

AVANCE.天王寺店村上 ゆうい
経験年数 7年
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6
105件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

ひかるさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りとっても素敵な髪型、カラーにして頂きました! レイヤーカットは、他のお店では上手く要望が伝えられなかったのですが、今回ここのお店では細かい提案をして下さったり、優柔不断で中々決められなくても急かすことなく待って下さったりしたので納得のいくとっても可愛いレイヤーになりました! カラーも色落ち後のことを考えてパターンをいくつか提案してくださいました。その後も何度も確認しながらの施術だったのですれ違いもなかったです。色落ちが楽しみです! また利用したいと思います!
来店日:2024年10月20日 
女さんの口コミ
女性 / 20代後半
安さで選んだことを後悔しました。。 帰って鏡を見ると切り忘れの束があったり、左右の長さが違いました。 その場でしっかり確認しなかった私も悪いですが、、 押し売りみたいなのはなかったです。 でももう行かないです。他店にお直しに行こうかと思います。
来店日:2026年8月10日
村上 ゆういさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。 せっかく当店を選んで頂いたにもかかわらず、 仕上がりにご満足いただける結果とならず、 大変申し訳ございませんでした。 切り残しや左右の長さの違いなど本来こちらで最後まで確認し、 お客様に安心してお帰りいただくべきところ 確認が行き届いておりませんでした。 お帰りになってから気づかれたとのことで ご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、 今後はカット後の最終確認をより徹底し、 このようなことがないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、 ありがとうございました。
返信日:2026年8月11日
ptさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に相談に乗ってくださり、またカラーの知識のない私にも分かりやすいよう説明していただきありがたかったです…! セットもすごく綺麗に巻いていただき、友人にも褒められました!ありがとうございました!
来店日:2026年8月8日
仁美さんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも大満足です。スタッフの方がみなさん明るくてすてきなお店でした!
来店日:2026年8月1日
RURINさんの口コミ
女性
とても丁寧な対応と施術で安心いたしました。 直近で行った別の美容院で失敗されて、修正をしてほしくて行きましたが正解でした! 大満足です!! ☆を減らした理由ですが、別の美容師さんのドライヤーが同じとこを当てすぎて熱かったのと、帰ってから気付いたのですがカラー剤が首元に残っていたからです💦 忙しい時間帯に行ったのにも関わらず、丁寧に向き合っていただき本当にありがとうございました✨️
来店日:2026年7月19日
村上 ゆういさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️ 大切な髪のお直しをお任せいただき、 「大満足」とのお言葉までいただけて大変嬉しく思います🙇🏻💫 仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました💭 一方で、ドライヤーの熱さ、カラー剤が首元に残っていた件に関しまして、 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、 施術中のお声がけや最終確認をより徹底してまいります。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 またのご来店お待ち致しております🙂↕️✨
返信日:2026年7月23日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
赤が残っている髪の毛にオレンジを入れてもらって希望通りの色にしていただいてとても満足です!ありがとうございました!
来店日:2026年7月12日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただけました。髪色もいい感じです!!! 他のスタッフの方も和気あいあいとしていて雰囲気の良い空間でした。ありがとうございました。
来店日:2026年6月27日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で満足でした^ ^ 色味の提案やアイロンの方法もわかりやすくとてもよかったです、また行きたいと思いました!
来店日:2026年6月18日
マキさんの口コミ
女性 / 40代後半
希望通りにしていただきました。 またお願いしたいです。
来店日:2026年5月5日
kyokaさんの口コミ
女性 / 20代後半
服装や雰囲気に合わせて髪型を提案してもらえました! とてもきれいに仕上げていただけて大満足です! ぜひまたお願いしたいです☺️✨️
来店日:2026年4月21日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にケア方法や巻き方タメになることを教えてくださってありがとうございました🙇♀️
来店日:2026年4月1日
Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回、久しぶりに利用させて頂きました。 服装にあわせて、いつも素敵な巻き髪に、仕上げて貰い、ありがとうございます♡
来店日:2026年2月1日来店回数:4回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧かつスピーディーに仕上げて頂き、ありがとうございます!✨️ なりたいスタイルや、髪質等の相談も親身になってお話を聞いてくださるので安心してお任せできます。 また近いうちによろしくお願いいたします♡
来店日:2026年1月19日来店回数:6回
もももさんの口コミ
女性 / 20代前半
短時間で希望の髪型にしていただきました!駅チカなのでまた利用させていただきます!!
来店日:2026年1月10日
moeさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても話しやすく、楽しい時間でした✨ また、髪の毛も可愛くセットして下さりました! またお願いしたいです!
来店日:2025年12月26日
鈴さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗にセットしていただき、雨の日にも関わらず夜まで少しも崩れなかったです!大切な予定の日はまたお願いしたいです♥ありがとうございました!
来店日:2025年12月21日来店回数:3回
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
相談にはしっかり乗っていただけて安心感がありました。 ただ、私の伝え方も良くなかったのかもしれませんが、仕上がりが写真よりかなり短く感じました。 ミディアムでお願いしたつもりでしたが、仕上がりはボブの長さになっていました。 また、気のせいかと思っていた左右差についても、セットサロンを利用した際に指摘され、少し残念に感じています。
来店日:2025年12月8日
村上 ゆういさんからの返信
この度はご来店いただき、またご相談にもしっかりお時間をいただきありがとうございました。 仕上がりについて、私の確認不足でご希望より短く感じられた点、 また左右差についてご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 頂いたお言葉を真摯に受け止め、 今後はカウンセリング時の長さの共有や 仕上がりイメージの確認をより丁寧に行ってまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025年12月11日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
色もレイヤーカットも理想どうりで とても満足です!! また来店したいなと思いました!
来店日:2025年12月6日
おとさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をプラス料金で酸性縮毛矯正にしていただきました。髪の毛が傷まないようにとリタッチにしていただいたのは良いのですが、次の日頭を洗って髪の毛を乾かしたら、左半分の中間部分が縮毛矯正されていませんでした。 間違いは誰にでもあるのはもちろんなのですが、カット込みのクーポンなのにカットを忘れられていたのも驚きました。 最後のセットを始めてくださっていたので、「あれ?」と思い、カット込みか質問したら、確認する前に「カットなしですよ!」と仰られていたのですが、こちらも確認してから伝えていて、伝えるのにも勇気がいるので、曖昧な時は確認してから対応していただけると素敵な対応になるかと思います( ..)՞ お話は上手で会話が楽しい方でした!その分、このような感じになってしまい少し悲しいです…。
来店日:2025年12月4日
村上 ゆういさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、せっかく酸性ストレートをご希望いただいたにも関わらず仕上がりに不備があり ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 左側中間部分の伸びが甘かった件につきましては、私の施術確認不足によるものです。 ムラのない状態でお仕上げするべきところ、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。 さらに、カット込みクーポンであるにも関わらずカットを失念していた点、 そして曖昧なまま「カットなし」とお伝えしてしまった対応につきましても、重ねてお詫びいたします。 今後は必ずクーポン内容や施術内容の確認を徹底し、同じことが起こらないよう改善いたします。 会話を楽しんでいただけたとのお言葉に救われる思いです。 本来であれば、技術も対応も含めて安心してお任せいただける時間を提供すべきところ、このような思いにさせてしまい申し訳ございません。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年12月9日
canonさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ楽しく会話もできて、仕上がりも可愛くしてくださって大変満足です…!!!!🤍 ヘアミルクも購入したのでヘアケア頑張りたいと思います❕🌼 また通います!!
来店日:2025年11月22日
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