4.9
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 10代後半
当日の2時間前に予約したのですが、快く対応して下さり有難かったです💖カウンセリングの時点から色落ちの嫌な色は何色か聞いてくださったり、カラーチャートや参考画像を見してくださるなど、親身に、丁寧な対応をして頂きました🥹
また、髪の毛の履歴も丁寧に聞いて下さり、しっかり把握した上で施術をしていただけてるのだなと安心し、とても親切だなと感じました✨その他にも寒くないか、ブランケットやクッションを必要とするかなど髪の毛以外の部分にも気を使ってくださいました!🫶🏼
髪の毛の黒染めについては、縮毛矯正、ブリーチ、ワンカラーなど複雑な履歴の髪の毛でしたが、ブリーチの部分とそう出ない部分が分からないくらいに綺麗に同じ色に染めてくださいました!!!!とっても満足です!!!
トリートメントは全く強要などなく、説明をしながらサジェストしてくださったので全く不快に思うことはありませんでした。
また利用したいと感じる対応と出来上がりでした!!ありがとうございました!!!🩷😻
女性 / 40代前半
メッセージの時からとても丁寧に対応して頂きました。
実際の接客も積極的に聞いて頂いたり丁寧で、安心してお任せ出来ました。
インナーカラーをお願いしましたが、終わってみると私には何も染まっているように見えなかったです。
私の感覚がおかしいのかなと友人や職場の人にも見てもらいましたが、色が入っているようには見えないと言われました。
時間の無駄だったのかなと思うと悲しいです。
先輩のスタイリストさんにチェックしてもらう時間がありましたが、スタイリストさんは何も思わなかったのでしょうか?
ミニモは何度か使っていますが、少しは指導が入るのが当たり前だと思っていました。
ご本人の接客自体はとても丁寧で良い方でしたが、二度と行きません。
女性
素敵なカラーにしていただきありがとうございました♡
とっても理想通りの仕上がりです!
カウンセリングから丁寧で安心して過ごせました!
友人からも好評で嬉しい気持ちになれました。
またよろしくお願い致します!
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FORTE TIARA 横浜の佐藤水音です🫧♪
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