VISAGE dio [ヴィサージュ ディオ] 柏(ヴィサージュディオ)イシカワ ユウタ

ハルママさんの口コミ

女性 / 40代後半

仕上がり、接客、金額全て満足です。 この金額で、ここまで丁寧にしていただいて 帰って恐縮してしまうほどでした。 家族にもとても素敵と褒められました。 ありがとうございました。

スタイリストカット ¥3,025

イシカワ ユウタさんからの返信

このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりや接客、料金面までご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 ご家族の皆さまにもお褒めいただけたと伺い、とても嬉しく思います。 今後も心地よい時間と素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2025年10月25日

大学生さんの口コミ

まず大幅な遅刻に対応してくださり、接客も楽しく丁寧にしていただき本当にありがとうございました。故に直接言えなかったのですが、髪型と眉毛がびっくりするくらい想像と違うものになってしまいました。これでカット終わりなのかと少し驚きました。毎回のカット途中の状態で終わったような感覚でした。眉毛に関してもヤンキーのような眉毛になってしまい、とても大雑把に感じました。最終的におまかせで頼んだ自分にも非がありましたが、もう少しナチュラルにしていただきたかったです。 追加ですいません、おそらくですが、本来どちらかだけのはずであった眉毛カットと炭酸マッサージをどちらもやっていただいたと思います。本当にありがとうございます。最後にマッサージをしていただき、とてもありがたかったのですが、ただひとつ疑問なのですが、その流れで育毛スプレー？をかけていただきましたが、優しい配慮のつもりでしたら申し訳ないのですが、かなり驚きました。たしかに自分は額は大きいですが、まだ禿げてはいません。普通に失礼だと思ってしまいました。また暗にあなたの髪の量が少ないからイメージの髪型と変わってしまったとも捉えられました。その様な考えはないと思うのですが、自分はそう感じてしまいました。長文になって申し訳ございません。

【新規】メンズカット炭酸マッサージサービス ¥2,530

イシカワ ユウタさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 まずは、大幅な遅刻にも関わらずご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただける結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、本来その場でしっかりとご確認・ご調整させていただくべきところを、イメージと異なる状態のままお帰ししてしまったこと、深く反省しております。 カットや眉毛の仕上がりについて「途中のように感じられた」とのお言葉、そしてナチュラルさに欠けてしまった点も含め、技術面・カウンセリングともに私の配慮不足であり、大変申し訳ございませんでした。 おまかせでご依頼いただいた場合こそ、より丁寧にイメージのすり合わせを行い、ご不安のないよう進めるべきだったと痛感しております。 今後は同じことがないよう、施術中の確認や仕上がりの共有を徹底し、より安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに見直してまいります。 もし可能でございましたら、改めてお直しの機会をいただけますと幸いです。責任をもって、できる限りご希望に近づけるよう対応させていただきます。 まず、眉毛カットと炭酸マッサージの件につきまして、本来のご案内や説明が不足していたことで混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、最後に使用させていただいたスプレーに関しましても、配慮に欠けた印象を与えてしまい申し訳ございません。こちらは決して髪の量や状態に対しての意図ではなく、トップに自然なボリュームを出し、全体のシルエットを整えるためのスタイリングの一環として使用させていただいたものでした。しかしながら、そのご説明がないまま施術を行ってしまったことで、不快なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は施術内容や使用する商材の目的を事前にしっかりとご説明し、お客様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 改めまして、この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。もしよろしければ、今後挽回の機会をいただけましたら幸いです。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

返信日：2026年5月1日

みゆさんの口コミ

女性 / 10代前半

勇気をだして当日予約をさせていただきました。カウンセリングも丁寧でヘアカット途中などにもう少し切りますか？と定期的に聞いていただけてとても嬉しかったです。ボブが似合うか不安だったのですが似合って良かったです！切ってもらった当日シャンプーを家でしたら泡が白いはずが洗っていたら緑になっていました。なぜでしょう🥲‎翌日以降はちゃんと泡白かったです！！

【新規】中学生から高校生までのカットメニュートリートメントサービスジュニアスタイリスト料金ミニモ学割 ¥2,090

イシカワ ユウタさんからの返信

素敵な口コミありがとうございます✨ 勇気を出して当日予約でご来店いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！ボブスタイルもとてもお似合いでした☺️ 施術中のカウンセリングやお声がけについてもお褒めいただきありがとうございます。安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。 また、シャンプー時の泡の色についてですが、トリートメントの際に使用した補修成分（内部補修剤）が髪にしっかり浸透しているサインで、一時的に泡が緑っぽくなることがございます。髪のダメージ補修を目的としたもので、髪や頭皮への害は一切ございませんのでご安心ください✨ 翌日以降は通常通り白い泡に戻りますのでご安心いただければと思います。 気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね☺️ またのご来店を心よりお待ちしております🌿

返信日：2026年4月12日