女性 / 20代後半
普段ミニモのモデルで美容院に行くことが多いですがここまでひどい店は初めてでした。
まず、お店に入った時入口で髪の長い女性の方と目が合いましたがいらっしゃいませなどの声掛けはなく、掛けてお待ちくださいと冷たく言われ20分以上名前も聞かれず放置でした。この時点でいやな予感はしていました。
20時半から予約でしたが、21時すぎからカウンセリングは10分もかからず終わったと思います。それからスタッフの方の談笑の時間、お店のミーティングなど行われて、実際の施術開始したのは21時半は回っていたと思います。
営業終了後の練習モデルなので待つことに関しては了承していますが、待っている間、施術中もずっとスタッフの方の話し声や笑い声が店に響き渡りとても不快でした。
離れた席に案内してくれたらよかったのにと思いました。
技術などについては承知のうえで予約していますが、担当してくださった方だけでなく、この店のスタッフのみなさんが配慮が欠けていてとても残念でした。
ただ夜遅くまで対応していただいたので、ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6