

SHELL TOKYO(シェルトーキョー)SHELLTOKYO Hana🌺
アシスタント/研修歴 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

メニュー・料金
- 最短予約可能日
- 6/14 (日)
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
- 掲載者がピックアップ

noahさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分ではどうにもできず悩んでいた指先をとても綺麗にしていただきありがとうございました。 細かい部分まで丁寧に施術していただき、仕上がりに大変満足しています。施術中も一生懸命対応して頂き、また先輩スタッフの方が丁寧にフォロー・指導されている様子も見られ、お店全体の雰囲気の良さを感じました。 また機会がありましたらぜひお願いいたします。
来店日:2026年5月30日
SHELLTOKYO Hana🌺さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🙇♀️❤️ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです✨ 施術中も温かく見守ってくださりありがとうございました🥹 また、スタッフについてのお言葉もありがとうございます🍀 これからもより丁寧な施術を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお待ちしております🌺 ありがとうございました!
返信日:2026年6月3日 
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
30分待ちました。客側には15分以上遅刻するとペナルティがありますが店側には何もなく、間に合うように予定を組んでいるので待たせてしまうと分かった時点で連絡いただきたかったです。 次のお客さんも待たせている様子で丁寧というよりスピード重視で進められました。 担当の方の態度は良いですが15分以上待たせるのは対応を改善してほしいです。 マグネットはベースカラーありと思っていましたがなかったので希望の色にはなりませんでした。
来店日:2026年6月11日来店回数:2回
SHELLTOKYO Hana🌺さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 お待たせしてしまったにもかかわらず、事前のご連絡や配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、施術につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより余裕を持ったご案内と丁寧な対応を心掛けてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2026年6月11日
夏子さんの口コミ
女性 / 30代後半
気になる所はありますか?と丁寧に確認してくださり、気になる所を伝えたらすぐに改善してくれました。八キハキしていてとても感じがよかったです。予約していた時間の5分前には到着しましたが、予約時間10分過ぎても案内されず不安でした。その後、他のスタッフに私から声をかけ、案内されたので安心出来ましたが、時間がおしている場合は、声かけしていただきたかったです。施術はとても丁寧で素敵な仕上がりで大満足です!ありがとうございました!
来店日:2026年6月11日
来店したお客様の傾向
すべてのお客様の傾向を表示しています
- 〜 17 歳0%
- 18 - 22 歳43%
- 23 - 27 歳39%
- 28 - 34 歳9%
- 35 - 39 歳2%
- 40 - 49 歳5%
- 50 - 59 歳1%
- 60 歳 〜0%
予約したお客様の傾向は、性別と生年月日を回答しているお客様の直近1年間の予約データをもとに集計しています
アピールポイント
6月11.13.14日空きあり🈳限定価格でご案内中です💕当日のご予約も大歓迎です✨✨✨📍渋谷駅から徒歩7分
⚠️必ずご確認ください⚠️ 確認事項をご了承いただける方のみご予約をお願い致します。 ☆ジュニアネイリスト技術向上の為、モデル様を募集しております☆ ・研修中のため、お時間が前後する場合がございます。 お時間に余裕のある方のみご予約をお願い致します。 ・すぐ予約優先でのご案内となります。 リクエストからのご予約は受け付けておりません。 🚨当日キャンセルが増えております🚨 キャンセル待ちのお客様もいらっしゃる為、 当日キャンセルはご遠慮ください。 【注意事項】 ・お直し、クレームは一切お受けできません。 ・施術中、他スタッフのチェック、指導が入ります。 その際お仕上がりのお写真を撮らせていただくのでご了承下さい。 (撮影不可の場合はご案内できない場合がございます) ・施術中に多少の出血がある可能性がございます。 ・以前にホットペッパーからのご予約で当店にご来店歴のあるお客様の、ミニモでの再来はご予約をお断りさせていただいております。ご了承下さい。 (ホットペッパーからのご予約はお受けできます。) 【キャンセル・遅刻について】 ・当日キャンセル:キャンセル料¥1,500 ・15分以上の遅刻:施術不可となる場合あり (空きがある場合は時間変更料¥1,000) 【その他】 ・お支払いは現金のみとなります。 ・全てジェルネイルでの施術となります。 ・接客中はお返事が遅れる場合がございます。
プロフィール
ネイリストをしております伊藤花(いとうはな)です!🌺 よろしくお願いします✨
- 趣味・好きなこと
- HIPHOP、旅行、アニメ、アウトドア
- 資格・役職
- ネイリスト検定2.3級、初級、中級、色彩検定
- 性別
- 女性






















