女性 / 30代前半
カラー履歴が少し複雑でしたが、思ったような色になっていたので、そこは良かったです。
メッセージで履歴の説明や、全体染めるのはプラス料金掛かること確認していましたが、何も伝わっておらずいちからの話になってしまったのが少し手間でした。
カラー剤塗ってから25分放置されていて、色味も確認せずにシャンプーに連れていかれたので少し不安になりました。
女性の方がシャンプーして下さいましたが、爪が長くてとにかく痛かったです。シャンプーされていて痛い、早く終われと思ったことは初めてです。トリートメントも付いている予約でしたが、説明もなく、髪の毛もギシギシなのでトリートメントしてもらえたのかよく分からないです。
お湯の温度も最初は良かったですが、シャンプーを流す時から冷たくてとても寒かったです。(最初しか温度の確認なかったです。)
シャンプー終わり、ドライヤー開始まで5分程度待たされたのも寒かったです。
周りの席を見ていても、少々お待ちくださいと言われて15分くらい待たされていたりしたので、時間に余裕のある方がいらした方がいいのかな、と思いました。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1