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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています- ワックス脱毛が好評ワックス脱毛を施術した100%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
70件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
KUUさんの口コミ
女性
当日予約で、時間の変更かつメニュー追加まで対応していただき、ありがとうございました。 メッセージのやりとりから丁寧に接していただいて、 一緒に入っていたアシスタントの方達もとても感じのいい方達でした。 仕上がりもとても満足でした🙂 家に帰って好評でした！ また、お願いしたいと思います。
来店日：2026年7月25日
ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🪴✨ 当日のご予約にもかかわらず、 お時間のご調整やメニューの追加をお任せ頂き、 ありがとうございました。 メッセージでのやり取りやアシスタントの対応についても お褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです☺️✨ 仕上がりにもご満足頂けて ご自宅でもご好評だったと伺い安心いたしました♪ これからもご期待にお応えできるよう、 技術・接客ともにさらに磨いてまいります💪 またお会いできる日を心より楽しみにしております✨ ご来店をお待ちしております♪
返信日：2026年7月25日 
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからたくさんお話聞いていただけて安心しておまかせできました！ 施術中も皆さん和気あいあいとした空気でリラックスできました🌟 またお願いしたいです！
来店日：2026年10月21日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き、ありがとうございました😊✨ 安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しいです♪ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです🌷 これからもお客様に安心してご相談いただける雰囲気づくりと、 丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります☺️ ぜひまたお気軽にご相談くださいね！ 次回のご来店も心よりお待ちしております💓
返信日：2026年10月21日
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
チャットの方でカラーの相談をさせて頂いた時に丁寧に対応して頂き、お店の方でも沢山相談にのってくれました😊 施術中も色々お話できて楽しかったです🎶 可愛く仕上げてくれてとってもテンション上がりました！ 長い時間ありがとうございました！ またお願いします🥹
来店日：2026年10月17日来店回数：5回ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました😊✨ 事前のご相談から、 仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです🥹💓 施術中も楽しくお話しさせて頂き、 私も素敵な時間を過ごさせていただきました🎶 仕上がりも気に入っていただけて安心しました！ これからも可愛いカラーを楽しんでいただけるよう、 しっかりご相談しながら施術させていただきますね☺️ 長時間の施術にお付き合い頂き、 ありがとうございました🙇♀️ またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年10月21日
Kさんの口コミ
女性 / 10代後半
雰囲気も良く、素早く綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年10月13日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました😊 店内の雰囲気や仕上がりにご満足頂けたようで、 大変嬉しく思います✨🫧 これからもスムーズで丁寧な施術を心がけ、 心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、 心よりお待ちしております🪴✨
返信日：2026年10月18日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
何人もコロコロ変わるし、洗い方も雑、縮毛したのに全く癖伸びてない、仕上がり最悪 半乾きでおわった 帰ってきてから髪の毛触ったらガシガシ
来店日：2026年10月10日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
口コミを頂きありがとうございます。 当店は個人店ではないため複数のスタッフが 工程に携わる事もございますので、 不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また、髪の毛の負担に関しましては事前に カウンセリングで傷みが加わってしまうことや 質感が変わってしまう事も重々お伝えした上で お客様からのご了承を頂いた上でのご負担を 考えならの施術でしたので、 トリートメントでの最後のお仕上げの際も確認して頂き 大丈夫ですとのお返事を頂けたように感じましたので そのような思いがございましただけに非常に 残念に思います。 このような貴重なご意見をスタッフ一同真摯に 受け止め改めて接客技中を見直してまいります。 ありがとうございました。
返信日：2026年10月12日はんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、店長様ということで技術も知識も豊富で素敵な仕上がりにしていただけるんだろうという気持ちで予約させていただきました。 ですが実際は最初のカウンセリング以降、別のスタッフになっており、カラーもシャンプーもブローも別のスタッフでした。 その方達の技術が店長様と遜色なければ私も気にしませんでしたが、終わってから確認をすると顔(両頬)と首の後ろにたくさんカラー剤が付いており、正直びっくりしました。 また、ついてしまったものは仕方がないかもしれませんがその事についてどのスタッフも気づいているはず(1名は顔の横を拭いてくれていた)なのに指摘も謝罪も無く、首の後ろに関してはだいぶ汚いのにバレなければ良いとでも思っていたのかなと思ってしまいます。 肝心な髪についてですが、伝えていたよりもだいぶ色が黒く、少し理想とは離れた仕上がりになりました。 また、これは店内の様子として気になった点ですが、1名とても声の大きい女性がいらっしゃいます。 シャンプー中にリラックスしたかったのですが、お隣でお客様と大きな声で会話をしていて全く休まりませんでした。 お客様がたくさんいて忙しいのは分かりますが、少し残念でした。
