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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.0
22件の口コミ中21〜22件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
5分前に到着しましたが、店に誰もいないようで、電気もついていない暗い店の前で待ってました。 急いだ様子でネイリストの方が出勤してきて、掃除もされてない使用済みティッシュが転がり、粉まみれの汚い机と椅子で施術を受けました。 途中から来た別のネイリストと、施術者が日本語ではない言語でずっと喋っていて、終始不快でした。 デザインも伝わらず、気に入ったものにならなかったので早く変えたいです。
来店日：2026年5月8日
Luvia harumiさんからの返信
お世話になっております。 この度はご来店ありがとうございました。 当日は朝一番のご予約で、ネイリストも予約時間前には出勤しておりましたが、お客様が早めにご到着されたため、お待たせしてしまう形となり申し訳ございませんでした。お待たせしてしまったお詫びとして、パラジェルをサービス対応させていただきました。 デザインにつきましては、10本アートデザインでしたためコース変更もご案内いたしましたが、ご変更なしをご希望されましたので、ご予約コース内でできる限りご希望に近づける形で施術させていただいております。 施術内容も都度確認しながら進めており、施術後には「可愛い」とのお言葉もいただいておりましたため、ご満足いただけなかったことを残念に思っております。 今後も接客・技術ともに改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年5月9日
清水 花さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて新しくできたネイルサロンに行ってきました✨ 施術がとても丁寧で、オフのときも「熱くないですか？」と何度も気にかけてくれて安心感がありました。カラーも一緒に相談しながら決めてくれて、自分の好みにぴったり仕上げてもらえました♡ 店内に可愛いパーツやストーンがたくさんあって見てるだけで楽しくて、気づいたらやり放題つけ放題のコースに変更しちゃいました（笑）でも本当に大正解でした！ スタッフさんもみんな優しくて雰囲気がよくて、銀座でこんなに自由にパーツを楽しめるのはなかなかないと思います。この立地でこの価格はちょっと感動レベル…幸せな気分になれました🥹 カラーの種類もすごく豊富なので、迷うのも楽しいです。また行きたいです！
来店日：2026年5月1日来店回数：2回Luvia harumiさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます♡ カラーやパーツ選びも一緒に楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです🥰 当店はパーツやカラーを豊富にご用意しておりますので、これからもお客様の「やってみたい」を叶えられるよう丁寧な施術を心がけてまいります✨ またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております💅
返信日：2026年6月12日
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