ヒロ銀座 新橋日比谷口店高野 郁海

4.0

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  仕上がり・技術

  4.0
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  コミュニケーション・サービス

  4.0
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  ミニモでの対応

  4.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  まつさんの口コミ

  男性 / 20代後半

  

  体調が悪くてキャンセルの連絡はともかく 1時間前に来ても気づかないし緊急性なら電話をするのが当たり前ではないかと。 あと、私が電車で移動している胸を伝えて 電車賃の請求をしたら、返金は無理だとのことでした。 残念に極まりないです。 なのでこの評価にさせていただきました。

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  来店日：2026年3月13日

  

  高野 郁海さんからの返信

  この度はご迷惑おかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。 恐れ入りますが、こちらからはお客様の電話番号等の確認は出来ないためメッセージのみでの会話となります。サービスの都合上ご理解頂けますと幸いでございます。 また、営業中は手がほとんど離せない為ご連絡等遅れる場合がございます。詳細は注意事項欄にその点記載がございます。 ご確認の程よろしくお願い致します。 電車賃につきまして、大変心苦しい限りではございますが通常営業とは違います為何卒ご理解頂けますと幸いです。

  返信日：2026年3月15日

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