来店日：2026年10月7日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は数ある美容室の中から店長としての技術や知識を 信頼してご予約頂いたにも関わらず、 ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 当日は予約の重複が発生してしまい、私がカウンセリング 以降の施術に十分携わることができない状況となってしまいました。 店長の施術を期待してご予約頂いたにも関わらず、 そのご期待に添えなかったことを大変申し訳なく思っております。 また、カラー剤が頬や首元に付着してしまっていたにも 関わらず、スタッフからのお声がけや確認、 謝罪が十分にできていなかったことについても、 こちらの配慮が欠けておりました。 仕上がりだけでなく、施術中の細かな確認まで含めて スタッフ全体で改善して参ります。 カラーのお色味につきましては、カウンセリングの際に ご希望を伺い、髪の履歴や状態も確認した上で施術をさせて 頂きましたが、今回の仕上がりがご希望のイメージと 異なる結果となってしまったことは、私自身も残念に 思っております。特に複雑なカラー履歴がある場合は、 履歴の把握や仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行う 必要があると改めて感じました。 また、店内での声の大きさについても、リラックスして お過ごしいただく時間を妨げてしまい申し訳ございませんでした。 店内の雰囲気や声量についても、スタッフ間で共有し 改善してまいります。 この度頂いたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、 接客・確認・スタッフ間の連携まで見直して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年10月8日0.5辛さんの口コミ
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました。 記憶が正しければ、はじめは店長さんではない方に、その後の薬剤の塗布は店長さんとほかの方に、シャンプーは店長さん、ブローはほかの方、カットは店長さん、という感じで担当していただきました。 仕上がりとしては、頑固な癖持っているのにも関わらず全体的に綺麗にのばしていただきました。しかしながら、根元1cm付近が折れている？(90度に近く不自然に硬く曲がっている)部分があり、非常に残念でした。 自分の髪は癖が強く手強く…薬剤の浸透に時間がかかったり、ヒーティングをしたりと苦労をかけてしまいました…矯正に時間がかかってしまい、その後のカットは駆け足気味でなんだか申し訳なかったです。 薬剤を塗布する際に薬剤が頬に付着したのが気になりましたが、ティッシュをいただきたいと声をかけたところ用意してくださり拭き取れましたので、特に肌に支障はありません。また、ヒーティングの際に痛みがありましたが、お伝えすると薬剤を洗い流してくださり、その後痛みが気になることはありませんでした。 今回は最後の時間帯(16時〜目安3時間)で予約してしまったので、もう少し早い時間にすれば良かったたのかなぁ…と感じました。時間にゆとりがあれば、触覚などの顔周りをもう少し確認しながら調整していただきたかったです。前髪についてはもう少し厚くしたかったのですが、横に流れてしまうとのことで諦めました。長さについては一度切った後に確認していただき、丁寧に調整していただけたのでありがたかったです。 なりたい髪型のイメージについて、シルエットや重み、レイヤー等細かく確認して進めていただけました。 お店の雰囲気は、皆さん仲が良さそうで明るい印象です。 駅からのアクセスも比較的良く通いやすいと思います。
来店日：2026年10月4日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き、 また詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりについて、全体の癖は伸びていたとのことですが、 根元付近の折れや顔周りの調整など、 ご期待に沿えなかった点があり、申し訳ございませんでした。 また、施術中の薬剤の付着やヒーティング時の痛みにつきましても、今後より安心して施術を受けていただけるよう、 細かな確認と配慮を徹底してまいります。 当店では、ご予約時の注意事項にも記載しております通り、 複数のスタッフが連携して施術を行っており、 アシスタントを含むスタッフが施術の一部を担当させて頂く 場合がございます。 今回もスタッフ間で連携しながら施術を進めておりましたが、 頂いたご意見を今後の技術・接客の向上に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年10月12日
Yuさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な予約でしたが、スムーズに案内してくださりありがとうございました！いろんな知識を教えてくれたり、オススメのカラー相談してくださりとてもやりやすかったです！結構赤を入れたいと言ったのですが、ボルドーになってしまったのが残念ですが、イメチェンということでいい機会でした。
来店日：2026年9月27日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 急なご予約でもスムーズにご案内でき、 カウンセリングやカラーのご相談についても ご満足頂けたようで嬉しく思います☺️✨ 一方で、ご希望されていた赤みのあるカラーに対し、 仕上がりがボルドー寄りになってしまい、 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした😭 いただいたご意見を大切にし、今後はよりイメージの共有 を丁寧に行い、ご希望に近い仕上がりをご提供できるよう 努めてまいります。 ぜひまたお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月2日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ毛でしたが薬剤の調整をしてくださったおかげで癖がしっかり伸びてサラサラになりました！ありがとうございました。
