mさんからの縮毛矯正/ボブ /韓国ヘア🪄ミズキの口コミ

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    普段ミニモのモデルで美容院に行くことが多いですがここまでひどい店は初めてでした。

    まず、お店に入った時入口で髪の長い女性の方と目が合いましたがいらっしゃいませなどの声掛けはなく、掛けてお待ちくださいと冷たく言われ20分以上名前も聞かれず放置でした。この時点でいやな予感はしていました。

    20時半から予約でしたが、21時すぎからカウンセリングは10分もかからず終わったと思います。それからスタッフの方の談笑の時間、お店のミーティングなど行われて、実際の施術開始したのは21時半は回っていたと思います。
    営業終了後の練習モデルなので待つことに関しては了承していますが、待っている間、施術中もずっとスタッフの方の話し声や笑い声が店に響き渡りとても不快でした。
    離れた席に案内してくれたらよかったのにと思いました。

    技術などについては承知のうえで予約していますが、担当してくださった方だけでなく、この店のスタッフのみなさんが配慮が欠けていてとても残念でした。

    ただ夜遅くまで対応していただいたので、ありがとうございました。

    縮毛矯正/ボブ /韓国ヘア🪄ミズキのプロフィール画像

    縮毛矯正/ボブ /韓国ヘア🪄ミズキさんからの返信

    ご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    この度は、ご来店時の対応や店内スタッフの態度において、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、長時間お待たせしたこと、配慮に欠けた対応によりご不便をおかけしたことに関しても、大変申し訳ございませんでした。

    今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、接客やサロン内の雰囲気作りに一層の努力をしてまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

    夜遅くまでお時間をいただきましたことに感謝申し上げます。

    返信日:2024年8月17日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

縮毛矯正/ボブ /韓国ヘア🪄ミズキの口コミ

4.7

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.6

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