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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
14件の口コミ中1〜14件表示
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
ヘアスタイルを悩んでいたので、たくさん相談させていただけて良かったです！髪の乾かし方やスタイリングまで教えていただけて、とても参考になりました！お話も楽しかったです！ありがとうございました(^^)
来店日：2026年3月7日
🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました⭐️ またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます🩵 今回は首元をスッキリさせたショートボブにさせていただきました！1ヶ月半ごろで、毛先の厚さが気になってくる頃かと思いますので、いつでもご相談下さい🎀 夏に向けてのカラーもぜひ楽しみましょう🌱🌟 またお会いできる日を楽しみにしております⭐️
返信日：2026年3月11日
よしさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました！ お話も楽しく、いい感じにしていただき、素敵な時間でした☆ またよろしくお願いします。
来店日：2026年3月7日来店回数：2回🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎀 また嬉しい口コミもありがとうございます🩵 お待たせしてしまう、時間が発生したこと申し訳ございません。 私もお話楽しかったです⭐️ また1ヶ月半〜2ヶ月ほどでまとまりづらさ、量が気になってくる頃かと思いますので、いつでもご相談ください🌟🎀 またのご来店心よりお待ちしております🧴🫧
返信日：2026年3月11日
nanaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットモデルとして来店しました。モデルであることは理解していましたが、それを踏まえても技術・対応ともに非常に残念でした。 カウンセリングでは写真を用いてイメージ共有を行いましたが、仕上がりは全く異なり、正直驚きました。施術中も不安しかなく、途中で帰りたくなるレベルでした。 また、施術中にヘアケアについて指導のようなことをされましたが、まずは基本的なカット技術を見直すべきではないでしょうか。信頼できる技術が伴っていない状態でアドバイスをされても、全く説得力がありません。 さらに気になったのは、上司の方への確認時に「どう切ったかよく分からない」といった趣旨のやり取りが、客に聞こえる形で行われていた点です。曖昧な理解のまま施術を進めていることに強い不安を感じましたし、そのような状態で人の髪を扱うのは無責任だと思います。 カットモデルとはいえ、こちらは大切な髪を提供しています。分からないのであればその都度確認し、慎重に進めるべきではないでしょうか。 最終的な仕上がりには全く納得できず、別の美容室で直してもらうことになりました。モデルだからといってここまで軽く扱われるとは思っていませんでした。もう少し一人ひとりの髪に対して責任を持ってほしいです。
来店日：2026年2月22日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 仕上がりや施術中の対応において、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング時のイメージ共有が十分でなく、お客様の髪質や骨格を踏まえたご説明が不十分だったことを深く反省しております。 本来であれば、実現可能なスタイルや仕上がりのイメージについて、より分かりやすく丁寧にお伝えすべきところでした。 また、モデルでのご来店であっても、大切な髪をお任せいただいていることに変わりはないため、より一層責任を持って施術すべきであったと感じております。 今後はカウンセリングの精度向上と技術面の見直しを徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年3月21日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
カットもシャンプーもとても丁寧でした！ お話も楽しく、もみあげのところも提案していただけて嬉しかったです😆 次は2ヶ月後くらいがいいと教えていただき、参考になりました またお願いしたいです！
来店日：2026年2月21日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎀 また嬉しい口コミもありがとうございます🌱🫧 2ヶ月ペースが髪の毛にとって最適な期間ですので、頑張ってみてください！！⭐️ 気になることがございましたらいつでもご相談下さい😌🩵 またのご来店をお待ちしております🕯️
返信日：2026年2月28日
ハナさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても優しく丁寧にカウンセリングしていただき、理想の髪型にしていただけました！ 施術中も楽しくお話してくださったおかげで、とても楽しかったです！ありがとうございます🙇🏻♀️ またお願いします🙏
来店日：2026年1月9日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🎀 またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️⭐️ とても励みになります！私もお話楽しかったです🩷 イメチェンでお顔周りのレイヤーとてもお似合いでした🩷 初めてのレイヤーをお任せいただいたこと心より嬉しく思います🫧🎀 また気になることがございましたらいつでもご連絡ください😊 またお会いできる日を楽しみにしております⭐️
返信日：2026年1月9日よしさんの口コミ
女性
丁寧にカットしていただき、楽しくお話してくださりありがとうございました♪ 事前に練習してくださってたこと、感動しました！ 希望通りのスタイルにしていただき大満足です♡
来店日：2026年1月8日来店回数：2回🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます🎀 私もお話楽しかったです⭐️⭐️ 今回は首元をスッキリさせたショートボブにさせていただきました！２ヶ月前後くらいで重さが気になってくる頃かと思いますので、また気になってきましたらいつでもご連絡ください☃️🩷 またのご来店をお待ちしております‼️
