女性 / 30代前半
今回利用したのが初めてでした。
申し込んだのがフルカラーでその詳細にはカット・カラー・トリートメントと書いてありました。
受付の方もミニモご予約でフルカラーですね と言われたので私は当然全部ついていると思い はい と答えましたが、カラー剤を流す時にトリートメントは付いておらずカラーのみでした。そのまま担当してくれた人と一緒に画面を確認してカット・カラー・トリートメントと書いてあるのに別料金がかかるの一点張りでした。更に、カラーだけなのに2時間はかかりすべて終わったのは2時間20分後でした。施錠時間が70分と書いてあったのに、すごく待たされ更に追加料金がかかるなんて信じられませんでした。
時間もなくお金をここで使うのが勿体無かったのでカットとトリートメントはしてもらわなかったです。
確認しなかった私もいけませんが、待ち時間は長いし書いてあることと違って…そのあとこの口コミを見て納得しました。二度と行かないです。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
