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髪質改善/美髪矯正 /高田馬場/Ren

うみのさんの口コミ

女性 / 30代前半

レンさんにご対応いただきました。 ひとことでいうと最高に至福のひと時でございました。 今回はカット、縮毛矯正、トリートメントをお願いしましたが、髪の毛が生き返るを超えて、もはや生まれ変わりました😭😭 サラサラトゥルトゥルにしていただき、髪も喜んでます。些細なことにも気遣いをしてくださったり、とにかく会話もとびきり楽しくてもはや癒されました。 美容室難民でしたが、是非今後もお世話になれればと思います。 この度は本当にありがとうございました！大感謝でございます。

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髪質改善/美髪矯正 /高田馬場/Renさんからの返信

この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、「最高に至福のひと時」とまで言っていただけて本当に嬉しいです🥺 今回は既に縮毛矯正がかかっている部分もあったため、ダメージレベルをしっかり見極めながら、できるだけ負担をかけないよう薬剤選定や施術工程を調整させていただきました！ 仕上がりの質感や手触りを実感していただけて安心しております✨ サラサラな状態は、今後のケアや定期的なメンテナンスでさらに良くしていけるので、ぜひ楽しみにしていてください😊 こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました✨ 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております！ この度は本当にありがとうございました🙇‍♂️✨

返信日：2026年4月5日

なしさんの口コミ

女性

何度も予約時間の変更をされたので、時間に余裕がある方でないとこちらの施術を受けるのは難しいと思います。 今回初めて前髪だけの縮毛矯正とカットをしてもらいましたが、結論からいうと前髪の生え際のところ、強くかけすぎです。前髪の根元付近だけ黒く色が沈んでしまい、周りは明るくなってしまいました。縮毛矯正が強くかかりすぎて前髪がおでこに沿わず、まっすぐ直毛になってしまい、横から見ると前髪が完全に浮いてしまい、毎朝アイロンでおでこに沿わせるようにセットしないと出かけられません。セットが楽になればと思ってかけにいったのに本末転倒でした。 数日明けて別のサロンでカラーとトリートメントをしてもらいましたが、カウンセリングで前髪について指摘をされ、ダメージが強い根元付近はカラーが入りにくい可能性を説明されました。プロから見ても明白だということです。 縮毛矯正の前髪だけとはいえ6000円以上払うなら、ホットペッパーで予約して普通のお店に行けばよかったです。傷んだ髪のダメージはしばらく残るので、とても残念な体験となりました。 施術者さんのお人柄は問題なく、シャンプーも丁寧でよかったです。がんばってください。

前髪カット＋前髪縮毛矯正🫧 ¥6,500

髪質改善/美髪矯正 /高田馬場/Renさんからの返信

この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、お時間の変更につきましても何度かご協力いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。 前髪の縮毛矯正につきましては、お客様の髪の状態やご希望を踏まえて施術させていただきましたが、結果として仕上がりにご満足いただけず、ご負担をおかけしてしまいましたことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見を大切にし、カウンセリングや薬剤選定、施術方法を改めて見直し、今後はよりご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年7月3日

るーさんの口コミ

女性 / 20代前半

要望をすぐに理解してくださり、とっても丁寧に切っていただきました！ 巻き方のコツまで教えてくださり、ありがとうございました。

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