経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
すみませんが低評価させていただきます。
元の髪質や過去の状態が悪かったとはいえ、ドライヤー終わりのボサボサ状態のような返し方、髪の毛はねちょねちょでバッシバシの状態です。前髪の分け目も何も言われず変な方向に持っていかれ、声もほとんど聞こえない程度で周りの定員さんの態度もまだおるんかみたいな感じで最悪の気分でした。
バシバシの状態で何か感じのか、最終言い訳つけられて、それなら正直に最初から大丈夫ですか？こうなりますよ？ぐらいは言って欲しかったです。もし行けると思ってたならすみませんぐらい欲しかったです。家帰って自分であとは処理しようと思います。
女性 / 20代前半
理想の髪色になりました！！
また次も行きたいと思います◎
女性 / 30代前半
毎回大満足の仕上がりです。お忙しい中、施術時間もスムーズに対応頂き、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
急な予約にもかかわらず、大変よくしていただきありがとうございました^ ^
女性 / 40代後半
丁寧なカウンセリングで綺麗に仕上げて頂きました。
有難うございました。
女性 / 10代後半
接客も丁寧で、楽しくおしゃべりしながらですごい良かったです‼️
女性 / 10代後半
本日は施術していただきありがとうございました!!
施術前のカウンセリングもしっかりしていて、今自分の髪で出来ることが詳しく知れたのでとても良かったと思います。
施術中の会話もとても楽しく、和やかな雰囲気の中施術していただいたのでとても居心地が良かったです。
施術中の会話は予約時に必要か不必要かリクエストすることができるので、話が苦手な人でも居心地よく施術していただけると思います。
また施術して欲しいと思える場所だったので次もEirさんに来店したいです!!
女性 / 20代前半
細かな確認をして頂けないまま施術が進みます。
カットとカラーをお願いしましたが、まずカラーに関して。
赤みを抑えて欲しいというと、とても緑っぽい色合いに仕上がりました。補色で赤みを抑えてくださったことと思うのですが、さすがに緑過ぎて、これならもう少し赤みが残っても良かったのに、と思うほどでした。友達にも「なんか緑だね、え、緑に染めたのかと思った！」と言われました。悲しいです。
そしてカットについて2点。
1点目は前髪で、「眉下くらいで」と言うと、元々前髪を流していたのにただのパッツンに切られてしまいました。1回のやり取りで言葉にし切れていない注文もあるのに、その部分は施術者の解釈で進められてしまったなと思いました。
2点目は毛量をすいて頂く際に、表面はあまり触って欲しくなかったのですが、ズバズバとすきバサミを入れられてしまいました。今はアホ毛がすごいです。
どちらも切ってしまったものはもう戻らないので「大丈夫ですか？」と聞かれても「大丈夫です」としか答えようがありませんでした。
お忙しい時期なのだろうとは見受けますが、捌けない数のお客さんを受け入れるよりももう少ししっかりとお客さんの要望を聞き出す姿勢を持って欲しいなと思いました。
何事も程度を細かく確認していただけず、伝えた言葉を勝手に解釈されて施術が進むので、気になった時は止めた方が良いです…
年末に舞台があるのに、髪色も前髪も不本意なままで立たねばならず、またその為にお金も時間も使ってしまったのが本当に悲しいです。元の方がマシだった、、、泣
女性 / 20代前半
所々、〜やから とかのタメ口っぽい口調で少し嫌な気持ちでした
髪の毛も傷んでることは分かってます
お家でケアとかしてない感じですか？と言われて
もう少し他の言い方ありませんか？ケアしてても仕事柄傷むので言い方に気をつけてください。
他のサロンに比べて従業員の口調や対応がよくなかったです
口コミがイイから行きましたが、何でイイのか分からないです
担当の人によるんですかね
女性 / 20代前半
髪も傷んでいる中で可愛いグレー系にしていただき
時間も短い時間でカラーカットセットを早く終わられていただいたおかげで予定の時間に間に合いました！
スタッフの皆様もとても親切に会話していただき楽しかったです！前髪もできて大満足です！また利用させていただきたいです！
男性 / 20代後半
いつもお世話になってます
女性 / 30代前半
お店の予約になるので誰が担当になるかはわからないですが、遅くまで営業されていて予約も取りやすいです！
確認しながら施術してもらえて仕上がりも良かったです。
女性 / 20代後半
海に入ってぎしぎしだったのですがしっかりケアをしてもらって生き返りました
色も暗すぎず、明るすぎず冬にピッタリの色にしてもらったのでおしゃれを楽しみます♡
遅くなりましたがありがとうございました！
綺麗に丁寧にきっていただき話も面白かったです！
女性 / 10代後半
大大大大大満足でした！！！！！！！！またお願いします！
女性 / 20代前半
可愛い色にしていただいてありがとうございました！
女性 / 20代前半
しっかりと私の意見を聞いた上でいろいろ教えてもらえて、綺麗なカラーになって嬉しいです！ありがとうございました！
男性 / 20代後半
いつもお世話になってます！
女性 / 20代後半
あまりすきすぎずに毛量少なくしてもらったのと髪の毛も前より明るく染めていただきました！
ありがとうございます！
女性 / 30代前半
理想通りの仕上がりで大満足です。細かい相談にも乗っていただき、助かりました。またお願いします☺︎
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