リさんからの梅田/韓国ヘア/ エクステ🤖ヒナの口コミ

  • リさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2週間ほど前に来店した者です。
    席に案内されてから施術が始まるまでに30分以上放置されました。(他の方の施術と同時進行の為)ここまで放置されるなら別に寄りたい場所にも先に行けたし、正直時間通りに施術できないのであれば予約枠をつくるべきでないと思いました。その後ブリーチをしたのですが、予約した時点でブリーチをすることは分かっていたので案内してすぐブリーチを始めていれば30分の無駄な時間がなかったでは?と効率の悪さを感じました。また、途中で確認することもなく1時間以上放置して戻ってこられたのですがその頃には液ダレが起きていました。仕上がりも希望していた色と少し違う色でしたが押しすぎて時間がない為何も言えず、色落ちもすごく汚くてムラがひどいです。近々別のお店で施術して頂こうと思います。

    梅田/韓国ヘア/ エクステ🤖ヒナのプロフィール画像

    梅田/韓国ヘア/ エクステ🤖ヒナさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    待ち時間についてですが、当日の直前にご予約いただき事前にご予約頂いてるお客様優先でご案内するため待ち時間出ることメッセージにて初めからお伝えさせていただき更にカウンセリングでもお伝えさせて頂きました。

    過去の履歴からムラが出てしまうこと、なるべく目立たないように最大限明るくさせて頂くこともお伝えさせて頂きましたが上手く伝わっていなかったようで申し訳ございません。

    ですがこの度はリ様の満足のいく仕上がりにできなかったこと、自身の力不足であることを深くお詫び申し上げます。
    この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の技術を見直して参ります。

    返信日:2024年11月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

梅田/韓国ヘア/ エクステ🤖ヒナの口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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