Luvia Ginza

Luvia harumi

清水 花さんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて新しくできたネイルサロンに行ってきました✨ 施術がとても丁寧で、オフのときも「熱くないですか？」と何度も気にかけてくれて安心感がありました。カラーも一緒に相談しながら決めてくれて、自分の好みにぴったり仕上げてもらえました♡ 店内に可愛いパーツやストーンがたくさんあって見てるだけで楽しくて、気づいたらやり放題つけ放題のコースに変更しちゃいました（笑）でも本当に大正解でした！ スタッフさんもみんな優しくて雰囲気がよくて、銀座でこんなに自由にパーツを楽しめるのはなかなかないと思います。この立地でこの価格はちょっと感動レベル…幸せな気分になれました🥹 カラーの種類もすごく豊富なので、迷うのも楽しいです。また行きたいです！

🎀ハンド　大人気ワンホンマグネットフレンチ/カラグラデ－ション+2個パーツ（10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia harumiさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます♡ カラーやパーツ選びも一緒に楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです🥰 当店はパーツやカラーを豊富にご用意しておりますので、これからもお客様の「やってみたい」を叶えられるよう丁寧な施術を心がけてまいります✨ またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております💅

返信日：2026年6月12日

enさんの口コミ

女性 / 20代後半

時間通りに伺いましたが、「スリッパ履いてソファにお座りください」と言われ30分も待ちました。理由も謝罪もなく待ち続け、確認したところ「もう少々お待ちください」とここで初めて謝罪がありました。施術については色も相談していただけましたし、速やかではありましたが、予定の時間から30分オーバーし終わりました。理由について一切説明がなかったため、施術後に私の方から伺うと、「予約管理している店長がいなくて、ダブルブッキングになってしまってたからです。」と言われました。確かに担当してくださった方のミスではないかもしれませんが、同じお店の1人としてもっと誠意のある対応をすべきではないでしょうか？次の予定に余裕があったので今回は咎めませんでしたが、施術後に予定があるなど想像できませんでしたか？対応に強い不満を覚えました。2度と行かないですね。

🎀foot ワンカラー､マグネット、ユニコン、（10日以内直し無料） ¥5,980

Luvia harumiさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。長時間お待たせしてしまったこと、またお待ちいただく理由や状況について十分なご説明ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理およびご案内体制を改善し、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年7月16日

S‪✿‬さんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて来店しました！ 何事もスピードが早く、丁寧で やりたかったデザインとまんま同じく可愛く仕上げて頂きました！♡ サロンの方も白を貴重に綺麗な空間で心地よかったです！ とってもこのネイル気に入っていて来月から通わせて貰おうと思ってます⭐️ 今日はありがとうございました♡

50%🈹🉐人気N0.1🎀チップ長さだし+持ち込みデザイン10本+パーツつけ放題（10日以内直し無料） ¥11,060

Luvia harumiさんからの返信

ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊💕 デザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ スピードや仕上がり、サロンの雰囲気までお褒めいただきありがとうございます✨ 来月もご満足いただけるよう、可愛いネイルをご用意してお待ちしております🌸 またお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2026年7月3日