50%offのこのクーポンで予約してここまで来たのに」と思いました…。 正直この時点で不信感があり私も失敗されるのは嫌だったのでカットスパトリートメントだけすることにしました。ただ、この施術だけだとわざわざ西日暮里まで行きませんでした。
また、今キャンペーン中でお安くなっているとの事でしたが、私が昨日受けた研修生の方がするクイックスパトリートメントにいつもは倍というのは高すぎるんじゃないかと思いました…。シャンプーは目やおでこの方までかかり気持ち悪かったです。大変失礼ですがブローももう少し練習してからやってもらいたいと思いました😢また、シャンプーの際目元にガーゼを当ててガーゼを固定するためにおでこにお水をつけられるのですが、あれではメイクが崩れますし他の女性のお客様は嫌がらないのでしょうか？私はすごく不快でした。
髪型については、私も明確ではなかったので申し訳ないのですが、 毛先に重みを置いたカットが好きで今までずっと初めて行く美容院でも多くを伝えずともそのようにしていただいていたのですが、今回毛先がスカスカのオオカミみたいな髪型になりました…。ボリュームを抑えたいと言ったのでそうしていただいたと思うのですが、こうなるとは思っていなかったのでストレートパーマをして抑えるとかの相談ができればよかったのに…と思いました。クーポンのことで強めに主張したので、その後私が気をつかってしまい、写真をいくつか持ってきていたのですが聞かれることもなく見せられなかったのですが、すごく後悔しています。帰ってから鏡をみて泣いてしまいました。
男性 / 20代後半
色を決めるのも染めて頂くのもすごく手際が良く丁寧で心地良かったです！当日の予約にも関わらず対応して頂きありがとうございました！色も思い通りで感謝です！
女性 / 20代前半
最後のスタイリングまでとても丁寧に仕上げてくださって大満足でした😍 ありがとうございました！
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