経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
前髪が斜めにカットされて残念です。
自分切った方がマシでした。
女性 / 20代前半
雰囲気も良くて、スタッフの方々も優しかったので、緊張することなく施術を受けることができました☺︎
仕上がりも理想通りでとても満足です
イケメンのお兄さん方、ありがとうございました‼︎
女性 / 20代後半
希望のイメージをしっかり聞いてくださり、施術の都度わかりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました(^^)
お店の雰囲気もたいへん過ごしやすく、楽しい時間でした！またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
どんな相談ごとも親身に寄り添ってもらい
人柄も髪の毛の仕上がりも満足でした。
金額以上のことを対応しもらった気持ちになり
すごくおすすめのお店です！
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！
カウンセリングもとても丁寧にして頂き
仕上がりもとても綺麗でした
子供の前髪もカットして頂き、
ありがとうございました！
子供がはしゃいでいたのにも関わらず
笑顔で接して頂き、嬉しく思いました！
接客態度、仕上がり共に
とても良いサロンだなと思います
また次回もよろしくお願い致します
女性
カラーもカットも思い通りの明るさと量で仕上げて頂きました。最後にコテで巻いて頂き、仕上がりが若返り大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
綺麗にカラーしてもらえて大満足です。ありがとうございました。また利用させてもらいます。
女性 / 20代前半
時間ぴったりに行ったところなんの説明もなく30分待たされました
その間に3人の方から名前をきかれたのですが、報連相をされていないのでしょうか？
なんのために3人に同じことを答えさせられたのでしょう
その後ほとんどの施術をアシスタント？の女性が行われていましたが、全ての施術が雑でした
髪を濡らす際やカラーの際も髪が引っ張られ痛みを伴うものでしたし、カラー剤はべったりと頭皮についていました
カットだけ唯一こちらの方が行われていましたが、スキバサミの切れ味が悪いのが切られる度に痛みがありしんどかったです
その後の仕上げもアシスタントの女性が行われていたのですが、見本の写真をおみせしたにもかかわらず、似ても似つかない仕上げをして下さりました
目が悪いのでしょうか
写真と違うことを指摘すると、カットの問題だとおっしゃりましたが、当然カットの際にも同じ写真をお見せしています
同僚から見ても写真とは異なる下手なカットだったということですね
その後も会計まで10分ほど待たされました
店員同士でお喋りをされていましたが、会計を済ませる暇もないくらい面白い話をされていたのであればぜひ混ぜて頂きたかったですね
メニューにはケアプロ無料とありましたが、施術は行われませんでしたし、なんの説明もありませんでした
私はカットとカラーをして頂いたとおもっていたのですが、業界の方のいうカットとカラーとは異なるものだったようですね
不勉強で申し訳ないです
ぜひ、美容師業界での本当のカットとカラーをご教示いただけませんか？
二度と行きません
ありがとうございました
女性 / 20代前半
予算や条件などに合わせて、しっかり相談に乗ってくださりました。素敵な髪色にしていただいてありがとうございます‼︎
女性 / 30代前半
ありがとうございました😌🙏
細かい要望にも対応して頂き、丁寧な接客で仕上がりも満足です！またお願いします🤲
男性 / 30代前半
希望通りに切ってもらえてよかったです。いつもありがとうございます。
女性 / 20代前半
仕上がりめっちゃ良くて色落ちも綺麗で大満足です！
男性 / 20代後半
いつもお世話になってます
頑張ってください
女性 / 20代後半
とっても理想な大満足なカラーカットしていただいて感謝しかないです！！
こんなふうにしてほしいというお願いも親身に聞いてくださってありがとうございました！
女性 / 40代前半
予約もスムーズに取れたし、施行も早く満足でした。
女性 / 20代前半
すごく悩んでしまったのと、無理なお願いだったにも関わらず綺麗に染めていただいて本当にありがとうございました😭
女性 / 20代前半
丁寧に説明をしてくださり初めてのカラーだったんですけど
すごくわかりやすかったです！！
トリートメントも気持ちよくて艶がでて嬉しいです！
また、行かせていただきます！
女性 / 10代後半
めちゃめちゃ可愛い色にして頂きました😭💖
女性 / 30代後半
評価で言うと、最低で遺憾です。
ここまで酷い美容院ははじめててびっくりしました、、
普段クレームなんて言った事のない私ですが流石に不快でここまで書きたくなりました。
前回が良かったので再予約したのに残念でなりません。
サービス業としての対応が全くで、安さに対しての最低限にしても他の店舗と比べても酷すぎます。
予約欄が一緒なので前回と同じ場所と思えば違うし、その案内も無い。そのせいで少しの遅れも都度連絡を入れたにも関わらず来店後、待たせる挨拶なし。
席のテーブルは他客の切った髪の毛だらけで衛生面×
時間内に終わりたいので予定して要望するも希望のメニュー不可。お詫びもなく対応力もない。
技術なども全員アシスタントか素人並みでした。
きちんと口コミや下調べするべきでした！
時間が無駄でしかなかった
女性 / 30代前半
綺麗な髪色にしていただきました。
特にシャンプー後のマッサージが気持ち良かったです。
髪の生え方のクセを考えてカットしてもらったので、明日からアレンジが楽しみです。
ありがとうございました。
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