ナオミさんからのカラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ

ナオミさんの口コミ

女性 / 40代後半

★★★★★

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接客など良かったですが　単色カラーとカットで2時間30分程かかりました　特殊カラーでもないのに少し時間がかかりすぎかと思いました

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来店日：2021年7月4日

カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。

まず初めにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。

ナオミ様の髪質や現在のダメージ
コンディションに合わせ
カラーのお色味の入り具合や、
トリートメントの仕上がりに合わせ
少しお時間を頂戴させて頂くことは
お伝えさせていただき施術を
させてもらったのですが、
もう少しナオミ様のお時間への
配慮をし、仕上がりのお時間に
対してもっとヒアリングが必要
だったかなと猛省しております。

今後はナオミ様からいただいた
意見をもとにお客様のお時間への
配慮を見直し、ヒアリング等を
徹底ししっかりとお客様
お一人お一人と向き合って
参りたいと思います。

この度は貴重なご意見本当に
ありがとうございました。

返信日：2021年7月7日