リナさんからのFASTNAIL 京都烏丸店の口コミ

• リナさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  爪の根元付近のところ、ちょっと空きすぎかなと思うのとガタッてなってるのでセルフっぽくなってました！
  あとはデザインは納得いったデザインかなと思いますが
  接客が…ロボットみたいで何も喋らないのに『指の力抜いてて下さいね』だけ言ってきてそれがとても怖かったです。お客様は施術中だけでなく爪を置いてる時間も見てるのでドアを閉める時や歩いてる時、怒ってるのかな？って感じちゃいました。。経験年数10年ってのは全員ではないのですね💦

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  来店日：2022年1月30日
  

  FASTNAIL 京都烏丸店さんからの返信

  この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
  せっかくご来店いただきましたが、仕上がりにご満足いただけず、接客や物音等にも不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当したスタッフをはじめ、スタッフ全員にて物音や接客の見直しを早急にいたします。
  この度は貴重なご意見もありがとうございました。

  返信日：2022年1月31日

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