返信日：2026年1月8日
まなさんの口コミ
女性 / 40代前半
この度はありがとうございました。 希望通りの綺麗な色にしていただきました。 お店の雰囲気もよくて、リラックスしてお願いできました。 またお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月8日来店回数：2回🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ また嬉しい口コミ励みになります⭐️ 今回は赤みを抑えた落ち着いたブラウンにさせていただきました！ 1ヶ月半から２ヶ月ほどで赤みが気になってくる頃かと思いますので、またご相談ください🎀 またお会いできる日を楽しみにしております♪
返信日：2025年10月9日
りあさんの口コミ
女性 / 50代前半
最初から髪の毛のこと、どんな風な髪色が好みなのか？ いっぱい聞き出してくれて髪色を提案してくれました。 施術中も楽しく時間が過ごせました。 家から近いのに、こんなところに良いサロンがあったんだぁーと発見✨でした。 またよろしくお願いします！
来店日：2025年10月2日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます⭐️ 赤みを抑え、今後少しづつ明るくしていけるようにトーンアップもさせていただきました！1ヶ月半から2ヶ月ほどで赤みが気になってくる頃かと思いますので、またご相談ください♪ またお会いできる日を楽しみにしております🎀
返信日：2025年10月9日
koさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングをしっかりしてくれて、カラーの色味も可愛くてイメチェン成功です＾＾
来店日：2025年8月11日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
ko様 先日はご来店ありがとうございました🎀 また嬉しい口コミもありがとうございます！ イメチェンでチェリーレッドすごくお似合いでした！ カラーの褪色が気になり出しましたら、またご相談ください🌟 またのご来店お待ちしております🕊️
返信日：2025年8月12日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ ヒアリングが丁寧が丁寧で、理想通りの色にしていただきました！ またお願いしたいです！
来店日：2025年8月7日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
R様 先日はご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます🎀 明るさを保ちつつ、オレンジ味を消したブラウンにさせていただきました！ 1ヶ月半から2ヶ月で色落ちが気になってくる頃かと思いますので、またのご来店お待ちしております！⭐️
返信日：2025年8月10日
いつかさんの口コミ
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。6STEPトリートメントが手頃価格でしてもらったが嬉しかったです。予約時のコメント対応で駐車場があるかなど事前に質問した事も、丁寧に対応してくれました。
来店日：2025年8月6日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
YZ様 先日はご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます⭐️ オレンジブラウンとてもお似合いでした！ また色落ちが気になりましたら、ご来店お待ちしております🎀
返信日：2025年8月10日
peanutsさんの口コミ
女性
どんなカラーにするのか、色々と提案してもらって一緒に考えていただけたので助かりました！ わたしがカラーイメージを考えて行かず、予定より時間がかかってしまったので、次回からは希望をちゃんと考えて行こうと思います💦 ありがとうございました！
来店日：2025年7月10日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🎀 またお忙しい中、口コミもありがとうございます⭐️ 予定より時間がかかってしまったこと申し訳ございません。 またのお越しをお待ちしております⭐️
返信日：2025年7月22日
(•ө•)さんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もとても丁寧にカウンセリングしていただき、安心しておまかせすることができました。 イメージの画像を見せながら説明してくださったので、とてもわかりやすくて嬉しかったです！ 施術中もたくさんお話してくださって、楽しい時間を過ごせました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)ꕤ*.ﾟ 仕上がりにもとても満足しています！ありがとうございました✨ またぜひよろしくお願いします！
来店日：2025年6月20日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました⭐️また、嬉しい口コミもありがとうございます🎀 オリーブブラックとてもお似合いでした！！ またお会いできる日を心から楽しみにしております🪐🌟
返信日：2025年6月22日
コカレロさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めての利用でカラーをお願いしました！ カウンセリングから丁寧に対応していただき、カラーについてあまり詳しくないため何が似合うのかなど不安なこともありましたが、こちらのお悩みや要望なども細かく汲み取って下さり一緒に解決してくださったので安心してお任せすることが出来ました！ お店の雰囲気もスタッフさんの対応もすごく良かったです！ 今回はカラーモデルでの来店でしたがまた機会があればお伺いしたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月12日🩰FERIA北千里 ほのか🩰さんからの返信
コカレロ様 先日はご来店ありがとうございました！また、嬉しい口コミもありがとうございます⭐️ ホームケアなどのアドバイスもお役に立てていれば嬉しいです🧡 またお会いできる日を楽しみにしております🎀
返信日：2025年6月19日
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