4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
ダウンタイムの時間がしっかり設けられる時期に、また施術をしに行きたいなと思いました！痛かった分、肌質も良くなるのではないか！という期待を抱いています。ダウンタイム終了後の肌の触り心地が楽しみです！
女性 / 20代後半
少し日が経ってしまいすみません🙇♀️
先日はありがとうございました！
気になる所はより丁寧にハーブを入れ込んでいただき、気遣ってくださり嬉しかったです。
肌の触り心地の変化やニキビのできにくさなど実感しています。
また、ハーブピーリングの種類についてもたくさんお話してくださり今後の参考になりました！
女性 / 20代前半
ミニモでの対応について、必要な情報が送られておらず部屋に入るのが遅れました。
準備が出来ていなかったのか他にお客さんはいなかったけど待たされました。
施術に関しては全面はもちろん、背面もシェービングはほとんどないです、自分でしっかり背面まで剃れる方でないと厳しいように感じました。
女性
色々な脱毛にサロンに行きましたが、こちらではとても丁寧な施術をしていただきました！
ゆるっとしたスタッフさんのお話も楽しかったです☺️
強いというなら床に髪の毛が結構落ちていたので清潔感が欲しかったです…
女性 / 20代後半
コースを間違って予約してしまいましたが、快く変更に応じてくださり助かりました。
また、いつもVIOは痛くて全体をやらないのですが、励ましてくださり、冷却時間を長めにしていただいたことで痛みも和らいだので、次回からも続けてみようと思いました！
変な勧誘とかもなく都度払いで通いやすいなと思います。
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！
かなりニキビ跡の赤みが減って、気にならなくなってきましが最近顎にできるようになってしまったので今回もハーブピーリングをお願いしました！
ダウンタウンが多少キツいですがその後の肌がどう生まれ変わるか毎回楽しみです❤︎
またぜひよろしくお願いします☺️
女性 / 30代前半
現状を記載します。
先日お電話いただき、真皮に傷をつけている状態なので今の状態は全く問題ない、2週間たてば治ります、とのことでしたが明日で施術から2週間が経ちます。
赤みは引かないどころか、色素沈着を起こしているのではないかというレベルです。
このまま治らなければどうされるおつもりでしょうか。
肌は女性の命です。
サロンとして適切な対応をお願いします。
また、ネットやミニモに載っているの電話番号は
何回電話をかけてもつながりません。
なんで繋がらないか聞いたところ施術中は回線を切っている、とのことでした。
一度も繋がらない電話番号を載せておくのはどうかと思います。
遅刻されるお客様がいらっしゃったらどうされるのでしょうか。
女性 / 20代後半
今回で３回目の施術でした！
いつもハーブピーリングをやって頂いています。
ダウンタイムのあるものなので多少痛みはありますが
痛みこそも効果的に感じているので全然耐えられます笑
とても丁寧な接客ですし、なにより施術時間の会話が弾むので時間が経つのがあっという間です！
頑固なニキビ跡も少しずつですが確実に良くなってきています♪
本日もありがとうございました！次回も楽しみです❤︎
女性 / 30代前半
こちら友達の口コミできましたが
とても丁寧な対応でありがとうございました！
友達もすごくニキビ、ニキビ跡が綺麗になったのをみて私も同じサロンに行きたいと紹介してもらいましたがとても良かったです！
何回かやったことがありますが
こちらはとても長く丁寧にハーブを擦り込んでいただき
効果が実感できました。
またアフターケアでもお願いします。
よろしくお願いします！
女性 / 30代前半
本日は施術して頂きありがとうございました。
施術自体に関しては、別のサロン様とは違うのかな？と思う部分はありましたが、優しくご対応して頂き、今後の好転反応が楽しみです。
しかし、マスカラをしていた為、クレンジングの際に落としてもらうか自分でやるか問われた為、お願いしたところ左目が落ちにくいのもあり途中でやめて頂きました。
施術が終わった際に鏡を見たところ目の下側からクレンジング剤の塊がねば〜っと出てきました。
その時は何も言いませんでしたが、帰宅後、目がゴロゴロし曇っていて真っ赤に充血してなかなか痛くて。。
顔は洗わないで下さいと言われましたが、あまりの痛さに耐えきれず左だけ眼を中心に洗ってしまいました。
その他にも、鼻の施術をしてもらう際、息ができないので口呼吸をしてましたが施術が終わった後、口の中がじゃりじゃりしたり、鼻の穴の中にごっそりハーブが詰まっていたり。。
とても良くしていただいたのに残念です。
目に関しては、曇りが止まらないので眼科へ行く予定です。この後、教えて頂いたLINEにて報告させて頂き、できれば治療費がかかる為その分だけでもご返金をして頂きたいと思っています。
>>以下追記です。6/19
現在の進捗です。
上記内容を伝えた上で治療費含めた半額のご返金をご検討頂けるかご連絡差し上げたところ、
こちらに記載した事による損害の為できないに等しいですとのご返信を頂きました。
目の症状を写真でお送りさせて頂いても一切の謝罪はなく(現在も)、電話で連絡をしますと言われました。
しかし、証拠として文書としてのやりとりを希望するご連絡をするも既読もつかず連絡も一切ありません。
目というものは、肌のただれだったり、湿疹が発生してしまうものとは全く別問題だと思っており、ましてやマツエク等の施術とは違う技術を求めて安くもない買い物をしているため慎重なご対応を求めましたがあまりにも酷すぎます。
また、御社は損害であるとご主張されますが、あくまで事実を記載させて頂いているだけで、私自身も口コミを見て御社を選ばせて頂きました1人の為、同じような被害者が出ない様記載させて頂いております。
引き続き、別の形で対応を行わせていただきます。
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます。
毎回肌が綺麗になってとても満足です！
次回4回目ですが、また肌が綺麗になるのを楽しみにしています。
女性 / 20代前半
最初から最後までとても丁寧な施術で初めての脱毛でしたが安心して受けれました！
施術してくれた方も話しやすくあっという間でした😊
また通いたいと思います！
女性 / 20代前半
久しぶりにハーブピーリングを行いましたがきちんと剥離しました！私はニキビ跡に悩んでいるので1回ではまだ効果があまりわからないのですがこれからも定期的に続けようと思います！まだ1回のみですが薄くなっていたニキビ跡は消えました！丁寧な積極でエステもとても気持ちよかったです！
女性 / 30代前半
場所がわからず遅れてしまいましたがとても丁寧に案内頂きました。とても丁寧にして頂きありがとうございました。担当頂いた方がとても丁寧でしたので単発や長く通いたい方にもおすすめです。
女性 / 20代後半
遅れてしまったのですが親切な対応でとてもよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
温かいを越えた熱いジェルで驚きました。
1秒に10回照射できると言っていましたが、機械の性能がいくら良くてもあんなに浮いた状態で効果が出るのか不安です。
女性 / 20代後半
脱毛のイメージがかなり変わるくらい楽チンで痛みも少なくできるなあと思いました！
すべすべなお肌になるのがとても楽しみです。
これから通おうと思います。
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！脱毛で通わせてもらっています。都度払いなので通いやすく、悩みなどを含めとてもお話ししやすい丁寧なオーナーさんで、とってもいきやすいです！今まで１回半くらい全身をやってきましたが、一番効果を感じているサロンさんです！
これからも宜しくお願い致します⭐︎
女性
とても丁寧に施術して頂きました。また行かせて頂きたいと思います。
女性 / 30代前半
かわいい内装と、美人スタッフさんの素敵な対応に心癒されました。照射も細かい部分までしっかり施術していただけて大満足です。効果が出るのが楽しみです！またお願いします。
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