hair＆make　EARTH　名駅店ヘアアンドメイク アース メイエキテン牧野 隼大

つかささんの口コミ

女性 / 30代前半

会話も楽しませていただき仕上がりもとても満足できました。ありがとうございました！ ただ、支払い方法はカードもpaypayも可と記載されていたのに、現金のみと施術後後に言われ急いでATMに走りにいく羽目になりました。すぐ取りに行くと伝えましたが、他の女性スタッフに本人確認書と電話番号を聞かれすごく恥ずかしかったです。最後の最後に悲しい気持ちになりました。

【先着3名様限定✨️⠀】カット＋縮毛矯正 ¥3,000

牧野 隼大さんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたにもかかわらず、お支払い方法の説明が不十分だったことで、嫌な思いとお手数をおかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。 本来は事前にしっかりお伝えすべきところを、こちらの確認不足で施術後のご案内になってしまいました。 また、その際の対応や確認の仕方にも配慮が足りず、悲しい気持ちにさせてしまったことを反省しています。 いただいたご意見をきちんと受け止め、今後は支払い方法の説明を含め、事前の確認を徹底し、同じことが起こらないよう改善していきます。 改めて、この度は申し訳ありませんでした。 貴重な口コミをありがとうございました。 名駅店スタッフ一同

返信日：2025年12月23日

まなさんの口コミ

女性 / 20代後半

接客がとても丁寧で、カラーも完璧でよかったですし なによりサービス精神がすごくて すごく気分良く帰れました またお願いしたいです🌼 ありがとうございました！

ワンカラー🌈【平日19時限定 現金支払いのみ】 ¥2,000

かんなさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく丁寧な接客をしてくださり、カラーの仕上がりにもとても満足しています！本当にありがとうございました！

ワンカラー🌈【平日19時限定 現金支払いのみ】 ¥2,000