4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 30代後半
カットカラーして頂きました😊
年始の忙しい時期に、メッセージでも丁寧に対応していただき、当日も希望の色をきいてくださり、綺麗にカラーしていただきました😊ありがとうございます💕
他の方にも、丁寧に対応していただきました😊
ありがとうございます✨また是非お願いしたいです🙇♀️
20代前半
今回カットとカラーがしたくてお店に行きました。
私がインナーカラーを入れてしまっていたので7〜6くらいの明るさでワンカラーにしたいと伝えたら難しいと言われ、この色味でなら等こちらの意向に沿った提案はなく、暗くしないとムラになるという事しか言われませんでしたのでカラーはやめてカットのみお願いしました。
今回の評価はそれも含めですが、担当の方以外のシャンプーやブローをやってくださった若い女性に対してです。
全体的に雑。雑すぎる。シャンプーも洗えてないところはないか？と聞かれるが洗えてなさすぎて大丈夫と言うしかないほど、、案内も雑だし、ブローの仕方も雑だし、乾かせてないし、まず見てないし、なにしてるの？って感じでした。
アイロンで巻く時もダッカールは頭に刺さりまくり、手際も悪い、愛想もない、だるそうにやるくらいなら自分でやるんだけどと思ってしまうような態度でした。
マネキンの頭ではないのでもう少し客だと言う意識は持った方がいいのではないのかなとおもいます。
失敗しても何か一言あれば別ですが、ずっと目の前の人間を見ずに集中していない感じなのはどうにかした方がいいと思います。
女性 / 20代前半
1度カットを施術していただいたい時仕上がりが
綺麗だったので、今回もお世話になりました。
今回はカラーもして頂きましたが
ムラなく綺麗に染めて頂き大満足です♩
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
希望通りにカットして頂けました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
いろいろ相談にのってくださり、親切に対応してもらえました！
ありがとうございます！
女性 / 20代前半
初めて利用しました。
髪の傷んでる部分を3cm程カットするのと、外ハネをしやすいようにカットしてもらうようにお願いしました。
施術が終わったときは何も気にならなかったのですが、終わって歩いていたら髪の束がバサッと落ちてきました。気になってクシでといてみたら落としきれていない髪が大量に落ちてきました。美容室でほとんど落とせてないのではないかと思うほどでした。
カットについても、長い髪が部分的に残っていて自分で切ることになりました。特に酷かったのが、後ろの内側の髪が異様に短く切られていて外側の髪と長さが全く違っていました。3cm程の差があります。おそらく外ハネをするので内側を軽くしたのだと思うのですが、それにしても異常に短かったです。
美容師の友達が見ましたが、内側の髪を切りすぎたのを外側の髪を長くして隠したのではないかと言っていました。
何か考えがあってこのカットにされたのかもしれないですが、それが伝えられていないのでミスだと感じました。
ボブカットはお任せしない方が良いかと思います。
女性 / 20代前半
ありがとうございましたっ！！！
すごく優しくて面白い方で気遣わなく
入れて過ごしやすかったです🖐🏻✨❕❕
髪の毛の前髪カットも上手で！嬉しいです💇♀️🌈
またカラーお願いします！！！🐾
女性
初めて利用しました。まず、最初にオプションの追加を聞かれ進められます。
そして、ケープは、沢山、染みがついたものを着用させられます。見栄え悪く不潔様。
シャンプーは、髪の毛一部洗えてない箇所ありました。普通は気付くはずですよね。
カットは左右非対称。指摘すると他の利用者のところへ行き「自身で見といてください」と言い放ちしばらく放置。
最後に髪を整えてほしいと言いましたが、「今は忙しいのでできない、アイロンを貸すので自身でやってください」との事でした。
2度と行きません。
女性 / 40代前半
今日は、ありがとうございました。
若いスタッフさんなのかなぁ、大丈夫かなぁ、と少し心配してたのですが、穏やかな落ち着きのある方でとても話しやすかったです。
私の希望のスタイルも、それなら〜と提案して下さり、とても有難かったです。
ヘアスタイルも色味も友人からも夫からも評判良かったです！ありがとうございます！
女性 / 40代前半
帰りも雨が降っていましたが全然広がらず
まとまってます！
とても丁寧に
仕上げていただきありがとうございました。
女性 / 20代後半
すごく丁寧に仕上げていただいてありがとうございました！明日からお仕事頑張ってください！！
女性 / 40代後半
丁寧に綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
女性 / 50代前半
バレイヤージユで提案のあったベージュのはずがむらむらの青になりました。乾かして失敗したことがわかりとにかく青を消して元に戻すとのことでしたが、青は残ったままでむらのある変な髪色になってしまいました。
カットもひどかったです。前髪も長さとクセがあるので気をつけてもらうようにしっこく伝えたにも関わらず短くなってしまいました。
セットもしにくく、髪色は変で汚くみえます。
恥ずかしくてまとめて帽子で隠しています。
お金もしっかり払わされました。
ミニモを利用してこんなに酷いのは初めてです。
元に戻してください。
女性
とても丁寧に希望のスタイルやカラーを聞いてくださり、満足のいく仕上がりにしていただきました。
シャンプー時の力加減なども、程よく、気持ちがよかったです。
ありがとうございました。
女性
とても丁寧に髪質や出来上がりについてのカウンセリングをしてもらい、希望通りにしてもらいました
ありがとうございました
女性
カウンセリングから施術もとても丁寧にしていただきました。お店の内装や雰囲気もとても素敵でした。
女性 / 40代前半
カットとカラー丁寧にして頂き、とても気に入っています。
カラーのアドバイスやアイロンの使い方など教えて頂きありがとうございます。
女性 / 30代前半
接客も施術もとても丁寧で、安心してお任せできました。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
広がらないショートにしたく行きました。縮毛矯正はハイライトしてるからリスクがあると言われ、ショートも広がるから今のままがいいと言われたため希望通りの髪型できず終わりました。したい髪型の出来るように提案があればよかったですが、、、
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました😊✨
とても素敵な色にしていただき、またテンションをあげて仕事に向き合えそうです！
また予約させていただきます🙌
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