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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.4
8件の口コミ中1〜8件表示
kさんの口コミ
女性 / 10代後半
海外の方の施術でした！施術中なんども痛くないかと聞いてくれて寄り添ってくれる施術で安心しました。色やパーツも親身になって聞いて下さり、とても良かったです。
来店日：2026年6月15日
marieさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただき、とても可愛い仕上がりに満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年6月12日
hbm62さんの口コミ
女性 / 20代前半
出来るだけ自爪を残して削らないでくださいと最初にお伝えしたものの、表面を整えるためなのか何回も機械を変えて削られてしまい、オフから4日で爪が3本割れてしまいました。 片手が終わったあと、削りすぎだからもう片方の手を施術する時は気をつけて欲しいという旨を伝えたところ、全然削っていませんと不快そうな顔で反論されましたが、ほぼ全ての爪が削りすぎで反っています。もう片方の手でも改善されることがなかったためクチコミ投稿させていただきました。 何を急いでいるのか分かりませんでしたが、力技で荒い施術でした。丁寧に施術していただきたかったです。もう1人いたスタッフさんも真顔で施術前からジロジロ見てきて不快でした。 甘皮処理もしてもらったというクチコミがありましたが、私の場合ありませんでした。オイルはスリコのものを塗ってもらえました。 追記 ご返信ありがとうございます。甘皮処理の件は認識至らず申し訳ありません。削りすぎではないとの事でしたが、他店で何回もオフしてもらっていましたが今回はどの爪も形がおかしく、確実に削りすぎだと思われます。そのような基準があるのでしたら急いだような雑な施術が原因で力のかけ方が一定になっていなかったなどの原因も考えられると思います。 スタッフさんの事も対応していただけるとの事で安心しました、ありがとうございました。
来店日：2026年5月31日
マ ルさんからの返信
この度はご来店後に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 施術につきまして、硬質ジェルの安全なオフのため、機械で表面を削る工程を実施しております。仕上がりは自爪面を平らに整える基準で行っており、極端な削りすぎには至っておりませんが、お客様のお爪の状態に合わせた丁寧な施術を徹底するようスタッフに指導いたしました。 また、今回ご利用の2200円のモデルプランには甘皮処理は含まれておらず、事前のメニュー説明が不足していた点につきまして、お詫び申し上げます。 スタッフの対応につきましても、接客態度の改善を徹底し、全員で再教育を行う予定です。 今後ともご指導のほど、よろしくお願いいたします。
返信日：2026年6月7日
ななさんの口コミ
女性
外国人のかたの施術でした！ ネイルも可愛くて仕上がりも綺麗です"(∩>ω<∩)" 携帯の充電ができなくて困ってたのを気づいてくださって、モバ充貸してくださりました✨ 親切で気が利く方だと思いました！ ありがとうございました🤲🏻
来店日：2026年5月29日
のんのんさんの口コミ
女性 / 10代後半
甘皮処理まで丁寧にしていただきました。 満足です。
来店日：2026年5月27日
:ｶさんの口コミ
女性 / 10代後半
めっちゃ可愛く仕上げてもらって大満足です🥰 またお願いします😽
来店日：2026年5月25日
クルミさんの口コミ
女性
綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
来店日：2026年5月18日
もこさんの口コミ
女性 / 40代前半
親切にしていただきありがとうございました。丁寧な施術で出来上がりもとても満足です。
来店日：2026年1月27日
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