女性 / 20代前半
今日の施術場所について4階に向かってから6階であることを告げられ、さらにそこから予約時間を15分過ぎているにも関わらず前のお客様の施術を終了していない、案内される際にも時間を過ぎたことに触れずそのまま施術に入ったところで、率直にこちらは施術を受けにきた側の都合はあまり考えていただけてないサロンなのだなと思いました。
さらにベースはベイビーブーマーが良いとメールで話し、希望のデザインに関して送らせていただいたにも関わらず、メールの内容を全く確認していないことが施術当日の、対面での会話でよくわかりました。そのため甘皮ケアの際にも色を選ぶ際にも、何度もベースはベイビーブーマーが良いと伝えさせていただいたきました。それにも関わらず、ワンカラーでデザインを始めたため一つの指だけベイビーブーマーに出来ませんでした。こちらが途中で言わなければ全ての指がワンカラーになっておりました。とにかくこちらの手間が多く、始終安心して施術をうけられませんでした。
お人柄もよく、色をたくさんの中から選ぶ際にも、たくさん提案していただけて、試し塗りも笑顔で了承してくださいました。とても嬉しかったです。だからこそ終わった後は複雑で、悲しかったです。
サロンのやり方があると思います。予約する側もサロンのやり方に従って施術をしてもらうべきだと思います。それでも、私はこちらの手間暇がかかる、配慮が欠けているサロンに今度お金を払いたいとは思いませんでした。
悲しく感じる出来事が多かったため、口コミに書かせていただきました。一個人の意見ですが、目を通していただければ幸いです。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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