来店日：2026年9月27日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き嬉しい口コミをありがとうございます😊 ブリーチ毛ということもあり、 髪の状態に合わせて薬剤を調整させて頂きましたが 癖もしっかり伸びサラサラな仕上がりにご満足頂けて 大変嬉しく思います♪ 今後も髪の状態に合わせた丁寧な施術を 心がけて参りますので、ぜひまたお気軽にご相談ください🪴 またのご来店を心よりお待ちしております🥰✨
返信日：2026年9月29日ねっぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさん同士がとっても仲良しで賑やかなサロンでした☺️髪の毛やってもらってる間のトークも楽しかったです！
来店日：2026年9月17日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き嬉しい口コミをありがとうございます☺️ スタッフ同士の雰囲気や施術中の会話も 楽しんで頂けたようで、とても嬉しいです☺️✨ これからもお客様にリラックスして楽しい時間を 過ごして頂けるよう、明るく居心地の良いサロンづくり を心がけてまいります🪴✨ またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
返信日：2026年9月29日
ほさんの口コミ
女性 / 20代前半
曖昧な要望をしてしまいましたがとても丁寧に施術してくださいました！シャンプーやマッサージなども細かくやって頂き、仕上がりはとても満足です！！ありがとうございました。
来店日：2026年9月15日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き嬉しい口コミもありがとうございます☺️ 仕上がりにご満足いただけたようで、 とても嬉しく思います♪ カウンセリングではお客様のなりたいイメージを一緒に 整理しながら施術することを大切にしているので、 そう言って頂けて安心いたしました🪴✨ シャンプーやマッサージについてもお褒め頂き ありがとうございます！ これからも仕上がりはもちろん、 施術中も心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。 また髪のお悩みやなりたいスタイルなど、 いつでもお気軽にご相談ください🫧 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年9月15日
蓮美さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングでレイヤー入れてくださいとお願いしたのに入れて貰えなくて悲しかったです🥲🥲 縮毛矯正はとても綺麗にかけていただけてすごくサラサラになりました！
来店日：2026年9月12日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き、 また貴重なご意見をありがとうございます。 カウンセリングの際にレイヤーをご希望頂いて いたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりにできず、 残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした😭 縮毛矯正の仕上がりについては、 サラサラになったとのお言葉をいただき安心致しました。 その後こちらからもご連絡させて頂きましたが、 今回はお直しでのご来店が難しいとのことで、 直接お力になれなかったことを心苦しく思っております。 今後はカウンセリングでいただいたご希望を より正確に共有・確認し、仕上がりまでしっかりと イメージを合わせて施術させていただくよう努めてまいります。 この度はご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年9月15日いかげそさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてでかなりのイメチェンさせてもらいました！髪型の相談も丁寧にしてくれて満足のいく髪型になりました！
来店日：2026年8月18日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
先日は初めてのご来店ありがとうございました！ 今回は大きなイメチェンをお任せ頂き、 とても嬉しかったです😊✨ 髪型も一緒に相談しながら 気に入っていただけるスタイルに仕上げられて安心しました🪴 これからも季節や気分に合わせて、 似合うスタイルをご提案させていただきます◎ またのご来店を心よりお待ちしております🫧
返信日：2026年8月21日
翠さんの口コミ
女性 / 10代後半
ギリギリに予約したにもかかわらず、快く接していただけました。形も理想通りにしていただき、施術もスムーズでした。また、人柄もよくお話も楽しかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年8月2日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 数ある美容室の中から当店をお選び頂き、 ご来店いただけたことをとても嬉しく思います☺️ ご予約のタイミングは気になさらず、 いつでもお気軽にご利用ください♪ 仕上がりも理想通りとのお言葉を頂き 安心いたしました✨ 施術中のお時間も楽しく過ごしていただけたようで、 とても嬉しいです(^○^) これからも技術はもちろん、 居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております🪴 ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年8月4日
my heartさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めての利用店でス不安もありましたが、予約時に前もって不安を伝えていた事を気にしてくださり、何度も大丈夫ですか？と店長さんが聞いて下さいました。 女性アシスタントさんの施術はダメージが出そうで気になりましたが、男性のスタッフさんは丁寧な施錠で安心しました。 出来上がりは大満足で、家族も褒めてくれました。
