女性 / 20代前半
・過去の口コミにも書いている内容と類似しています。
・2000円のプランを利用しました。内容はカット+カラー+トリートメントと記載されていました。
カラーに関して、オーガニックブラウンカラー6レベルと記載しており、私自身はブラウンを希望しておりその内容で問題なかったため、「6番のブラウン」を依頼。しかし、「赤みを抑えるのであれば緑か青、黄色のどれかをいれないと抑えれない(私自身は赤みを抑えたいなど一言も発言をしていない)」と光の三原色の話をされ依頼のカラーにはできず、+4000円かかりました。また、これで茶色になるかと確認したところ「灰色系、アッシュ系に似た色」「まー、6番なんで大丈夫です」と言われました。大丈夫とは??
トリートメントに関して、ヘッドシャワー中に「トリートメントと書いていると思うのですが〜カラーをしているのでしたらトリートメントした方がいいと思う思いますが、どうされますか?(〜の部分は聞こえなかったです)」と言われ、またプラスで支払いとしないといけないのだったらと思い拒否しました。なので、トリートメントはしてくれていないと思います。(目にタオルが被さってたので動作は見てないですが、手が頭から離れておらずトリートメントを取りに行く音が聞こえなかったのでそう感じました)
結果、依頼のカラーにはしてもらえず、プラスの料金が加算されたということと、トリートメントと記載しているのにしてくれなかったということがありました。なので、したいカラーを考えている方は、再度来店することを考えたほうがいいかと思われます。私は本当に美容師なのか疑っちゃいました。
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3.9
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2