

経験年数 6年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した89%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した89%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

エ リの口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
99件の口コミ中1〜20件表示

ゆちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
日付を間違えて予約してしまいましたが快く変更にも対応してくださり、施術もスムーズで可愛く仕上げていただきました!ありがとうございました🙇♀️🙇♀️
来店日:2025年12月4日
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
短時間でものすごく綺麗に仕上げて頂きました…!! 頭の中でふんわり考えていただけのデザインが綺麗に実現されていて感激です。
来店日:2025年12月3日来店回数:2回
ゆかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいいサンタさんネイル丁寧にありがとうございます😭😭!!!
来店日:2025年12月2日
mioさんの口コミ
女性 / 20代前半
コース変更、時間変更にも快く対応して頂いた。 施術もとても早くてまた行こうと思う
来店日:2025年11月27日
わんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが、色選びやデザイン選びに時間をかけても良いと言っていただき、安心してやりたいデザインを選ぶことができました♡細かい部分まで丁寧に施術してくださりありがとうございます!
来店日:2025年11月23日
くーさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も可愛いお上品な爪にしていただけて大満足です♡ めちゃくちゃ褒められて嬉しいですっ ありがとうございました!
来店日:2025年11月21日来店回数:3回
mmkさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くありがとうございました😊 とっても可愛くて亀裂が入ってても即座に処置してくださいました
来店日:2025年11月19日来店回数:2回
ほのかさんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさんメニュー変更してしまってお願いすることも多かったのですが嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました! 無駄な動きがなく仕上がりがとてもよかったです🥹 またお願いします、、!
来店日:2025年11月17日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
ジェルネイルの知識も少なかったので選択したメニューで希望のものができるのか事前にイメージ写真を見せて確認したのですが、当日、あの写真の色はできないのでと言われてしまいました。 お店にある色味ではこの色味はできないや、このメニューだと希望のものではないので違うメニューの提案や事前にメッセージでのやり取りで教えていただきたかったと思いました……
来店日:2025年11月15日
エ リさんからの返信
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりやご案内にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 事前にお送りいただいたお写真のカラーにつきまして、当日のカウンセリング時に十分なご説明や、代わりのメニュー・カラー提案ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後は、事前メッセージでの確認・提案をより丁寧に行い、当日もわかりやすく説明できるよう改善して参ります。 もしよろしければ、今回の件につきまして改めてご希望を伺い、できる限りご満足いただける仕上がりになるよう対応させていただきたいと思っております。お手数ですが、メッセージにてご連絡いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025年11月15日
pinoさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込んだ写真の色味を再現できるよう相談に乗ってくださり、色も微調整してくださって大満足の仕上がりになりました。minimoでのやり取りもいつもスムーズに対応してくださり、またぜひお願いしたいです。
来店日:2025年11月11日来店回数:2回
👑さんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツの種類も豊富でとても丁寧に施術してくださいました❕また利用させていただきます❕
来店日:2025年11月11日
みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗にしてくださりありがとうございました!形についてここを直して欲しいと伝えたら綺麗に整えてくださり良かったです!
来店日:2025年11月10日来店回数:8回
m♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきありがとうございます! 合う色なども考えてくださりとても助かりました💘
来店日:2025年11月8日
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてネイルしましたが、こんなに可愛くしてくれるものなんだと感激しました🥹💕 右も左も分からない状態でしたが、やってほしいデザインを写真で見せてお任せしてたらいつの間にか終わってました!
来店日:2025年11月6日来店回数:2回
冷凍庫さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に相談に乗っていただき、ステキに仕上げていただきました‼︎
来店日:2025年11月2日
ricnさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも綺麗です✨️
来店日:2025年11月1日来店回数:4回
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪は可愛くしていただいたのですが、1点モヤモヤしたのでコメントさせていただきます。 予約後、希望デザインを送った際は「かしこまりました」とお返事をいただきました。 しかし、当日サロンに行くと「希望していたデザインは予約したコースでできません。お値段は上がりますが、コースを変更しますか?」と言われました。 値段が上がるなら、こちらのサロンをキャンセルして別のサロンで予約していました。私はより安く施術でき、クチコミも高いサロンで探していたからです。 これからは、事前にコース内でできないデザインが送られてきたら「このデザインを予約したコースでは施術できません。」と伝えてあげてください。
来店日:2025年11月1日
エ リさんからの返信
この度はご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 デザインやコース内容のご案内が分かりづらく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に事前により分かりやすくご説明し、ご希望に沿ったご案内ができるようスタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年11月4日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目のリピートです。 予約の時間から20分ほど待ち時間があった点は残念でしたが、施術はスピーディーかつ丁寧なのでまたお願いしたいです!
来店日:2025年10月31日来店回数:4回
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただきました!
来店日:2025年10月30日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応がすごく良くてまた行きたいです!
来店日:2025年10月29日
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