ぴいさんからのサトウ ユウタロウの口コミ

• ぴいさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カラーはとても可愛くて気に入りました。
  カットは、伸ばしていると伝えたのに長さをすごく切られてしまいショックでした。
  
  シャンプーなども同じ方が担当してくださるのでリピートしてもいいなと思ったのですが、数ヶ月かけて頑張って伸ばしたのに短くなってしまって悲しいです。
  傷んでいるところをカットとは言いましたが、5センチ以上切るなら確認して欲しかったです…
  長さが胸の真ん中くらいまであったのに、胸にかからないくらいまでになってしまいました…

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  来店日：2022年1月19日
  

  サトウ ユウタロウさんからの返信

  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見、ありがとうございます。
  
  お客様への長さ選定への配慮が足りずにご希望に添えず、 ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今回のご意見を参考にさせていただき、施術・接客の向上に努めて参ります。
  
  改めて謝罪の気持ちも込めて次回来店の際にはトリートメントをサービスさせていただきたいなと思います
  大変申し訳ありませんでした。
  ぴい様のまたのご来店をお待ちしております。

  返信日：2022年3月22日

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