nalu  nailナルネイルnalunail miko

Mさんの口コミ

女性 / 10代後半

かわいい爪にしていただけて嬉しいです！楽しくお話ししながら手際よく仕上げていただいてありがとうございました！

マグネットワンカラー ¥3,800

nalunail mikoさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました🌈💖 ピンクのマグとてもお似合いでした🥹 留学楽しんできてくださいね📚✍🏻🔤

返信日：2026年2月2日

まりあさんの口コミ

女性 / 20代後半

来店から退店まで終始、人を見下したような接客で気分が良くなかった。 オフでもマシンを力尽くで押さえつけ、爪ではなく指に何回も当たっていた。 仕上がりもなんともいえないもので、残念で仕方がなかった。

ラメベースフレンチネイル🫶🏻 ¥4,500

nalunail mikoさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまったとのこと、残念に思っております。 ご指摘の内容につきまして、施術中に力尽くで押さえつける行為は行っておらず、出血や腫れ等も確認されておりません。 また、施術中には「痛みや熱さがありましたらお声がけください」とお伝えしておりましたが、そのようなお申し出はございませんでした。 爪ではなく指に何度も当たっていたとの点につきましても、そのような事実は確認されておりません。 接客に関しましては、必要な声かけのみを行っておりましたが、そのように感じさせてしまった点についてはお詫び申し上げます。 仕上がりについても、施術中およびお帰りの際にお申し出はなく、このような形でのご意見となりましたことを残念に思っております。 当日の状況と異なる点もあるため、すべてを改善点として反映することはできかねますが、今後の対応の参考とさせていただきます。

返信日：2026年1月27日

aoさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く仕上げていただけました💖 お話もとても楽しくてあっという間でした！ 急なメニュー変更にも快く対応してくださいました😿 ありがとうございました！

マグネットグラデーションネイル‎🤍 ¥3,850

nalunail mikoさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました✨️ 素敵な口コミもありがとうございます😊🩷

返信日：2026年1月25日