RiCOリコ暗髪／透明感カラー ／⭐️hyuga⭐️

kさんの口コミ

女性

こちらの希望通りの髪色になるように一生懸命カラー剤を選んでつくってくれました。施術も丁寧で綺麗な色になりました。 ありがとうございました。

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暗髪／透明感カラー ／⭐️hyuga⭐️さんからの返信

k様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇 また嬉しい口コミまでいただき、 本当にありがとうございます✨ ご希望の髪色に近づけるよう、薬剤選びや施術を喜んでいただけて安心しました。 仕上がりのカラーも気に入っていただけて嬉しいです！ また色落ちの様子など気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください☺️ 次回のご来店も心よりお待ちしております❤️‍🔥

返信日：2025年11月27日

mさんの口コミ

女性 / 40代後半

予約時間は12時で11時45分に到着しましたが、すぐに案内していただけました。ただ、カラー剤を準備してから施術が始まるまで20分以上待ち時間があり、少し長く感じました。 仕上がりに関しては、ドライヤー後に染まっていないところがあり、担当の方が「染め直させてください」と対応してくださったのは良かったです。ただ、染め直し後の色味が他の部分と違っていて、もう少し色合わせに配慮していただければと思いました。 また、2度のカラーになったことで頭皮や髪への負担も気になりました。さらに、最初の段階で上の方がチェックしていれば、染め直しの必要もなかったのではと感じます。 事前に「15時から次の予定がある」と伝えていましたが、終了したのは14時57分で、次の予約に遅刻してしまいました。少し遅れる旨は連絡しましたが、先方にご迷惑をおかけしたのも心苦しく思います。カラーのみで3時間かかったのは初めてです。 他の方のクチコミが良かったので、私も期待して伺いましたが、今回の結果は正直意外でした。 今回の経験を通じて、今後さらに技術やサービスの向上に繋がることを願っています。応援しています。

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暗髪／透明感カラー ／⭐️hyuga⭐️さんからの返信

m様 この度は当店をご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 施術までのお待たせ時間や、カラーのムラ・染め直しの対応、さらに施術時間が長引いたことでご予定に支障が出てしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい、 本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後の施術手順やチェック体制の見直しに活かし、同じことが起こらぬよう 改善してまいります。 もし機会をいただけるようでしたら、今回の反省をもとに、より丁寧でストレスのない施術を心がけて担当させていただきます。 m様のご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに 努めてまいります！！

返信日：2025年11月27日

由美さんの口コミ

女性 / 40代前半

要望通りで、良い色でした。 ありがとうございました。頑張って下さいです！

【❤️‍🔥minimo限定❤️‍🔥⠀】ワンカラー+4STEPトリートメント ¥2,000

暗髪／透明感カラー ／⭐️hyuga⭐️さんからの返信

由美様 本日のご来店ありがとうございます🥰 髪色気に入って頂けて良かったです✨ また応援の言葉まで頂けて感激です😭 是非トリートメントの触り心地楽しんでください(*^^*) 本日はありがとうございました！ また機会ありましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2025年9月17日