げる川さんからの小川 美奈の口コミ

• げる川さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  縮毛矯正をしていただきましたが、家に帰って翌日シャンプーしたら恐ろしいビビり毛になってしまいました。
  トリートメントやオイルでも誤魔化しきれないレベルのビビり毛で正直涙が出そうです。
  今まで縮毛矯正をしてきましたがこんなこと初めてです。
  対応や接客は悪くないので残念でなりません、、
  悪評を付けることが大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、どうもならないこの髪の毛を思うと書かずにはいられませんでした。

  ナチュラル縮毛矯正⭐︎ケアtr付 ¥10,000

  来店日：2024年7月27日
  

  小川 美奈さんからの返信

  げる川様
  
  この度は、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました！
  また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
  
  カウセリング不足そして私の技術力不足により、
  げる川様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように徹底して参ります。
  
  悲しい想いにさせてしまったこと、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
  
  COLO小川

  返信日：2024年7月28日

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