来店日：2026年8月2日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度はご来店頂き、 また嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、 事前にお気持ちを伝えてくださったおかげで、 少しでも安心してお過ごしいただけるよう心掛ける事が できました(^_^) 一方で、女性スタッフの施術についてご不安な 思いをさせてしまい、申し訳ございません。 頂いたお言葉は真摯に受け止め、スタッフ全員で技術面・ 施術時の細やかな配慮を見直し、より安心してお任せ頂ける サロンづくりに努めてまいります✨ 仕上がりにご満足頂き、 ご家族からもお褒めのお言葉をいただけたとのこと、 大変嬉しく思います😊🎵 また次回も安心してご来店いただけるよう、 スタッフ一同心を込めて担当させていただきます。 またお会いできる日を楽しみにしております🪴
返信日：2026年8月4日
R✩.*˚さんの口コミ
女性 / 30代後半
皆さん気さくな方でとても楽しい久しぶりな美容院でした！ 仕上がりも店長さんとお揃いの髪型でとっても大満足です。ありがとうございました!(´▽｀)
来店日：2026年8月1日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ 久しぶりの美容院という大切なタイミングをお任せ頂き、 とても嬉しく思います🪴 スタッフとの時間も楽しんでいただけたようで何よりです♪ 仕上がりも気に入って頂き、 私とお揃いのスタイルと言っていただけてすごく 嬉しいです！とてもお似合いでした🥺✨ また次回も季節や気分に合わせて、 ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。 ぜひお気軽にご相談ください(^-^) またお会いできる日をスタッフ一同、 楽しみにしております♪🥰
返信日：2026年8月4日ひがしさんの口コミ
男性 / 40代後半
来店時から終了まで親切丁寧にご対応いただきありがとうございます。 追加の要望も快く受けていただき、感謝です。
来店日：2026年7月5日来店回数：2回ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 ご来店からお帰りまで、 安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しいです✨ 追加のご要望もお任せいただきありがとうございました🪴 は 仕上がりにもご満足いただけていましたら何よりです☺️ これからもご希望に寄り添いながら、 丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております😊
返信日：2026年7月11日
AYUMIさんの口コミ
女性 / 40代前半
きちんとしたサロンでのカラーなどが久しぶりでとても緊張しながらサロン探しをしたのですが、こちらのサロンは選んで大正解でした✨ 予約時に元の希望のダブルカラー予約が出来なかったと伝えるとダブルカラーも対応出来ますとお返事頂けて当日は希望通りのダブルカラーの内容をして頂けました☺️ 終わりにレイアーのアイロンの仕方も教えて頂けて不器用な私にはとても有難かったです✨ またお願いしたいと思います😊
来店日：2026年7月5日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、 そして「大正解」と感じて頂けたこと本当に嬉しく思います✨ ご予約時はご希望のメニューでお取りできず ご不便をおかけしましたが、当日はご希望通りの ダブルカラーをご案内でき 仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました🫶 レイヤースタイルはアイロンの入れ方で雰囲気が変わるので、 ぜひご自宅でも楽しんでみてください♪ 分からないことがあれば、次回もお気軽にご相談くださいね✨ またお会いできる日を心より楽しみにしております😊！
返信日：2026年7月11日ぴさんの口コミ
男性 / 20代前半
毎度丁寧で満足の行く仕上がりにしてくださるし、お話もしてくれるので安心して通えます！
来店日：2026年7月3日来店回数：2回ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
いつもご来店頂きありがとうございます✨ 嬉しい口コミをいただき、とても励みになります😊！ 仕上がりにご満足いただけていることはもちろん、 施術中のお時間も安心してお過ごし頂けて 大変嬉しく思います( ^ω^ )🫧 これからもご期待にお応えできるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります☺️！ またお会いできる日を楽しみにしております☺️✨
返信日：2026年7月6日
りんさんの口コミ
女性 / 10代後半
黒髪にして下さいとオーダーしたのですが、仕上がりはかなりムラがあり、しっかり黒に染まっている部分とどう見ても茶髪な部分があり残念です。 ミニモの詳細ページや、口コミの返信などからとても好印象な方だと思い予約させていただいたのですが、接客態度は少し雑な印象を受け、ほぼ無言施術で気まずい時間がありました😢
来店日：2026年6月29日ハイライト/レイヤー 店長 Yu🫧さんからの返信
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにもかかわらず、 ご期待に沿う仕上がりと接客をご提供できず、 大変申し訳ございませんでした。 黒髪をご希望いただいたにもかかわらず、 カラーにムラが出てしまい、 ご満足いただける仕上がりにならなかったことを 深くお詫び申し上げます。 また、施術中の配慮やコミュニケーションも不足しており、 不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 技術の見直しはもちろん、お客様に安心してお過ごし 頂けるよう、接客やお声掛けについても改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月6日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Hair＆Make TRUTH千葉店の詳細情報
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