Floria nail salon(フローリア ネイル サロン)

floria さくら

sさんの口コミ

女性 / 20代後半

練習生とは思えないほど綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました。

【10月限定】ちゅるんワンカラーネイル ¥2,100

abcdeさんの口コミ

女性

予約時の注意事項に「時間がかかる」と記載があり、長さ出しや再利用など難易度の高い内容をお願いしたため、ある程度の時間は覚悟していましたが、実際の施術時間は約3時間でした。 施術中に「時間がかかっていますね」とお声がけはいただきましたが、お詫びの言葉はなく、最後のお見送りの際にひと言あったかな、という印象で、全体的に申し訳なさが伝わりにくく感じ、 仕上がりについては、2度塗りが漏れている指があり、こちらから指摘をしたり、オフ後に爪表面に凹凸が残っていたことが気になりました。マグネットのワンカラーは凹凸が目立ちやすいため、特に目立ってます。見習いの方とのことですが、先輩スタッフの方に都度確認してもらったり、時間を計りながら進めたりする体制があると、お客様も安心できると思います。 また、閉店間際に別のスタッフの方から「何時頃終わりますか?」と施術中に目の前で聞かれ、施術が長引いている状況もあって、あまり気持ちが良いものではなかったです。店内にハエが飛んでいたのも気になりました。

流行りシンプル定額コース ¥4,500

floria さくらさんからの返信

この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術に約3時間もお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、施術中のお声がけやお見送りの際の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仕上がりに関しても、塗りムラや爪表面の凹凸など、ご満足いただける状態でお渡しできず、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面の見直しはもちろん、施術時間の管理やスタッフ間の確認体制、接客対応の改善に努めてまいります。 今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともにスタッフ一同、より一層精進してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年10月19日

有紀子さんの口コミ

すごく可愛くしてもらえました。一生懸命やっていただいて感謝です。ネイルを見るたびに気分が上がります。またお願いします。

【当店人気NO.1】ワンホンチークフレンチネイル ¥5,500

floria さくらさんからの返信

いつものご来店いただきありがとうございます。 また是非よろしくお願いいたします

返信日：2026年10月19日