経験年数 2年
103
2852
マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した88%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Neolive銀座/ MINAMI🎀の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
103件の口コミ中61〜80件表示
ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました😊
来店日：2024年10月8日
Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ゆりり様 先日はご来店誠にありがとうございました🚪 お仕上がりお褒め頂き大変嬉しく思います❣️ 練習メニューなので、まだ至らない部分も多いのですが今後も成長できるよう頑張ります✨ ゆりり様のまたのご来店お待ちしております☺️
返信日：2024年11月4日
なんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました。 またお願いしたいです。
来店日：2024年10月1日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
なん様 この度はご来店いただきありがとうございました💫 アイブロウWAX脱毛は周期的に通って頂きますと、形が定まって来るのでオススメしております❣️ なん様のまたのご来店を心よりお待ちしております🥹
返信日：2024年11月4日
Lilyさんの口コミ
女性 / 20代後半
リラックスできる空間でした！ 少し沁みましたが、仕上がりはきれいでしたのでOKです👌 化粧直しができるスペースがあって使いづらい雰囲気もなくよかったです✨
来店日：2024年9月14日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
Lily様 先日はご来店ありがとうございました🍒 少し沁みたとの事で大変申し訳ございませんでした。 ドライアイの方や、体調などにより沁みやすい場合がございます。薬剤が入ることはないので、そちらが関係しているかと思います。 施術前のカウンセリングや施術中のお声がけをさらに徹底し、今後に努めてまいります。 また、お仕上がりお褒め頂き大変うれしく思います🥹🤲🏻 Lily様のまたのご来店お待ちしております🚪
返信日：2024年11月4日
Nさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。きちんと均等にパーマされていて、綺麗な仕上がりでした。お会計時にポイント分を引き忘れてしまったとのことで、ミスは仕方ありませんが、その後の対応に15分以上かかり上の方の態度も悪かったので非常に疲れました。
来店日：2024年9月11日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
N様 この度は、当店において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 私共の不手際によりお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今後は、より一層の配慮をもって行動し、このようなことがないよう努めてまいります。引き続きご理解いただけますようお願い申し上げます。 仕上がりに関しましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 改めてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2024年9月12日
Yuukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
手際よく、理想通りになりました！またお願いしたいです^^
来店日：2024年9月6日来店回数：3回Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
Yuuka様 先日は御来店ありがとうございました❤︎ また嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりも満足いただけたようで良かったです👀💘 Yuuka様のまたのご来店を心よりお待ちしております🚪
返信日：2024年9月12日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
アイシャンプーはされていたのかよく分かりませんでした。 ただ仕上がりには満足です！
来店日：2024年9月4日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
な様 この度はご来店ありがとうございました。 アイシャンプーですが、ロットを外す際に一緒にさせていただいたのですが、施術前、施術中とお伝え不足で大変申し訳ございません。 当店がジェルタイプのアイシャンプーを使用しておりまして、施術の際お伝えしないと分かりずらい物になっております。 今後このようなことがないようしっかりとカウンセリングの際、施術の際にご説明させていただき、不安感のないような施術ができるよう努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2024年9月12日
笹さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に施術していただきありがとうございました
来店日：2024年8月28日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
笹様 先日は御来店ありがとうございました💫 嬉しい口コミありがとうございます！ また施術も満足頂き嬉しく思います☺️ まつ毛が綺麗で凄くパリジェンヌがお似合いでした✨💗 笹様のまたのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年9月12日アミティーさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術中に何度か目に液が入ったのか？ アイシャンプーの時に水が入ったのか、終始両目に違和感があったのは😢でした。
来店日：2024年8月18日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
アミティー様 この度はご来店いただいたのにも関わらずご満足のいく提供をできず大変申し訳ございませんでした。 しみてしまったとのことですが、体調や乾燥などで普段しみたことがない方でもしみてしまう場合がございます。そちらお伝え不足で大変申し訳ございません。 施術中も確認不足で大変申し訳ございません。 おそらくアイシャンプーが染みている原因かと思います。水または、ぬるま湯で洗い流して頂き、その後も違和感が改善されるかと思います。 ご心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようしっかりとカウンセリングの際ご説明させていただき、不安感のないような施術ができるよう努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2024年8月18日
ユリさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々なところでこれまで何回かまつパをしてきましたが、 過去一綺麗で理想通りの仕上がりで感動してます😭 ありがとうございました！！ また、リラックス出来る空間で多分途中寝ちゃいました！ それくらいよかったです！
来店日：2024年8月18日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ユリ様 🎀本日は数いるアイリストの中からお選び頂き、ご来店下さりありがとうございました❤︎ とても嬉しい口コミ頂けたこと重ねて感謝申し上げます🍒 お仕上がりお褒め頂き大変嬉しく思います😌 また、リラックスしていただけたようで良かったです💭 まつ毛パーマ後のケアが重要ですので、続けてご自宅でのケアもして頂けると持ちの良さに繋がるかと思います🪄 この度は担当させていただき、ありがとうございました！♡ ユリ様のまたのご来店お待ちしております💝
返信日：2024年8月18日ゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がり直後から怪しい感じはありましたが、やっぱり当日からポロポロ取れ4日目ですがたぶんもう数日しかもたない😂
