4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
接客も技術も最高の美容師さんなので迷ったらこの方一択にしてください。
些細なことでも気にかけてもらい、髪を染めた後のことまで考えて施術して下さったので本当に良かったです！！
お話も面白くて、来てよかったなって心の底から思えました！！！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
カラーはとても良かったです。希望のかわいい色で、大変満足しています。接客態度も良かったです。楽しくて、これまで私にとっては美容室の会話は疲れることが多かったので、無理なく会話ができて良いなと思いました。
仕上げも巻いてほしい気持ちを汲み取ってくれて、普段のヘアアレンジもアドバイスをしてくださって嬉しかったです。
お店も清潔で、到着してすぐ案内があって素敵だなと思いました。
かなりの雨の降る日でしたが、足元は濡れておらず、お掃除も行き届いているなと感じました。
感想をお伝えしますが、クレームではなく、経験にプラスになると考えて受け止めていただきたいです。
率直にカットの仕上がりが悲しかったです。切るのは3センチくらいでって伝えて、髪の毛を梳くことはやめてほしいと伝えました。
それでも、毛先の指通りが良くなるように調整しますと今井さんから言われ、不安になったので、髪が軽くなるとパサパサになるから梳くのはやめてほしいと何度も伝えました。
前の美容師さんに髪が梳かれ、悲しかった話もしました。それなのに、今井さんから、『切ってみて梳くのはやめたほうがいいって思いました』と言われて、だから伝えたのにな、と悲しかったです。
長さも結果として10センチは切っていると思います。恐らく、梳いてから状態がよくないから長さを切ったのではないでしょうか。ただ、私は来年、白いドレスを着るから髪を延ばしている、とも伝えていました。
丁寧に時間をかけてカウンセリングをしているようで、結局は今井さんのやりたいことを優先されている傾向があると思います。
あるいはスキルアップ中だから難しかったのなら、しかたないかとも考えますが。
カットが終わった時に、床に落ちた髪を私が見て、『結構切りましたね』と伝えましたが、その回答として今井さんが仰った言葉が、これから先にお客様と接していく上で見つめ直した方が良いことではないでしょうか。
覚えていない場合には、さらに気をつけた方が良いと思います。
技術や、髪型のおすすめは良いと思いますが、依頼者の1番のこだわりは汲み取ってほしいです。
でも、楽しく、丁寧に接してくださって嬉しかった。
また行きたいとも思います。髪を大切に、少しずつ絡む毛先を解かしてくれたのは本当に嬉しかった。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
話しやすくてカラーもカットもカウンセリング丁寧にやって下さりました！
女性 / 50代前半
とても細かく丁寧にやって下さるし、
接客、施術、仕上がりどれも完璧!! 最高!! 満足!!です。
有り難う御座いました。
男性 / 20代後半
とても上手でした♪
カット中にウトウトしてしまいましたが、嫌な顔せずにカットしてくれました☺️
女性 / 20代前半
とても丁寧なカウンセリングと施術でした！
色味も髪型も希望通りだったので、不安もなくお任せできたと思います✨
多趣味な方でお話も面白かったので次回もお願いしようと思えましたー！
男性 / 20代前半
カウンセリング、施術どちらも丁寧で仕上がりも満足です！
細かい確認や切り方の説明なども行ってくれるので安心できます。
女性 / 10代後半
丁寧に対応してくださりありがとうございました！
過去一満足するボブにしていただいて嬉しいです🎀*｡𝝑𝝔˚⟡.•
女性 / 10代前半
丁寧に接客していただき、髪型も髪色もとても気に入りました。
お話もとても上手な方でとても楽しかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カウンセリングの際タッセルボブの顎下1センチと言ったら長めの方がいいと言われてもう少し長いのかと思ったら終わったら顎下1センチもないくらいに切られてしまった。仕上がりもタッセルボブ感なくてとても悲しかったです。今回は無料だったのでいいのですがお金を払って施術してもらったらクレームもんだと思います。
カウンセリングはとても丁寧で良かったですがカウンセリング通りに施術して欲しいです。顔周りも頬骨より下位になりますと説明を受けたのに頬骨位の長さになってしまった。
女性 / 30代後半
丁寧に施術してくださり、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
男性 / 30代前半
大変満足しました！
ありがとうございました🙇
女性 / 20代前半
揃えるくらいでと長さをオーダーし、3センチしか切られないと思っていた髪がかなり切られ、レイヤーもガッツリと入れられてしまい明日エクステを付けに行きます。長年に渡って伸ばしてきた髪の毛が1日でまた一からになってしまい残念です。
女性 / 20代前半
要望通りの可愛い髪色にしていただきました！
丁寧に施術してもらえたので、良かったです！
また、お願いしたいです！
男性 / 20代前半
当日の予約でしたが丁寧なカウンセリングと施術で仕上がりも良く大満足です！セットの仕方なども分かりやすく教えてくれてよかったです。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
小1の息子のカットをお願いしましたが、ヘアスタイルのアドバイスもいただき、かっこよく仕上げていただけました。
ありがとうございました。
丁寧に相談に乗ってくださり、髪型も色も希望以上に仕上がってうれしかったです。
ありがとうございました！
男性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございます！
男性 / 20代後半
本当に満足度が高かったです！！
最初から最後まで完璧なフォローアップでした!
希望通りの髪型や、ヘアセットに関する知識なども詳細に教えてくれてとても楽しい時間でした!何度も言いますが常連になりたいので引き続きよろしくお願いいたします🙏🏼😁
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
とても丁寧に髪の毛の状態を見て下さり、沢山お話しながら楽しい時間を過ごせました！
こんなにツヤツヤな縮毛矯正をした事がなかったので感激です。ご丁寧にありがとうございました。
女性
施術していただいてから1ヶ月ほど経過しましたが、髪の伸び方も綺麗で色も変にならず過ごせています。
自分の場合、(自分が伝えることが下手なせいでもありますが)大体1ヶ月ほどたつとちょっと違うな〜って部分が出てきたりするんですが、
施術直後も今も若干ここ違うなというところがなく、毎日のセットも楽しいです！
髪についても色々教えてくれますし、なによりブリーチを使った施術なら１回予約して体験してみて欲しいと思います
☺️
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