女性 / 20代前半
施術してくださった方はとても良かったと思います。
仕上がりはわたしがうまく伝えれなかったと思うので
普通でした。
ですが到着すると違う店舗へ行ってくださいと言われたので事前に言ってほしかったです。
あといくつか、、、
●違う店舗の方のお店へ入ると入り口から、
カウンター(レジ)の裏側が見えてしまってて
ゴミが散らかってるのが見えて萎えました。
●座ると予約したメニューと違う金額を言われたので
了承しましたが、説明がなかったので
?????となりました。
後から聞くと答えてくださいましたが
最初から言ってほしかったです。
●他のお客さんのシャンプー中に声かけなしで
その方の携帯を勝手に移動させていたり、
マスクが置きっぱなしの席に、新しいお客さんを
案内していたり、
素人から見ても大丈夫か??となる点が多く
施術されてない時点で帰りたかったです。
教育など改善されることを願います。
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3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0