女性 / 20代後半
カラーとトリートメントと追加でカットをお願いしました！
初めにお席に案内されてから約40分ほどその場で待つ時間があり、でも急いでる訳でもないし今日このあと帰るだけだから別に良いかとスマホをいじりながら待ちました。始まってから待たせたお詫びにと旅行のお土産だという小さなお菓子を2つ渡されましたが、表には出しませんでしたがすごい子供扱いされているような、舐められてる気がして段々と憤りを感じました。例えばですが、施術や気遣いなどの対応で遅れを挽回して欲しかったのが本心です。
カラーは途中から違う方に変わって、カットは別の方が担当してくださいました。
忙しそうだったので仕方ないのかなと言う気持ちと、雰囲気を壊したくなかったのでイライラしてもせめて髪が良くなればと思って言いませんでした😢
初めての来店でしたが、お店と担当さんの第1印象が決まってしまうので、なんだか心残りがあって残念でした。
施術が良かっただけあって、開始が遅れてしまう部分や対応を改善して欲しいと思いました😢
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
