女性 / 20代後半
今まで他のアプリでもネット予約を沢山利用してきましたが
初めて良くないクチコミを投稿します。すみません
対応については土地勘の無い場所でしたので駐車場へ行くまでに迷子になってしまい
周辺を車で彷徨ってしまい、予定時間よりも遅れてしまったのですが
とても丁寧に対応してくださって、安心しました。
ありがとうございます。
接客についても、特に不満はありませんでした。
アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちがよく
とても満足です。
今回カットでお伺いしたのですが前髪カットもお願いし
顔周りの後れ毛も元々作っていたため、その調整もお願いしました。
前髪のカットの際に、おでこを広く見せたいと相談をしましたが
おでこを広く見せる=縦に と勝手に思ってしまっており
伝わるつもりではいましたが、おでこの前で指を広げ、「縦に」というのをアピールしたつもりでした。
おでこも出し、おでこが狭いので という会話も、
指を使いながら縦に狭いのが分かるように話したつもりでした。
縦に とわざわざ伝えなかった私の落ち度ではありますが、
伸ばしていた顔横の髪を切られてしまい、
おでこが横に広がったようにされてしまいました。
切る際の確認はありませんでした。
また、その切られた前髪の左右の長さがバラバラで、
髪を巻いて頂いたので、お店で気づくことが出来ず、
自宅に着いてから気が付いたのですが
当日連絡をし、片道40分の距離なので、前髪お直しのためだけに
伺うかどうか少し悩みましたが、お願いしました。
ですが、左右の長さは揃っても、左右の前髪の量、
左右の顔周りの毛の生え際の位置がバラバラです。
大切に伸ばしてきた髪ですが切られた以上、これ以上直しようがないので、とても悲しいです。
後れ毛も、調整をお願いしましたが、顔周りの後れ毛の量長さバラバラで
耳付近の後れ毛の幅をとても太く作られてしまい、
よく髪をまとめるとお話していましたが、髪をまとめた際に
そこだけすごく太い後れ毛になるのは変なので
耳にかけていますが、短くされすぎているため
耳にかけても落ちてきてとても扱いにくくなってしまいました。
もうこうなったらどうしようも無いので、ただひたすらショックです。
クチコミずっと迷っていたのですが、心のやり場がなくて。すみません。
文字制限で、端折りながらの文のため分かりにくくなってしまいすみません。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9