経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
初めてのお店でしたがまず体温検査消毒店内も窓をこまめに開けられるなどもきちんとされていてたり、施術前に綺麗なマスクも渡してもらえてコロナ対策をしっかりとされてるお店だったのでとても安心しました。
新しいマスクをくれるお店があまりなかったので助かりました。
また施術中にも担当の方がワクチンを打ってると聞いた時もより安心できました。
またクーポンについている超音波アイロンも無料でしてもらえてとても髪がツルツルになって満足です。
カラーもカットも丁寧に最初に聞いてもらえて前髪カットも細かく切ってくださったので安心して過ごせました。
トリートメントのランクをあげて
超音波アイロンをしたらもっとツルツルになると聞いたのでつぎはそちらで試してみたいとおもいました。
また利用させてもらいます。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
とても可愛くしてくださって仕上がりにはとても満足しています。
ですが1点とても不快に思うことがありました。
女性のスタイリスト様に施術していただきたく、そのためにきっちり調べて山下理江様に担当していただけると思いお伺いしたのですが、終始男性のスタイリストの方に対応される結果でした。
せっかく切って頂くのに気まずくなるのは申し訳なかったので、そのときはお名前やなぜ男性の方なのか言えずに終わりましたがとても残念でした。
可愛く仕上げてくださってとても嬉しいのですが、女性の方に対応して頂きたかったです。
女性の方に切ってほしいという方は、やめといたほうがいいかと思います。
女性 / 20代前半
時間の制限や複雑なカラーの注文したのにも関わらず沢山ご無理聞いてもらいとても親切な対応して頂きありがとうございました！！イメージ通りのカラーにもなりとても大満足です^ㅠ ̫ ㅠ^またお願いします！
女性 / 10代後半
複雑な履歴にも関わらず希望通りのカラーとカットに満足です！！
男性 / 30代後半
残っていたパーマを生かしてカットしていただき、とてもいい感じになり気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
担当してくださったスタイリストの方の接客には大変満足しました！すごく丁寧に説明して頂き勉強になりました。
しかし、カラーは染める前と色は変わらずカットももう少し切って欲しかったしカラー塗布は髪の毛をすごく引っ張られ痛くて、シャンプーも雑さをすごく感じました。
料金分以上の価値と言いません、、料金分の価値の施術をしてほしかったです。悲しかったです。お金返金して欲しいくらいです。もう行きたくありません。
男性 / 30代前半
いつも、丁寧にありがとうございます！
女性 / 20代後半
こうしたい！という要望に対してしっかりカウンセリングを行いながら、大満足のカットカラーの仕上がりにしていただけました！！
髪の毛もサラサラになって気分が上がりました！
これからも髪を大事にして、こちらでお願いしたいと思っています！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
思ったより明るく色が入ってみんなにも好評で
美容室の雰囲気も話しやすく楽しかったです♪
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
今回もキレイにしていただき、ありがとうございます！
男性 / 40代前半
大変よかったです。
女性 / 20代前半
髪の毛切ってもらったのですが
長さバラバラですごいです。
翌日に整えに行きました。
男性 / 20代後半
急な対応にも丁寧に対応して頂きとても良かったです。
仕上がりも満足で良かったです！
女性 / 20代後半
色々と要望を聞いていただき満足のいく仕上がりにしていただきました！！
髪の毛もサラサラで最後は綺麗にセットまでしていただきありがとうございました！！
女性 / 30代前半
大満足です！
悩みも相談しやすくて華麗な仕上がりでした♡
ダメージやしたいスタイルなど提案をたくさんしてくださるので、
似合うスタイルをしっかり考えてくれてるなーと実感しました！
女性 / 30代後半
料金が分かりにくかったのですが、分かるまで丁寧に説明してもらえたので良かったです。初めてハイライトしましたが、全体カラーも良いんですが、またしたいなと思いました。
女性 / 20代前半
良かった点
・ケアブリーチで＋2000円、カラー剤＋4000円でカウンセリング時に説明をして頂き安心でした。
悪かった点
・＋4000円のカラー剤を使った割に、仕上がりがブリーチしっぱなしのヤンキーみたいな色になってしまい残念でした。
・アッシュで緑っぽくなるのが嫌だと伝えましたが所々緑っぽく、色ムラもあります。
・ブリーチの際説明なく根元を2センチほど空けられ、塗り終わった後に「カラー剤で明るくなるので」と言われました。プリンが気になっていたのに根本は塗ってもらえず、明るくなると言ったカラーでは汚い茶色になり、全体が明るいためさらに目立つため髪をあげれません。身内にも「根本汚いね、染めた当日とは思えない」と言われました。
・髪を乾かしてもらう際、ドライヤーがずっと同じところに当たっており耳が火傷するかと思うくらい熱かったです。また強引に乾かすので髪が引っ張られて痛かったです。
結論、トータル13000円払って行く価値はなかったです。
お金を払って無駄に髪の毛にダメージ与えて見た目も汚くなっただけでした。カラーが苦手ならカラー特化サロンなどという文字は入れないでほしいです。非常に残念でした。
今日はありがとうございました😊
女性 / 20代後半
髪の悩み等を踏まえた上で、
理想のカラーに近づけようと、
細かく説明してくださいました！
一度限りではなく、次のカラーも加味して
土台作りから丁寧に施術してくださいました！
今回もありがとうございました！
男性 / 20代後半
予約時間に行っても案内されず、20分待たされた後、対応できるスタッフがいないため施術できないと言われました。またその謝罪も1番若いスタッフの子に一任しており、お店としての連携がなっていないと不快に思いました。忙してく手が回らないのは仕方ありませんが、無理なら予約を入れないべきだと思いますし、適当な謝罪ならしない方がマシだと思います。
女性 / 20代後半
親身に相談にも乗っていただき、想像以上の仕上がりで大満足です☺︎ありがとうございました！
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