来店日：2024年8月5日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ゆ様 先日は数あるサロンの中からNeolive GINZAにご来店いただき誠にありがとうございます。 せっかくご足労頂いたのにもかかわらずご満足のいく仕上がりを提供できず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただいたエクステの持続力については今一度技術を見直し今後このようなことが無いよう 細心の注意を払いすべてのお客様にご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。 ご希望に添えないお仕上がりとなってしまい大変申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2024年8月11日しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にご対応いただきました！ 仕上がりも綺麗で大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年7月30日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
しおり様✨️ この度はご来店ありがとうございました🎀 丁寧な接客を心がけておりますのでその点お褒め頂き嬉しく思います🧚♂️ 仕上がりもご満足いただけたようで良かったです👀 しおり様のまたのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年8月8日こなつさんの口コミ
女性 / 40代前半
モデルさんで伺いましたので、仕上がりやモチの口コミではないのですが、以下これから改善されると良いなと思った点です。ありがとうございました！ ・施術中、扱いにくい睫毛に対して真剣に取り組んでくれたのだと思いますが、集中のあまり頭に腕か肘が乗っていて、のしかかるまでではないけれど、重くて頭が痛い。 ・ピンセットなのか左の耳元が置き場なのかカチャンカチャンうるさい(うとうと出来ない感じ) ・睫毛を2回ほどピンセットで引っ張られるような痛み有り
来店日：2024年7月23日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
こなつ様 先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 せっかく足を運んでいただいたのにもかかわらずご満足いただける施術ができず、大変申し訳ございませんでした。 メニューにも記載させていただいている通り3ヶ月以内にパーマされてる方の施術が出来かねます。 まつげパーマのダメージにより絡まりやすく、まつげを引っ張る原因にもなりかねますことを、十分に説明ができておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたエクステの施術方法については今一度技術を見直し今後このようなことが無いよう、 細心の注意を払いすべてのお客様にご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。 こなつ様にご指摘いただいた事を改善し、以後このようなことがないよう、努めてまいります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 Neolive GINZA
返信日：2024年8月11日Cさんの口コミ
女性
ありがとうございました❣️
来店日：2024年7月12日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
c様 この度は御来店ありがとうございました💫☺️ またのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日
ほしーさんの口コミ
女性 / 30代前半
スムーズに対応していただきました。 仕上がりも満足しています。
来店日：2024年7月6日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
ほしー様 この度は御来店ありがとうございました😊 仕上がり、対応お褒め頂き嬉しく思います✨ またのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごくすごく丁寧でした。 過去一まつ毛が上がってとっても嬉しいです。 ありがとうございました!!!
来店日：2024年7月5日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
あや様 この度は御来店ありがとうございました😊 施術、仕上がりお褒め頂き嬉しく思います🤲🏻 またのご来店を心からお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日実希さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術で思わず寝てしまいました笑 きれいに上向きまつ毛に仕上げていただき満足です。 ありがとうございました。
来店日：2024年7月4日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
実希様 この度は御来店ありがとうございました😊 リラックスして頂けたようで良かったです‼️ 仕上がりもお褒め頂き嬉しく思います✨ またのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日Momoさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりはとても綺麗だったのですが 瞼に貼るテープの粘着力が強く瞼が赤くかぶれました 染みますか？などの声かけはありましたが明らかに赤くなってる瞼への配慮の言葉がなかったので残念です
来店日：2024年7月2日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
Momo様 この度は御来店ありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘を真摯に受け止め改善、向上に努めてまいります。 Neolive GINZA
返信日：2024年7月24日りんさんの口コミ
女性
根元からしっかりあげていただいて大満足です。 ありがとうございました！
来店日：2024年6月30日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
R.様 この度は御来店ありがとうございました😊 仕上がりお褒め頂き嬉しく思います✨ またのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日
Chikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も丁寧で、出来もとても満足しています。まだご経験が浅く指導を受けながらの施術していただきましたが、ご指導されている先輩の助言もとても丁寧だったので安心して受けることができました。 また機会があったらお願いしたいと思います。
来店日：2024年6月29日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
Chika様 この度は御来店ありがとうございました🤲🏻 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます❣️ 技術向上できるよう努めてまいります☀️ またのご来店をお待ちしております🚪
返信日：2024年7月24日バカポンの母さんの口コミ
女性 / 30代後半
対応はよく、写真だと椅子でしたが、リクライニングで座り心地もよかったです。90分の予定が60分の施術でした。 イマイチと感じたのは、あまり毛が上がっていなくて、パーマする前後であんまり変化がないこと、濡れないようにとかうつ伏せにならないように気をつけたのに、1日でパーマがほとんど取れてしまったこと、そして、１０回ぐらいこれまで施術を受けて、初めて目が腫れました。 練習だし、担当者の方の対応も良かったので、次の機会があれば、今度はしっかりあげてもらえたらいいなと思います。
来店日：2024年6月29日Neolive銀座/ MINAMI🎀さんからの返信
バカポンの母様 この度は御来店ありがとうございました！ お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘を真摯に受け止め改善、向上に努めてまいります。 Neolive GINZA
返信日：2024年7月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
