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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した87%のお客様が満足しています
エリ🫧 nail池袋東口の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
134件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ほのかさんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさんメニュー変更してしまってお願いすることも多かったのですが嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました！ 無駄な動きがなく仕上がりがとてもよかったです🥹 またお願いします、、！
来店日：2025年11月17日 
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
画像見せたのにも関わらず違う形にされました。 爪を切られたところで形が違うと思ったのでお伝えしたら画像みたいな形にしたいのであれば今よりもう少し長さが短くなると言われました。 最初に画像は見せて画像と同じ形と長さでお願いしましたし、切る前の爪であれば十分な長さがあったので出来たはずなのにお店側がその長さと形に切ったから画像みたいに出来なくなったのでは…？と思いつつ塗れば画像みたいになると言われたので信じて見守っていましたが最終的に出来上がっても画像通りの形にはならなかったです。 せっかく画像みたいな爪にしたかったから伸ばして育てていたのに悲しかったです。 担当してくださった方によって本当に差があるんだなと思いました。
来店日：2026年2月3日
🌱さんの口コミ
女性 / 20代後半
ワンカラーで予約しました。 長さも伝えた以上に切られ、とても短くなりました。形も今と変わらずでお伝えしたのに丸くされすぎました。これ以上手直しすると更に短くなると思い、諦めました。 カラーもムラがあり、はみ出てばかりいます。挙げ句の果てに、今日の午後施術していただいたのにもう剥がれてきました。お直し1週間と書いてありますが、仕事の都合上行けないのでお金を無駄にしたようなものです。これでよく人前に立ってるなと思いました。過去最悪のサロンです。 上手なスタッフさんもいると思います。当たり外れが激しいです。私の担当していただいたスタッフさんは最悪でした。もう2度と行かないです。
来店日：2026年2月1日
エリ🫧 nail池袋東口さんからの返信
満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2026年2月2日
みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！ 表面のボコつきとかもなくすごく綺麗に仕上げて下さり満足してます！
来店日：2026年2月1日来店回数：11回
まいこさんの口コミ
女性 / 30代前半
何回か来店させて頂いていてこの方が良くて予約しているのにも関わらず担当したのは別の方。聞いたら共有アカウントとのこと。別の指名があった為他の者が担当をしたということですか一言も別の者でもいいか、など聞かれたりメッセージもなかったです。施術もオフ時の削る際も根元の皮膚のところも削られて血が滲んでいましたし、デコボコしてるところがあるところを指摘したところトップコートを塗れば見えなくなると言われ直されませんでした。日本語が通じてるのかもわからないですし何言ってるのかもわからないので諦めました。
来店日：2026年1月21日来店回数：5回エリ🫧 nail池袋東口さんからの返信
満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2026年2月2日
mmさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも細かい所まで丁寧に仕上げて下さりありがとうございます！ 色もとても可愛くて満足です！
来店日：2026年1月19日来店回数：5回
くーさんの口コミ
女性 / 10代後半
メニュー変更にも対応してくださり、今月も可愛い爪になりました♡ありがとうございます！
来店日：2026年1月18日来店回数：5回
ぱんのみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
今月もありがとうございました。 また、来月もよろしくお願いします！
来店日：2026年1月17日来店回数：7回
べるさんの口コミ
女性
満足です！！またお願いしたいです！
来店日：2026年1月9日
たけださんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続き可愛い仕上がりで大変満足です! 接客も施術も丁寧でした。また伺います🎀
来店日：2026年1月8日来店回数：3回
•͈ᴗ⁃͈⊹さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしていただいてとても満足です💮 次回も利用させていただきます💖
来店日：2026年1月7日
ぴすさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日もありがとうございました。都度、熱さや長さの確認があり、とても丁寧に対応していただきました。スピード感があり、仕上がりも満足です。またお願いします。
来店日：2026年1月6日来店回数：3回
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧に可愛く仕上げてもらってます！
来店日：2026年1月6日来店回数：3回みきさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！ 今回もとても丁寧で仕上がりに満足してます！またお願いします！
来店日：2026年1月3日来店回数：11回
みみさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術していただきました！！ またよろしくお願いします！ happy new year💕
来店日：2026年1月2日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もかわいく仕上げてくださりありがとうございました🤍 またよろしくお願いします！
来店日：2025年12月30日来店回数：2回
イイダ☆さんの口コミ
女性 / 20代前半
事前に爪が薄いことをメッセージで送っていたので、注意して削りますねと声をかけていただきオフしていただきました！ 爪の方は綺麗にオフしていただいたのですが、すこし皮膚も削られてしまったようで2箇所ほど血が出てしまいました… でも、それが気にならないくらいとっっってもかわいくしていただいたので最終的には大満足でした！！ 初めてのネイルサロンで緊張していましたが、優しく声掛けしていただいて安心しました 2時間でこんなにかわいくしてもらえるんだ！と感激でした！ ありがとうございました！
来店日：2025年12月29日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回理想のデザインにしてくれます✨ またお願いします！
来店日：2025年12月29日来店回数：3回ぱんのみみさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎月ありがとうございます！ 施術も丁寧なのでまた来月もお願いします！
来店日：2025年12月25日来店回数：7回くーさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も可愛く丁寧に仕上げていただけて大満足ですっ♡
来店日：2025年12月19日来店回数：5回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
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