

Rola kira nail salon(ローラキラネイルサロン)マ ル
アシスタント/研修歴 2年

メニュー・料金
- 最短予約可能日
- 8/19 (水)
- 8/20 (木)
- 8/21 (金)
フォト
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.1

真依さんの口コミ
女性 / 10代後半
120分のコースで予約して事前にデザインも送った上で分かりましたという返事をもらっていたのですが、終了時刻が30分押してしまいそれもこちらからの声かけが無かったらもっと長引いていたと思います。デザインもシンプルなものに変更して時間の関係でパーツなど何もつけれず終わってしまいました。もし時間内に間に合わないデザインだった場合はメッセージを送った時点か、施術の際に時間の確認などを最初にお願いしたいです😭 デザイン持ち込みパーツ付け放題で予約した意味がなくなってしまったことがとてもショックでした。
来店日:2026年8月18日
マ ルさんからの返信
真依様 レビュー拝見いたしました。この度は大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 今回はスタッフ練習用モデルの枠だったため施術に想定以上の時間がかかり、時間内にパーツまで仕上げることができませんでした。 デザインの時間調整に関して事前にしっかりご連絡できず、配慮が足りなかったと反省しております。 今後このようなことがないよう、事前に所要時間を明確にお伝えするよう改善いたします。
返信日:2026年8月18日
和心さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらえて大満足です! ありがとうございます!
来店日:2026年8月7日来店回数:2回
りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術自体は丁寧で何度も確認してくださったのですが、甘皮処理がとても痛かったです。 完成し終わったあと出血して「血が出ちゃった、ごめんなさい」と言われましたが、手を洗うのもしみて痛いし何をするにも甘皮の部分があたるのですごく痛いです。 10本中7本が赤く少し膨れてしまいました。 仕上がりは綺麗でよかったのですがすごく残念でした。
来店日:2026年8月7日
マ ルさんからの返信
りり様 この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 甘皮処理にて痛みや出血を伴い、指周りが腫れてしまう大変不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。 仕上がりについてはご満足いただけた一方、施術で痛みを与えてしまい残念な思いをさせてしまいました。 いただいたご指摘を担当スタッフと共有し、技術・施術手順の再教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。 詳細な対応につきましては、個別メッセージにてご連絡を差し上げたく存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年8月9日
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳2%
- 18 - 22 歳48%
- 23 - 27 歳36%
- 28 - 34 歳10%
- 35 - 39 歳3%
- 40 - 49 歳1%
- 50 - 59 歳0%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
ご覧いただきありがとうございます。 研修生による練習モデルを募集しております。 通常価格よりお得に、新作デザインを体験いただけます。
清潔感のある空間で、ゆったりとお過ごしください。 当日予約も受け付けております。
プロフィール
こんにちは!
- 得意なイメージ
- ナチュラル
- 性別
- 女性











































