Kawaii nail salonたん ぴゃ〜

Kさんの口コミ

女性 / 40代前半

外国の方の施術です。 ラメグラデは、1500円と記載あり予約しました ラメなしを希望と伝えたところ可能ですと言われたのでお願いしました。 グラデが初めてだったようで、、かなり時間もかかり手こずっていて、何度もやり直しました。 終いにはお会計の際に3500円と言われ なぜですか？と聞くとラメではないグラデなのでと言われたのでその際に説明が欲しかったと伝えました。 今回はこちらのミスなので予約通りの金額で済みましたが、 何事も確認が必要だなと私自身も改めて感じました

ラメグラ(オフなし) ¥1,500

たん ぴゃ〜さんからの返信

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 料金について事前の説明が不足しており、ご不安とご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、施術にもお時間をいただいてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容や料金のご説明をより丁寧に行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年6月2日