経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
難しいオーダーにも快く答えて下さり
ありがとうございました
またお願い致します🙇♀️
カラーしていただいたのですが初めムラがすごくてそのムラがどうしても気になってしまいもう一度染め直しして頂きました
私のブリーチ毛や履歴が悪い中丁寧に対応して下さりました！！
ほんとにありがとうございました
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました🙇🏻♀️
とても話しやすく丁寧な対応をして頂きました。アシスタント？の方は少し雑な対応に感じました。思っていた色にはならなかったのが残念で、全体的には明るくなりましたが自分では染める前とあまり変わっていない色味のような感じがしました。少しでも理想の色味に近づけるように！と言ってくださったのと最初のカウンセリングは丁寧にして頂けたのでよかったです。
女性 / 20代後半
こちらのミスで時間変更を当日にお願いしたところ、快く引き受けてくださりました‼︎本当にありがたかったです🙇🏻♀️✨
施術はとても可愛らしいお姉さんでとてもセンスがよくなんとなくの希望を伝えたところ、お任せで自分の希望通りのヘアセットにしてくださいました！自分の髪質の髪の毛長さの関係で少し難しいヘアセットをリクエストしてしまったのですが、断ることなくたくさん試行錯誤してくださり最高に可愛く仕上げていただきました❤️
担当者様もヘアセットがとても上手でしたが、「このヘアセットの方法が上手な先輩にちょっと聞いて来ますね」など、自分にできないことを隠さずに伝えてくださり、とても素直な方だなと思いました✨
結果、その先輩の方の方法も取り入れながら担当者様がヘアセットしてくださり、私の髪質で無理だと思っていたヘアセットを完璧に可愛く仕上げていただきました！また1日中がずれることなく過ごせました😚また是非お願いしたいです。ありがとうございました‼︎
女性 / 20代後半
黒髪にはしたくないと伝えましたが
施術が終わってみると黒髪になってました。
また髪色のイメージの写真を向こうの方が見せてくれて
その髪色はあんまりと伝えて希望の髪色を見せて
施術してもらったら、あんまりと言った方の髪色になってました😹
ミニモのポイントを利用したのに引かれずに
そのままの値段で会計を伝えられました。
指摘したらすみませんもなくただ値段を訂正されました。
格安のメニューだったので髪色に関しては
お値段相応の仕上がりでしょうがないと思います。
簡単なヘアアレンジをカットの代わりにしていただけたのはありがたかったです！
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございました！カットもカラーも大満足です😊
またよろしくお願い致します！
女性 / 30代後半
時間変更にも関わらず快く対応してくださいました♡
ありがとうございました
女性 / 30代前半
いつも丁寧な接客で、満足な仕上がりです。ありがとうございます！
女性 / 20代前半
なんとハーフアップのヘアセット15分で終わりました！しかもインスタ出みるようなめちゃくちゃ可愛い髪＆写真の撮り方！結婚式などでヘアセットしてもらうのすごくおすすめです！
男性 / 20代後半
いつもお世話になってます
女性 / 20代後半
毛量をすきにいったのですが、時短のドライヤーの乾かし方や毛先を少し切ってあげると綺麗に伸ばせますよ〜などとってもわかりやすく教えてくださって朝から有意義な時間になりました🌼
また来ますありがとうございます♪
女性 / 20代前半
2000円のメニューを予約したのに追加で1000円を要求されました。間違い？だったのか2000円でいけましたが謝罪はありませんでした。
男性 / 20代前半
予約して行ったが予約の整理が出来ておらず1時間以上待たないと出来ないと言われました。
女性 / 10代後半
4時半の予約で席に案内されるまで1時間弱待たされました。完成後内側にほとんど色が入っていなかったし、ブリーチをしたのにカラーが終わる頃にはすごく暗い髪色なっていました。カラーが入らないことはしょうがない部分もあると思いますが、あまりにも仕上がりが理想とかけ離れすぎていてとても残念でした。楽しみにしていた分がっかりした気持ちが大きかったです。忙しくて施術中の待ち時間も長く、もっとしっかり一人一人対応して欲しかったです。前回はとても良かったのでリピートさせて頂きましたが今回本当に残念でした。
女性 / 30代前半
カラー履歴が少し複雑でしたが、思ったような色になっていたので、そこは良かったです。
メッセージで履歴の説明や、全体染めるのはプラス料金掛かること確認していましたが、何も伝わっておらずいちからの話になってしまったのが少し手間でした。
カラー剤塗ってから25分放置されていて、色味も確認せずにシャンプーに連れていかれたので少し不安になりました。
女性の方がシャンプーして下さいましたが、爪が長くてとにかく痛かったです。シャンプーされていて痛い、早く終われと思ったことは初めてです。トリートメントも付いている予約でしたが、説明もなく、髪の毛もギシギシなのでトリートメントしてもらえたのかよく分からないです。
お湯の温度も最初は良かったですが、シャンプーを流す時から冷たくてとても寒かったです。(最初しか温度の確認なかったです。)
シャンプー終わり、ドライヤー開始まで5分程度待たされたのも寒かったです。
周りの席を見ていても、少々お待ちくださいと言われて15分くらい待たされていたりしたので、時間に余裕のある方がいらした方がいいのかな、と思いました。
女性
2000円のメニューを予約したにもかかわらず、何の断りもなく勝手に3500円を請求された。2度と行きません。
女性
今回の施術に関して、
まずカットが、ハサミを横に入れただけのバッサリ切りっぱなしで終わろうとされ、毛先を整えるよう注文したのですがガタガタです。サロンで働いてるとは思えない、今までで初めてのレベルでした。
カラーもお伝えしたトーンより、仕上がりが随分明るかったのですが、担当の方も「思ったよりそうですね〜」程度の反応で流されました。
改めて、別の美容室に直しに行く予定です。
そして、シャンプーの際は冷たい水の状態から始められ、もちろん徐々に温水に変わりましたが、温度を確かめてから始めた方が無難だと思います。
女性 / 40代前半
とても丁寧な方ばかりで髪の悩みについても詳しく教えていただけてよかったです。
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます。大満足の仕上がりです☺︎
女性 / 20代前半
ハーフっぽい男の人に当たったのですが、まず終始無愛想で、感覚で施術されてる少し雑な印象を受けました。
必要最低限の声掛けしかなく、カラーも自分がトーンの説明をしたのみで、私がブリーチ毛なこともあるのですが、7トーンぐらいのダークブラウンにお願いしたものの仕上がりは5トーンぐらいのだいぶ明るいブラウンでした。
カラーとしては可愛いのですが…
その辺も説明とか注意とかもう少ししてもらえれば納得できたのですが、ミニモで直し不可だから良いと思っているのか、そのままはい、ありがとうございましたといった感じでした。帰ってすぐに次のサロン予約しました。
周りのスタッフさんは見ていて接客も良かったように思います。もう少し指導の徹底をされても良いと思いました。
本日はありがとうございました。
男性 / 30代前半
とても満足してます。
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