女性
先日カットして頂きました。
18時予約で10分前に着いたところまだ前のお客様を担当していて18時10分開始になると説明がありました。
でも今から15分ぐらいで終わらせるとのことだったので18時5分ぐらいには開始できるかと思いお店で待っていたのですが実際担当者が来たのは18時20分ごろでした。
18時に席に案内されたのはいいですがそこからも待つ形になり、さらに床に髪の毛がたくさん落ちているのはいかがなものかと思います。
時間になったから席に案内するのではなくちゃんと状態を整えてから案内して欲しかったです。
今回は1ヶ月前にカットしていたこともありちょっとハサミを入れるだけだったので待ち合わせの時間に差し障りありませんでしたが長さを変えたりシャンプー・ブローも入れてたら完璧に遅刻でした。
お会計の際にも受付台に他の人の髪の毛が2,3本落ちていて不快でした。
もし回せないのであれば予約は取らない方がいいかと思います。
期待してた分ショックが大きいです。
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4.7
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7