CHO nail＆eyelash渋谷道玄坂店(チョウネイルアンドアイラッシュシブヤドウゲンザカテン)𝑰𝒕𝒐 𝑵
アシスタント/研修歴 1年
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フットネイルが好評フットネイルを施術した84%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
38件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応して頂きました。 カラーもかわいくて仕上がりも満足です！ またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2025年8月30日
𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております.
返信日：2025年10月28日 mさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に整えていただきました！
来店日：2026年5月11日
🌼さんの口コミ
女性 / 30代前半
パーツの色もネイルに合わせて変えていただけました✨️
来店日：2026年4月11日Minaさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフからとても丁寧で大満足のネイルでした！爪を整えるのもとても上手で形も綺麗でした！！！また行きます🌸
来店日：2026年4月7日
まきかなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても可愛く仕上げてもらいました🍒🎀黙々と作業されていて、私はテレビをみていたのであっという間でした🫶どのデザインも可愛くてかなり迷いました🥹また渋谷に用事がある時はお願いしたいです！！！
来店日：2026年4月4日みりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術はとても丁寧にやってくださり、完成もイメージ通りです！ ただ、カラーサンプルが実物と全く違う色になっており、想定していた色味とは全く違うものになってしまったので、お店に対してカラーサンプルのメンテをお願いしたいです。
来店日：2026年3月7日
パオさんの口コミ
女性 / 20代後半
パールホワイトにしていただきましたが、上品でとても可愛く仕上がりました。 希望通りで大満足です。 またぜひお願いしたいです。
来店日：2026年2月21日アさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフも全く痛くなくとても丁寧に施術していただきました🥲ありがとうございました！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年1月17日m.otさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧に施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2025年12月5日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年12月17日
(*ΦωΦ)さんの口コミ
女性 / 30代後半
カードOKとあったが、直前に現金のみでとメッセージが来て、急いで現金をおろして向かう。オフ込みで予約していたが、表面を電動やすりでガシガシ表面を削り取ったあと、途中でジェルオフの場合は一本100円頂きますと言われる。ジェルオフはオフに入らないらしい。。。無料でオフしてくれるのはマニキュアのみってこと？チップもスカルプも使っていなかったのに。アセトンを一瞬だけ浸して、早々にまだジェルが硬いまま粗めのやすりでガシガシ削られる。勢いよく削り続けて煙のように粉が立ち上り、お姉さんは頭の先まで粉だらけになっている。時間を計っていて、かなり急いでいるようだった。伸ばしていた爪はガタガタのぼろぼろに。その時の雑な仕上がりの写真も載せたいけど、ここには掲載できないみたいだ。ここで初めて雑に削り過ぎていることに対して不満をいうが、お客さんの爪が弱過ぎるせいですよ、だと。全く悪びれない。ここで少しでも非を認めるようであれば、価格も安いし新人さんの練習モデルなので少しは諦めもついたのだけど。技術の問題以上に態度が感じ悪すぎてイラッとした。さすがにひどい、と言ったら無視。返答なし。ムッとされてしまって、こちらも失った爪に対してそれ以上責める事は出来ずに黙った。左手2本は深爪に近い長さになってしまい、大ショック。こんな事なら自分でオフすればよかった。もうカラーも塗らないで帰ろうかと思ったけど、このままでも見窄らしいのでショートでもおかしくない色を塗ってもらう事に。色はピンクベージュの中でたくさん提案していただいた。結果、色は問題なし。爪の形は尖っていたり丸かったりでバラバラ。小さな気泡があるものが数本。オフは9本だったけど、お会計はミニモの価格よりも1100円高かった。なぜ？普段「かわいいじゃん」としか言わない夫からも「金払ってこれはあまりにもひどいな」と言われた。立地も良くてソファもふかふかで雰囲気のよいお店だと思ったけど、二度と行きません。。。
来店日：2025年11月25日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
この度はせっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの対応やご案内方法について、改めて徹底してまいります。 当日の施術内容につきまして補足させていただきます。 ご来店時のデザインはジェルによる長さ出しが施されており、アクリルスカルプでなくても長さ出しの場合はオフ代が発生するため、施術中にその旨をご説明させていただいております。また、モデル様でのご予約は注意事項にて「お会計は現金のみ」と事前にご案内しておりましたが、わかりづらい点がありご不便をおかけしました。 自爪の状態につきましては、前回サロンでかなり薄く削られている箇所が見受けられ、今回は当店での施術によるものではございませんが、その点を踏まえてできる限りダメージが出ないよう施術を行っております。 形やカラーについては、お客様にご確認いただき、ご承認をいただいた上でジェルカラーの塗布に入り、最後はシニア責任者がチェックを行い、お客様にも再度仕上がりをご確認いただいて施術完了となっております。しかしながら、結果としてご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまったことにつきまして心よりお詫び申し上げます。 これからも技術・接客ともに改善へ努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
返信日：2025年12月6日ぶりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げてくださり大満足です！ 熱かったりしみたりしたらすぐ言ってくださいねと優しく声かけてくださり、接客もすごく良かったです！
来店日：2025年11月8日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます!! 仕上がりご満足していただけてとても嬉しいです🌈 またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2025年12月17日
あゆみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約で伺いました！とても丁寧で大満足の仕上がりです✨ありがとうございました！
来店日：2025年10月12日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております.
返信日：2025年10月28日
ジェシカさんの口コミ
女性 / 30代後半
新規クーポン使えないなら予約時にいってほしい。 来店時新規クーポン使えないといわれて次回また予約と思ったら、当日キャンセル料7000円といわれた。 なくなく定額ネイルでで施術。 １８時半の予約で終ったの２１時５０分でした。 会計時のアプリご案内もまごついて５分くらい。 もう時間ももったいないし次も予定も変更したりで大変でした。
来店日：2025年10月1日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます!! ご指摘を受けた部分は今後改善していけるよう努力して参ります。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年12月17日aさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客も施術も丁寧で、とても良かったです！
来店日：2025年9月9日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております.
返信日：2025年10月28日ふぅさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客もよく大満足です。 また是非お願いしたいです！ ありがとうございました。
来店日：2025年9月5日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております.
返信日：2025年10月28日あべさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にやってもらえました。 ありがとうございました☺️ ソファもフカフカでした🛋️
来店日：2025年8月27日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます!! 仕上がりご満足していただけてとても嬉しいです🌈 またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2025年12月17日
Kumiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきました！
来店日：2025年8月20日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます!! 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです🌈 ご来店いただきありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月28日
hitomiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術してくださりました！ 爪の長さから端までしっかり塗れており満足です！ またお願いします🥰
来店日：2025年8月12日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます!! 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです🌈 ご来店いただきありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月28日あいさんの口コミ
女性
とてもテキパキと施術してくださり、 お話しなどもなく丁寧でした！ また伺います！
来店日：2025年8月6日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます!! 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです🌈 ご来店いただきありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年10月28日
kkさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛く仕上げていただけて大満足です！！ 遅い時間まで対応してくださりありがとうございます！ また伺います！
来店日：2025年8月3日𝑰𝒕𝒐 𝑵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます😊 嬉しいお言葉ありがとうございます🫶 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年12月17日
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