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仕上がり満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い94%のお客様が高い評価をつけています
PANOLA吉祥寺【パノラ】所属・杉崎 朝佳の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
14件の口コミ中1〜14件表示
- 掲載者がピックアップ
apaaさんの口コミ
とても丁寧に切っていただき仕上がりも可愛くしていただけました！切ってから数日経ちますが髪が扱いやすくなり大満足です！少しの時間でキレイにセットできる髪型にしてもらえたので忙しくてもオシャレできるようになりました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2025年11月13日
杉崎 朝佳さんからの返信
嬉しいクチコミありがとうございます❣️ またさらに１ヶ月ほど経ちますが髪の毛の状態いかがでしょうか？ またメンテナンスやヘアスタイルチェンジしたくなりましたらお待ちしておりますね！
返信日：2025年12月26日 Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客も仕上がりも不満に感じたため、初めてクチコミを書きます。 施術前のカウンセリングで「毛先が荒れているが、縮毛矯正かブリーチをしていますか？」と聞かれ、どちらもしたことがないとお伝えしました。しかしその後も、笑いながら「縮毛してますよね？笑」と言われ、実際にどちらも経験がなくアイロンを使用しているからだと思うと否定しても何度か同じ質問をされました。 全体的に聞き方が「事実確認」というよりも、こちらの髪の状態を揶揄されているような言い方で、とても悲しい気持ちになりました。 また、施術後に「え…ボブ、似合うと思いますか？」と聞かれ、「勧められて挑戦しました」とお伝えしたところ、「あー」と笑われ、不快でした。 仕上がりについても、先輩の方から指摘されていたようですが、後ろと横で毛量が違っていたり、横の長さがバラバラだったりと、完成度に納得できませんでした。また、直しの後に再度先輩の方の確認が入らなかった点にも、不安を感じました。 普段は他店舗でminimoを利用していますが、これまで満足して帰宅できていただけに、「別の美容室に行けばよかった」と後悔しています。 残念な体験でした。
来店日：2026年1月7日杉崎 朝佳さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 カウンセリング時の確認やお声がけ、また仕上がりの共有や最終確認について配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。 本来であれば、仕上がりにご不安がある場合のお直しのご相談についても、きちんとお伝えすべきでしたが、その点が十分にできておらず重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を大切にし、言葉選びや確認の仕方、仕上がりのすり合わせをより丁寧に行うよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年1月9日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の遅い時間の予約だったのにも関わらず、丁寧に対応してくださりとても満足のレイヤーカットになりました‼︎ありがとうございました‼︎
来店日：2025年12月26日杉崎 朝佳さんからの返信
こちらこそ今日は遅くまでありがとうございました！ レイヤーの感じご満足いただけてよかったです！ またお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年12月26日ネコさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても接しやすい方で、丁寧に施術いただけてよかったです。また機会ありましたらぜひよろしくお願いします。
来店日：2025年12月23日杉崎 朝佳さんからの返信
先日はありがとうございました！ 楽しく施術させていただきました😊 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月26日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛いキレイな色味にしてくださいました！ありがとうございます！傷んでた髪もサラサラになって嬉しいです。
来店日：2025年12月18日杉崎 朝佳さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しいクチコミありがとうございます♡ その後髪色いかがでしょうか？ またぜひお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月24日みなみんぐさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪と顔周りの気になっていた毛を後ろの髪の毛と馴染むようなストレートにしてくださいました！毎日と生活が楽になりました。ありがとうございました！お話も楽しかったです！
来店日：2025年12月14日杉崎 朝佳さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！ 楽になってよかったです！！私もお話楽しかったです🎶 またお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2026年1月2日akarinoさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段の生活のしやすさや好みに合わせてレイヤーの入り具合を丁寧に確認してしてくださって、理想の仕上がりになりました！ありがとうございました☺️
来店日：2025年11月15日杉崎 朝佳さんからの返信
カットモデルありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひメンテナンスや気分転換の際お任せ下さい🍀 またお会い出来るのを楽しみにしています🕊️
返信日：2025年11月16日lovemashaさんの口コミ
女性 / 50代後半
素敵な色に染めてもらい、おまけにカットまでしてもらってとても嬉しいです。 髪のことやまたその他のお話もさせていただき楽しい時間を過ごさせてもらいました。 機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました♪
来店日：2025年11月5日杉崎 朝佳さんからの返信
カラーモデルとカットモデルありがとうございました！ わたしも楽しい時間を過ごさせていただきました！ また是非よろしくお願いいたします🙇♀️♡
返信日：2025年11月6日ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の予約なのに丁寧に対応していただきありがとうございました！ 理想のカラーになりました❤️✨ またよろしくお願いします！
来店日：2025年10月26日杉崎 朝佳さんからの返信
昨日はお足元悪い中ありがとうございました💞☔️ 満足していただけて嬉しいです✨ またよろしくお願いいたします🤍🕊️
返信日：2025年10月27日
もちださんの口コミ
女性 / 20代後半
カット要望通りです！丁寧に要望を聞いてくれて、めっちゃちゃんと叶えてくれましたー！カットの時点でこれは絶対アイロン通したら可愛くなる！って思ってて、家に帰って自分でもアイロンしたら要望通りのカットでこうしたいってヘアセットできてよかった！ありがたかった〜
来店日：2025年7月23日杉崎 朝佳さんからの返信
昨日はカットモデルさんさせていただきありがとうございました！ 素敵なクチコミをありがとうございます💘 カットを気に入っていただけて本当に嬉しいです！ ご要望をしっかりお伺いして、ご希望のスタイルに近づけられるよう心がけていたので、「アイロンしたら可愛くなるって思った」と言っていただけてとても励みになります🥹🤍 気になるところありましたらすぐにご連絡下さいませ💌💭 またぜひご相談ください！お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年7月24日Ayaさんの口コミ
女性 / 30代後半
きれいにしていただき大変満足しております！ありがとうございます！
来店日：2024年7月31日UMEさんの口コミ
女性 / 60代前半
丁寧にカラーの相談をして下さったので満足な仕上がりになりました。
来店日：2022年11月19日えみさんの口コミ
女性
急な予約でしたが、ご対応下さり、どうも有り難うございました。 とてもしっかりされた方で、一生懸命学ばれている姿が頼もしかったです。 また、お店のスタッフの方々一人一人が、通常のお客と同じように、こちらに丁寧に挨拶をして下さり、びっくりしました。お店もとってもきれいで居心地が良かったです✨ また、分け目の根元の方まで染まっていて嬉しかったです。 マニキュアは、おでこなど、色々くっついてしまうのは当たり前なので、マメに拭き取って下さったのは嬉しかった。 サイドの生え際の中や、頭頂部の分け目の辺りの見える地肌に、少しマニキュアがくっついたままだったので、綿棒などで拭き取って下さったら、人目に触れず、もっと嬉しかったです。(時間がたつと取れずに、何回か洗髪しないと取れない為><) シャンプーもとても気持ちが良かったです！ 力強い指圧で、洗い残しは全く感じなかったです。 また募集のタイミングと会いましたら、是非宜しくお願い致します！
来店日：2022年10月14日えみこさんの口コミ
女性 / 50代前半
根元のヘアマネキュアの白髪染めをしていただきました。接客も丁寧で感じもよい方でした。染め上がりも満足です。店内も洗練されたオシャレな雰囲気で快適に過ごせました。ありがとうございました。
来店日：2022年10月8日
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